本音本音

リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 32ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

505件中 311〜320件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 値段が高い
    公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに不満…
    キュロットやズボンのプレス、忘れました?って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
    お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • トラブル時の対応が事務的!誠意が感じられない
    顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet

高評価

  • 値段が安い
    ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • できあがりが早い
    宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに満足
    仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet
あけみさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 3.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 4.00

宅配

宅配が便利でした。持っていくのが億劫な量でも出せるんで。
仕上がりはまぁこんなもんかって感じで、コスパ的には良いと思います。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 3.00

最低

スーツを出したら紛失。返送されてきたらシワだらけ。染み抜きは明らかにされていない。薬剤は染み付いてる。問い合わせても事務的なメール回答。最低最悪。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

リネット最悪

ロングコートがニットのように折り畳まれてきました!!!!ありえません!!!!しかもけばげばに。出す前はきれいだったのに、ネイビーに白い毛がくっついてたり、もう二度と頼みません!!!!!!

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 1.00
  • 品質 4.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 3.00

連絡無視か...

品物を送って、先に見積額を教えてほしい、と連絡するも全然無視。
結局自分で近所のクリーニング屋さんに持ってった方が安かった。
誠意を感じない。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード -

ジャケットばボロボロ、ダウンは変色して戻ってきた

初回利用時は問題なく料金も安かったので再度利用したところ、Monclerのダウンは変色、ジャケットは合皮部分がボロボロになって戻ってきました。
両方とも捨てるしかありません。。。

クリーニングが戻ってきて時間も経過していたので、保証は求めず、お客様相談室に同じ事が起こらないような対策をお願しましたが、かなりの塩対応。
他のクリーニング店を探します。

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q 「なんだかんだと追加料金がかかって高くなった」という口コミが気になります。追加料金について詳しく教えてください。(回答

Q できあがりが早く「2日で返ってくる」って本当ですか?(回答

Q 「値段が高い」という口コミが気になります。料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「トラブルがあったときの対応が悪い」という口コミが気になっています。トラブル対応について詳しく教えてください。(回答

1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 1.00

約束を守らない

ネットや雑誌で多く取り上げられていたので頼んでいましたが質の割に値段は高いし、クリーニング後の返却日時を指定したのになんの連絡もなく届きませんでした。
改善策も特に連絡なく二度と使いません。楽しみにしていただけにより残念でなりません。
最低です。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 2.00

もう二度と使いません

コートを含むかなりの量だったため宅配クリーニングを依頼しました。
返ってきた衣類は皆さんがおっしゃるように本当に洗った…?が正直な感想。

ニットは自分で洗ったのと変わらない風合い(むしろ悪化した?)
衣類にかけてあるカバーにはほこり
白いシャツにもコートを一緒にあらったのか?という黒い糸?さらには誰のか分からない米粒まで。最悪です。

正直ちゃんと口コミを読んで依頼すればよかったと後悔しています。
ただリネンは柔らかくきちんとプレスされていましたので職人さんの腕によるのかもしれませんが。

とにかく大切は服は出さない方がいいと思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 3.00

もう使わない

お気に入りのネイビーのダウンが白っぽく汚れて返ってきましたがメモ等も何もない。非常にショックでした。もう使いません。

参考になりましたか?

悲し過ぎ

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
インターネットで知りました

【良かった点】
宅配 

【気になった点】
悪臭がひどい。恐らくクリーニング溶剤の臭いだと思うが古い油の様な悪臭が付いて戻ってきました。
恥ずかしくて着て外出出来ない。
そしてぺっちゃんこにプレスされペラペラに…。
高価な物ではないので、手荒な扱いをされたのかと思ったが、ここの口コミを見ると品質問わずひどい扱いをされている様子。
頼んだ私が馬鹿だったんだと思い反省している。
高価な物では無いが気に入っていて愛着があるので本当に悲しい気持ち。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対に利用しない。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 3.00

カシミヤはやめた方が良い!!!

カシミヤセーターをデリケートでだしたら、一部毛玉取りせいか、表面の毛がマダラになって返ってきた。相談室に相談し、再検査になったが、別の方も書かれていましたが、再検査室の方の対応が全く一方的で、これはクリーニングによる物ではないの一点張り。自分には、ムラは見えない、劣化によるものなど全く話にならない。デリケート手荒追加をしたのに来シーズン来てる時に穴が開くのではと思いながら、着ないといけない状態。まとめて割引と言うのと、手洗いということで、一度に大量に送ってしまい。大ダメージ。最悪です。

タグ ▶

参考になりましたか?

他のタグも見てみる(人気順) ▶

東京 (85)

写真付き (26)

神奈川 (12)

千葉 (9)

大阪 (8)

兵庫 (5)

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 品質
  • or
  • 追加加工
  • or
  • スピード
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード