ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
484件中 321〜330件目表示
口コミ抜粋
低評価
-
- 値段が高い
-
公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用：https://minhyo.jp/lenet
-
- 仕上がりに不満…
-
キュロットやズボンのプレス、忘れました？って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用：https://minhyo.jp/lenet
-
- 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
-
お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
-
- トラブル時の対応が事務的！誠意が感じられない
-
顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
高評価
-
- 値段が安い
-
ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用：https://minhyo.jp/lenet
-
- できあがりが早い
-
宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
-
- 仕上がりに満足
-
仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用：https://minhyo.jp/lenet
自分の時は酷かったです
今はどうか知りませんが3～4年ほど前に利用した時に新品のバーバリーのトレンチを出したらどうなるかなと思って楽しめてみたら、経年劣化という札を貼ってきたのには驚きました。そして、石油のような強い匂がそのまま残っており不快でした。確かに店頭に1～2ヶ月くらいは出ていたかもしれませんが、それで経年劣化はないですよね。本当に担当者によってなのか、適当な時は適当です。人によってハイブランドのこと何も知らないんじゃないかと思います。そしてそれを野放しに状態に苛立ちました。
タグ ▶
参考になりましたか？
やめた方がいいですよ。
服が着られないレベルに痛んで返ってきました。
元の状態に戻してくれと返しても「こちらに過失はない（証拠はないけど）と判断したから、改善しようがありません。」を繰り返すばかり。もちろん返金も弁償もなし。
明らかにクリーニングで痛められたのに、なぜ「うちのせいじゃない。」と言えるのか不明です。
捨てても良い服しか頼めません。
捨てても良い服をクリーニングに出す人はいないでしょうけど。
担当者はこちらの質問に答えず、恐らく「こう言え」と指示されたであろう事をボソボソ繰り返すだけ。指示された事以外を言ったと思ったら、こちらをバカにする発言です。
まだ使いたいものを出すのはやめた方がいいですよ。ほんとに。
参考になりましたか？
去年出したコートが｡｡
去年クリーニングに出したスプリングコート。カーキ色ですが
さっき出したらオレンジになっていました。。
何の薬をつけたかわかりません。。
どうみても科学反応をおこして変色してます。。
本当に最悪。
書き込み見てみましたが
全て事実だと思います。
昔は良かったけど最近本当に
仕上がりに悪意を感じます。
明日コートが帰ってくるけど
本当に怖い。。
参考になりましたか？
衣類に直接針を刺されます
ボーダー柄の衣類を出したら色が滲んでいました。苦情を言っても元から滲んでいたから補償はできないとのこと。自分が大事にしていた服をひどい状態にした挙句非を一切認めないので呆れました。
また、衣類に直接安全ピン、を通され、針穴を開けられます。苦情を言っても管理タグの取り付けで破損した部位は規約にある通り補償は出来ないとかのこと。ブランド物の衣類はやめたほうがいいと思います。
タグ ▶
参考になりましたか？
びっくり
初回割引で料金が安かったため試してみたが、やめておけばよかった。
まずプレミアム会員は毛玉取り無料とあるが、セーター7〜8枚出して毛玉がきれいになっているものはなかった。
これ以上取れませんの札がついたものもあったが、それらも出した時とほぼ変わらず。
明らかに毛玉取りしてなさそうなものも何枚かあった。
そして更にびっくりしたのが、透明のカバーを取ると、割と長めの髪の毛がついているものがあった。
よく知らないけど、こういう職業の方って髪の毛まとめて帽子かぶってたりするんじゃないのかな。
いつ付いたんだろう。
本当に気持ち悪かったです。
この値段でこの仕上がりなら近所の安いところでよかったなという結論です。
参考になりましたか？
気になるQ&A
Yシャツ３枚
引っ越し後に、スーツとスラックス、ダウンコートを数回出しました。仕上がりは満足してましたが、今回はYシャツ３枚、スラックス２枚を出しましたが、Yシャツの仕上がりは余分な折り目だらけ、畳み仕上げならまだしも、吊るし仕上げで３枚とも同じ部分に折り目有り、もはやシワだな❗素人仕上げですよリネットは、半袖だから再仕上げに出せますが、今着たい物なら泣き寝入りするしかないのか❗
たぶんもう利用しないと思います。
タグ ▶
参考になりましたか？
勝手に破棄
ロングブーツをクリーニングをしました。
宅配不在連絡もなく、問い合わせても繋がらず、最終破棄しますのメール。
返信しても音沙汰なし。
酷すぎます
参考になりましたか？
返金希望
大晦日のお出かけに間に合うように発送し、希望日に受け取りました。
白のダウンジャケットが、出した時と同じ汚れのまま
ビニールがかかって帰って来ました。
襟汚れ、袖口、何一つ綺麗になっていません。
絶対にクリーニングしてないと思います。
プレスだけはしたのか、ダウンが潰れて帰って来ました。
最悪です。
去年他のクリーニング会社さんにお願いした時は、汚れも綺麗になり、ふかふかで帰って来たのに…
無料再仕上げの提案がありましたが、もうここには怖くて出せません。
今から出しても着たい日にも間に合いません。
今、返金対応待ちです。
参考になりましたか？
コートを壊されたのに料金の返金のみ。ありえない
初回半額につられて冬物を10点ほど出しました。
結果は最悪です。
コートやニットはよれよれ、毛玉取りサービスが付いているはずなのに、以前より毛玉がたくさん、ホコリ、髪の毛がビッシリついて帰ってきました。
また、コートの一部が破れていたので賠償か修繕を求めると、経年劣化のためとの一点張り。
かつ、コート一点のクリーニング料金の返金のみの対応。
只々、お気に入りのコートが壊されて帰って来ました。
ありえません。
全額保証と謳っているが虚偽では？
服と金をドブに捨てたくなければ、おとなしく近所のクリーニング屋さんに出すことをお勧めします。
参考になりましたか？
最低な対応
毛玉もきれいに取ってくれるというのを期待して、膝掛けにしていた大判ストールを出したのですが「え？これでクリーニングしたの？」と疑うような仕上がり。しかも穴まで空いて返ってきました。2ヶ月間は無料との事だったので、年会費は既に決済されていたのですが、申込み当月に解約すれば当然返金されるものと思いコールセンターに電話しました。すると「対応出来かねる」の一点張り。無料期間も「次回引き落とし時にプラス2ヶ月になる」って説明されても騙された気分で本当に腹が立ちます。コールセンターの人も相当同じような電話を受けてるのでしょうね。「またか」と思いながら、マニュアルを読み上げてるだけなのが丸わかり。到底誠実とは言えない応対でガッカリです。
参考になりましたか？
気になるQ&Aも見てみる ▶
宅配クリーニング一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら