本音本音

リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 48ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

499件中 471〜480件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 値段が高い
    公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに不満…
    キュロットやズボンのプレス、忘れました?って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
    お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • トラブル時の対応が事務的!誠意が感じられない
    顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet

高評価

  • 値段が安い
    ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • できあがりが早い
    宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに満足
    仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet

1.00

  • 料金 4.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 4.00

がっかり

作業は早いですが、出来上がりにがっかりです。
正直どこが変わったかわからず、毛玉だらけのまま戻ってきました。
やり直しが無料なのでお願いしましたが、やり直す前とあまり変わらず戻ってきました。
安くてももう二度と使わないです。

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最悪です

羽毛布団を2枚出しましたか、シーズンが来て圧縮袋から出したら
すごく縮んでました。
おかげて、秋冬の羽毛布団を2枚購入する羽目になってしまいました。問い合わせた所、一定期間が過ぎてる分の物は対象外と言われました。圧縮パックしてるんですよ?シーズンまで出さないですよね?本当に最悪です。
気をつけて下さいね。縮んだ物が返ってきますよ

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 -
  • 追加加工 -
  • スピード 1.00

対応最悪

品名間違いで、画像をつけて料金(倍近く)が違うことを指摘すると、さらに詳しい画像をとの対応、その写真を見たらわかるのに・・
挙げ句の果て、その後の説明はなく、無視されている。対応最悪
2度と出さない

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

最低

リネットに7点品をおくったら、あとで追加料金約20000円とられました。高過ぎ、こんなに高いなら利用しなかった。追加になったのはコートについていた付属品、本体よりも高い。付属品について最初に説明なし。ひどいです。絶対使わないでください。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 3.00

最悪です

クリーニングの仕上がりに不備があったら
「写真を撮り」
「2週間待て」
と。

しかも不備が多発!!!

どうして不備を被り不便を強いられているお客が
こんな手間を要求されるのか。

町のクリーニング屋だったら翌日に仕上げるでしょう。

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気になるQ&A

Q 「なんだかんだと追加料金がかかって高くなった」という口コミが気になります。追加料金について詳しく教えてください。(回答

Q できあがりが早く「2日で返ってくる」って本当ですか?(回答

Q 「値段が高い」という口コミが気になります。料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「トラブルがあったときの対応が悪い」という口コミが気になっています。トラブル対応について詳しく教えてください。(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 5.00

カード口座から二重引き落としされている。

酷すぎる・カード口座からで二重引き落としされている。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

もう二度と利用しない

ジャケット出したらしわしわになって戻ってきました。
再仕上げ依頼もタグ番号記入して写メとってめんどくさい。
金返せ!

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3.00

  • 料金 3.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 -
  • スピード 3.00

毛玉をとってもらえなかった

無料で毛玉をとってくれる、というのを期待してお願いしましたが、とってもらえてなかった。
仕上がりは特に問題なし。
出す暇がなかったので、その点はとてもメリットがある。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 2.00

シワだらけ

シワだらけでかえってきてしまいました。
とても残念です。

スーツは出さない方がいいかもしれません。

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参考になりましたか?

お気をつけください

ウールの服すべてに、見覚えのない毛がたくさん付いて返ってきました。取り除こうとするとチクチクし、大きな湿疹や蕁麻疹が発症。もう利用したくありません。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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