312,499件の口コミ

リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 33ページ目

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リネットクリーニング/Lenetに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
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※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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479件中 321〜330件目表示

  • 激怒さん
  • 投稿日:2019.06.30
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

ありえない仕上がり

先日戻ってきたスーツを見てがっかり、失望しました。

しわくちゃにされた上、細かなゴミが沢山ついて戻ってきました。シワだけならまだしも、ゴミなんて本当に気持ち悪い。
スーツはすぐに湿気のある風呂場に吊るしたものの、取れないシワがいくつもついたままになりました。
仕方がないので、いつも使っている水洗い専門的へ再クリーニングをお願いしています。

お気に入りの衣類や値の張る衣類は
このようなクリーニングにださずに
きちんとした信頼できるクリーニングに出すべきと反省しました。

皆さんもこちらに出すときは
ダメになってもいい衣類をお試しで
出して確認してからをオススメします。

2

  • 長州さん
  • 投稿日:2018.09.30
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    3.00
  • スピード
    3.00

最悪

シーツ、ピローケース出したら、シミが付いて戻って来た。チェック機能なしなんだろう。プロの仕事ではない。もう利用しない。

18

  • ISさん
  • 投稿日:2023.07.15
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    2.00

サポート/お客様相談室が機能していない。自己責任の覚悟が必要。

問い合わせで次の返信をもらいましたがその後リネットから連絡がくる事はありませんでした。
「ご連絡いただいた内容につきましては、担当者への申し伝え、改めてご連絡させていただきます。」

こちらから連絡の煽りを入れたが無視されているので対応する気が無いようです。以前に問い合わせした時もテンプレ回答で真摯に対応したりするつもりは無いようです。
その結果リネットにしわくちゃにされた服は泣き寝入りするしかなくなりました。

千葉

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.09.11
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
  • スピード
    3.00

自分の時は酷かったです

今はどうか知りませんが3~4年ほど前に利用した時に新品のバーバリーのトレンチを出したらどうなるかなと思って楽しめてみたら、経年劣化という札を貼ってきたのには驚きました。そして、石油のような強い匂がそのまま残っており不快でした。確かに店頭に1~2ヶ月くらいは出ていたかもしれませんが、それで経年劣化はないですよね。本当に担当者によってなのか、適当な時は適当です。人によってハイブランドのこと何も知らないんじゃないかと思います。そしてそれを野放しに状態に苛立ちました。

神奈川

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.06.01
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

やめた方がいいですよ。

服が着られないレベルに痛んで返ってきました。

元の状態に戻してくれと返しても「こちらに過失はない(証拠はないけど)と判断したから、改善しようがありません。」を繰り返すばかり。もちろん返金も弁償もなし。
明らかにクリーニングで痛められたのに、なぜ「うちのせいじゃない。」と言えるのか不明です。

捨てても良い服しか頼めません。
捨てても良い服をクリーニングに出す人はいないでしょうけど。

担当者はこちらの質問に答えず、恐らく「こう言え」と指示されたであろう事をボソボソ繰り返すだけ。指示された事以外を言ったと思ったら、こちらをバカにする発言です。

まだ使いたいものを出すのはやめた方がいいですよ。ほんとに。

1

気になるQ&A

Q 「値段が高い」という口コミが気になります。料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「なんだかんだと追加料金がかかって高くなった」という口コミが気になります。追加料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「トラブルがあったときの対応が悪い」という口コミが気になっています。トラブル対応について詳しく教えてください。(回答

Q 「肝心の仕上がりがまったく良くない」という口コミが多いですが、本当ですか?(回答

  • 何の薬剤を使っていますか?さん
  • 投稿日:2019.03.08
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

去年出したコートが。。

去年クリーニングに出したスプリングコート。カーキ色ですが
さっき出したらオレンジになっていました。。
何の薬をつけたかわかりません。。
どうみても科学反応をおこして変色してます。。

本当に最悪。

書き込み見てみましたが
全て事実だと思います。

昔は良かったけど最近本当に
仕上がりに悪意を感じます。

明日コートが帰ってくるけど
本当に怖い。。

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.11.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

衣類に直接針を刺されます

ボーダー柄の衣類を出したら色が滲んでいました。苦情を言っても元から滲んでいたから補償はできないとのこと。自分が大事にしていた服をひどい状態にした挙句非を一切認めないので呆れました。
また、衣類に直接安全ピン、を通され、針穴を開けられます。苦情を言っても管理タグの取り付けで破損した部位は規約にある通り補償は出来ないとかのこと。ブランド物の衣類はやめたほうがいいと思います。

  • とくめいさんがアップロードした画像
  • とくめいさんがアップロードした画像

写真付き

1

  • まーさん
  • 投稿日:2021.11.02
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
  • スピード
    3.00

びっくり

初回割引で料金が安かったため試してみたが、やめておけばよかった。
まずプレミアム会員は毛玉取り無料とあるが、セーター7〜8枚出して毛玉がきれいになっているものはなかった。
これ以上取れませんの札がついたものもあったが、それらも出した時とほぼ変わらず。
明らかに毛玉取りしてなさそうなものも何枚かあった。
そして更にびっくりしたのが、透明のカバーを取ると、割と長めの髪の毛がついているものがあった。
よく知らないけど、こういう職業の方って髪の毛まとめて帽子かぶってたりするんじゃないのかな。
いつ付いたんだろう。
本当に気持ち悪かったです。
この値段でこの仕上がりなら近所の安いところでよかったなという結論です。

1

  • 明日の笑さん
  • 投稿日:2021.11.06
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

Yシャツ3枚

引っ越し後に、スーツとスラックス、ダウンコートを数回出しました。仕上がりは満足してましたが、今回はYシャツ3枚、スラックス2枚を出しましたが、Yシャツの仕上がりは余分な折り目だらけ、畳み仕上げならまだしも、吊るし仕上げで3枚とも同じ部分に折り目有り、もはやシワだな❗素人仕上げですよリネットは、半袖だから再仕上げに出せますが、今着たい物なら泣き寝入りするしかないのか❗
たぶんもう利用しないと思います。

  • 明日の笑さんがアップロードした画像

写真付き

1

  • そらさん
  • 投稿日:2018.06.10
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 品質
    1.00
  • 追加加工
    1.00
  • スピード
    1.00

勝手に破棄

ロングブーツをクリーニングをしました。
宅配不在連絡もなく、問い合わせても繋がらず、最終破棄しますのメール。
返信しても音沙汰なし。
酷すぎます

45

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東京 (75)

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