本音本音

リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 49ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 値段が高い
    公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに不満…
    キュロットやズボンのプレス、忘れました?って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
    お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • トラブル時の対応が事務的!誠意が感じられない
    顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet

高評価

  • 値段が安い
    ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • できあがりが早い
    宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに満足
    仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet

1.00

Scratchが最悪

クリーニング自体のクオリティに不満はないが、集送配を請け負うScratchが本当に不快。どうやったらあんなに横暴な態度をとれるのか信じられない

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 1.00

高すぎる

料金表記も〇〇円〜なので、結果予想の倍の値段はいきました。初回アウター半額なのにも関わらず、クリーニング代で数万…
新しいコート買えたな。

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愛知

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3.00

  • 料金 2.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 2.00

送料に気をつけて!

料金確定した後に変更ができません。プレミアム会員には送料無料の3000円ルールがあるのですが、ギリギリの時は不安です。往復送料1800円がかかってしまいます。

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最低最悪

こちらの口コミを見てから、クリーニングに出せば良かったと心底後悔中です。
こちらは、大切でない服を、便利に出したい時に利用するのには良いかもしれませんが、技術もお客様対応も全て最低最悪です。
こんな店、そもそもクリーニングと言っていいのか?コインランドリーの方がマシかも。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 -
  • 追加加工 1.00
  • スピード 5.00

シミが取れてない

全くシミが取れてなくて悲しかったです。違うクリーニング屋さんオススメします。でも速さだけは素晴らしいです。

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気になるQ&A

Q 「なんだかんだと追加料金がかかって高くなった」という口コミが気になります。追加料金について詳しく教えてください。(回答

Q できあがりが早く「2日で返ってくる」って本当ですか?(回答

Q 「値段が高い」という口コミが気になります。料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「トラブルがあったときの対応が悪い」という口コミが気になっています。トラブル対応について詳しく教えてください。(回答

最悪です。

仕上がったスーツを見て愕然。折り皺が酷い、出す前より酷い。
まだ着ていませんが、これで縮んだいたら最悪。
もう2度と頼みません。
近くの大手クリーニング店に出し直しますが、この酷い皺が直るか心配です。

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値段が高い

まだ値段のお知らせ段階で、仕上がり度は分かりませんが…
子供の学ランなどなので、そんなに気にもしてなく。
ただ広告とは違い高過ぎますね。JAROつていまもあるのかなぁ〜(笑)もう二度と使う事はない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 2.00

仕上がり悪い

無料染み抜きしたみたいにかいてあったけど、堂々とシミが残ってた、、、満足いかない

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

最悪なクリーニング

過去最悪なクリーニング店でした。皺が残ったままなのはまだありがたい方で服がとても痛みました。利用しない方がいいと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 -
  • 追加加工 -
  • スピード -

料金の説明が悪すぎる

布団を出しましたが、4枚パックの料金のつもりで出したら、布団専用袋にまとめて入らず、2つに分けて出す場合、2枚パック×2で2倍ほどの値段になりました。詐欺に近い感覚でした。料金表の下にもそのようなことは書いておらず、これなら他のお店に出したと思います。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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