PCデポの口コミ・評判 15ページ目

プレミア会員に入っていて、以前PCのキーボードの↑キーが外れてしまい、以前「会員になったらお得に修理できる」と言われていたので、PCデポに持っていったのですが、「これは直せないのでキーボードを変えるしかないですねー。」と言って数万円の請求をしてきました。

又、プリンターも修理を頼んだのですが、「修理となると数万かかる」と言われ、新しいものを買った方が安いという始末。

直球に言うとぼったくりです。

PCデポを信用するのは断じてオススメしません。

PC初心者で初めて修理の依頼に行ってみました。
まず、受付に眼鏡をかけて細見の白髪混じりの男性がいたので、近寄ると不思議そうな顔で、いらっしゃいませでもなく、私の顔をみていました。
私が「すみません、自分でバラして壊してしまったんですが」と言うと、その方は、「ああ〜、無理ですね。」と１言で終わらせようとしていたので、私が「どんな修理なら出来るの？」と聞くと、「パーツの交換とかですね」と、ぶっきらぼうに言われたので、「ああ、そうですか」と言って帰ってきました。
もっと言ってやろうと思いましたけど、周りに迷惑になるといけないので、やめました。
自分でバラして壊すと、PCショップでは、そんな対応されるのでしょうかね？

予約して行ったのに、まえのお客様が終わらないのでと言われて40分待ったが、
私も、予定があり帰りますと、帰った！
今日ばかりではありません。
せっかく行っても、自分の仕事が進まない。失った時間が😭本当にもったいない。

ＰＣが起動しなくなり自分でＨＤＤを取出しましたが、変換コードがなかったのでＰＣデポに買いに行きました。コードを買う前にデータ復旧を頼んだらいくらになるのか確認しようと思い調べてもらいました。ＯＳが壊れていて８万円の見積だったので、コードを買って帰りました。帰宅してＨＤＤを取り出そうとしたところ、ＨＤＤを留めてあるネジのネジ山がつぶされていました！必ず修理依頼させようとネジ山をつぶしたのだと思います。なんと卑怯な手段！二度とＰＣデポへは行きません！皆さんも気を付けてください。私は「越谷店」にやられました！

当方65歳 会員歴12年
古くなったPCを使用頻度も少なくなったため
安価な中古PCに変えようと相談したところ最低でも12万代だとのこと　諦めて帰宅、しばらくそのままだったが改めて使わないので処分を依頼したらリサイクル料金が掛かるという
PCには稀少価値が高い金属も少量ながらあるようで、無料で処分する業者も沢山見つかったのてそちらにお願いしたが、そこの店内には10万以下のPCがゴロゴロ並んでいました

予約無しで行くと後から来た人らが先に通されるので最低30分は待たされます。
と言っても電話掛けても出ません。10コール以上流してたら出るかもしれません。
予約してても待たされますが。
私は熊谷店へ行きましたが人手が足りてませんね。もっと人員増やした方がいいと思います。
あと、PC詳しくないからって人を下に見るのも止めた方がいいですよ。
とにかくオススメできない店舗の1つです。

写真データの復旧依頼に来店し、調査料3300円。データが残ってれば復旧に16万くらいかかるが、調査したらキャンセルはできませんと言われた。そこでプレミアムメンバー入れば月額料金だけの支払いで大丈夫と言われて入ったけど、データ復旧はできず、データ残すためのSSDも買ったのにその後結局使わず。サービスも使う用事がなく半年経ってしまったので解約したいしSSDも返したいと言ったけど違約金、解約手数料はしっかり取られる。自業自得なんだけどSSD箱すら開けてないのに融通効かないんだなとガッカリ。総額7万くらいを捨てたようなもんですね。

他店で購入した周辺機器にも相談に乗りますとうたっているが、初期不良の確認をしてほしくて最寄りの店舗に持ち込んでみたときには何かと理由をつけて動作確認等もしてもらえませんでした。やったことといえばちょっと話を聞いて購入店に持ち込むかメーカー修理を進められただけでした。
この程度の対応ならば初めから他店購入品については受け付けないと言っておいたほうが無駄な労力がない分、がっかりされて評判がさらに落ちることもないのでは？

10年くらい前にPCデポで購入したPCのHDDが故障したので、PCを持ち込んで、診断依頼したが、6-7年以上前に販売したPCに関しては、PCメーカーが部品枯渇のため、修理対応できないため、修理対応を断られ、新品購入を促された。やる気のない対応に、腹がたったので、自身で、HDDをSSDに換装の上、別業者にOSインストールしてもらって、PCが復活した。アフターサービスが、ないPCデポとは、生涯、縁を切ります。　

先日坂戸店に、10年前に買ったパソコンが壊れてしまったので診てもらおうとお店に持って行ったら、全く見もせずいきなり新品を勧められました。それでもなんとか診てもらおうと思ったのですが修理にざっと8万くらい掛かるだろうから診るだけ時間の無駄ですよみたいに言われました。
店の方針か、担当者個人の考え方が分かりませんが、二度と行くことはないでしょう。

その後、色々調べて自分でHD→SSDに換装しWindows10をインストールしたら無事直りました。言われた金額の1/10の金額で済みました。