ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い
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公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 仕上がりに不満…
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キュロットやズボンのプレス、忘れました？って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
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お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- トラブル時の対応が事務的！誠意が感じられない
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顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
高評価
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- 値段が安い
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ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- できあがりが早い
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宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 仕上がりに満足
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仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用：https://minhyo.jp/lenet
悲し過ぎ
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
インターネットで知りました
【良かった点】
宅配
【気になった点】
悪臭がひどい。恐らくクリーニング溶剤の臭いだと思うが古い油の様な悪臭が付いて戻ってきました。
恥ずかしくて着て外出出来ない。
そしてぺっちゃんこにプレスされペラペラに…。
高価な物ではないので、手荒な扱いをされたのかと思ったが、ここの口コミを見ると品質問わずひどい扱いをされている様子。
頼んだ私が馬鹿だったんだと思い反省している。
高価な物では無いが気に入っていて愛着があるので本当に悲しい気持ち。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に利用しない。
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カシミヤはやめた方が良い！！！
カシミヤセーターをデリケートでだしたら、一部毛玉取りせいか、表面の毛がマダラになって返ってきた。相談室に相談し、再検査になったが、別の方も書かれていましたが、再検査室の方の対応が全く一方的で、これはクリーニングによる物ではないの一点張り。自分には、ムラは見えない、劣化によるものなど全く話にならない。デリケート手荒追加をしたのに来シーズン来てる時に穴が開くのではと思いながら、着ないといけない状態。まとめて割引と言うのと、手洗いということで、一度に大量に送ってしまい。大ダメージ。最悪です。
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最悪な対応です
皆さんの口コミ通りです。
汚された上に、
対応できない、と言われ
文句を言ったら勝手にプレミアム会費をやめさせられました。
大切な洋服なのに、悲しいです。
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サイトが使いにくい
日付を選択し、申し込みのステップを進み、一番最後に日付を確定するをクリックするまで、選択した日付に空きがあるか分からない。特にキャンペーン中は先の日付を選択しても、他の日付に変えても、申し込みの最後で「選択した日付は選択できない」というエラーメッセージが表示され、どの日付が空いているのか分からず時間の無駄。最初に日付を選択する時点で、空きがあるかどうか表示すべきだと思う。
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もう利用しません
以前１０点をデラックス加工でお願いしましたが、15000円かかったのにもかかわらず、ボタンが割れて返ってきました。もう利用しません。
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気になるQ&A
半年たって突然送り返された
数年リネットの保管クリーニングを利用しています
値段は高いけど、きれいに戻ってくるので、高いのは仕方ないと信用していました
今年の3月末に、保管クリーニングを依頼しました
まず、荷物を受け取ったという連絡がすごく遅かったです
あげく、8月の今日、対応できない製品（巻きスカートの留め具にレザーが使われている）という理由で、返送されてきました
クリーニングされていない状態で、ずっと放置されていたらしく、全体がしわしわに、プリーツもぐちゃぐちゃになっていました
返送の予定は10月でした
数ヶ月も放置していて、少し前になってやっとクリーニング？それでも保管クリーニングサービスといえるのでしょうか？
信用して、大事な洋服はここに預けていたのに、裏切られた気持ちでいっぱいです
もう二度と利用しません
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最悪
プレミアム仕上げで昨年は良かったので今年も出しました。比べ物に成らないくらいの仕上がり。カシミヤまで水洗いしたのかと全くふんわり感が無く薄くなった気さえします。
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服を大事にしよ、と思うようになった。
集荷がたまに時間通りに来ないことがあるので、予定がある時は困る時はあるかな。
ただ、店で並ぶのがバカらしくなるのでもう宅配がいい。
アプリも楽なので、クリーニング出して受け取り忘れてとかも無くなって自分には助かってます。
他も使ったけどダンボールが白くていい感じだし、仕上がりも皆さんが書いているようなこともなく良いかなと思ってます。運かな？
クリーニングはクレーム産業らしいから大変そう。
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最悪でした。
コートなどの大物を出してガッカリ。こんなに下手なクリーンニング は初めてです。全ての品が傷んで返ってきて、品物が台無し…弁償して頂きたいです。
が、特に不具合は見受けられませんとの回答。穴が空くとか破れるとか、そのくらいのトラブルが無ければダメなようです。見ればわかると思いますが、一体どんな社内教育をなさっているのでしょうか？
他にも泣き寝入りされた方がいらっしゃるのでは？？… 被害者の会を作りたいくらいです。
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最悪でした
初めて洗濯をおねがいしましたが、セーター、ジャケット、コート‥何もかも全て材質無視の洗濯としか思えない仕上がりでした。洗濯機で普通に洗ってるのではないかとおもいます。
ふわふわな素材のセーターはペタンコ、のびのび、デリケート素材のカーディガンは、首もとのほつれ(二度と着られないレベル、手触りも最悪でした。子供のジャンパーは中で綿が固まって１ヶ所に片寄ってました。再生不可能です。
どれも最悪の仕上がりで弁償してほしかったですが、これで平気で納品してくるのを見ると、嫌な思いしかしないだろうと諦めました。
絶対オススメしません！
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