PCデポの口コミ・評判 17ページ目

私自身、自作PCを組んだことがない初心者ですが、最近何だか騙されている気がしてなりません。買ってまだ６ヶ月なのに、聴いたことないような音がして店に出すも原因不明。埃清掃を受け、しばらく使って見てくれと言われ、使っていますが全く直らず。これ以上見るには安全点検となり、二万かかると言われました。おまけに埃清掃を終え、引き渡された時、側面のガラスが裏表逆になっており、文句をいうも謝罪なしで修正。もしこのパソコンが早く壊れたら、もう行かないと思います。

マイネオのSIMカードを販売してもらいたく、行くが在庫がないからウェブで申し込みしろと、、

ある事情があり、ネットで申し込みをするより、販売店でもらう方が安心だったので、この日にSIMカードをもらいたいので、在庫なしっと言われて経緯があるので、予約させてもらってもいいですかっときくと、設定は自分でしますというと、金にならないから、再度ネットから注文しろっと押し切られました。販売店にこの会社を指定している意味がなし、
。
ホント評判悪いことはそのまま、、びっくりでした

立ち上がらなくなったと、corei5パソコンをもっていったら、
スイッチも入れずに、もう機械がだめです。やるだけむだですだと。買ったほうがいいですよ。だって。店頭にいた社員。
データ移行5000円〜、修理して25000円〜
買ったほうがいいですよ、と。
あきらめて持ち帰り、兄貴に相談したら、
ウィンドーズを再インストールしてみよう。と
やってみたら、すぐ復活。
PCデポ　最低　修理なんかする気もないのか？　2度と行かない。

必要な物があり購入しに店に行きました。しかし、その日の内に全て買えなかった為買えるもののみ買い別の日に設定を頼んでいた商品を取りに行きました。しかし、その時買えなかったものを別の店で買っていることが分かるとあからさまに対応が悪くなりました。また、それだけではなく詐欺対策ソフトが購入したパソコンについてないと聞いたのでパソコンとは別に対策ソフトを購入しましたが、買ったパソコンを確認すると3年間の詐欺対策ソフトが入っていました。

スマホやｍａｃ　を契約すると何か（クラウドなど）付いてきて、それぞれの契約年数が違う、満期が合わないので必ず解約金を取られる。また、携帯の解約自体もキャリアへの解約金の他に何故かＰＣデポへの解約金を払わなければならず、契約プラン自体は安くても終了時に数万円かかる
※月数百円のクラウドサービスに対しても１万円程度の解約金がかかる。
契約書をよく読んで納得できなければ契約しないで！

4年契約をして、毎月6600円払っていたが、pcも使わなくなり、契約解除を申し入れた。書類を送ってくるとの事だったが、一向に送って来ないので、カスタマーサービスにTELすると担当者に確認しないと送れないとのことだった。最終的には解決しそうだが、最悪の対応で、IT音痴の高齢者をカモにしているとしか思えない。

先日16号沿いのお店に行って、商品を購入したく、タブレットの説明をお願いしたら、自分か説明最中に、担当者と変わりますので、少々お待ちくださいと言われました。しばらく待っていたのですが、10分ほどたちますか、完全無視、周りを見たのですが、お客様は、自分と他に二組ほど、見た感じ、店員の接待などなく、暇そうでした。待っていてもしょうがないので、自分は他の店で購入したのですが、あまりにも　ひどいですね！
二度と行きません。

困っています。
ケーズデンキ新浦安東京ベイサイドにあるPC　DEP●Tという店で
PCのセキュリティーソフトの年会費（５４００円・５５００円）を
2016年頃から2022年まで何も連絡無くずっと引き落とされていました。
延々と自動で引き落とされるしっかりした説明なしに引き落とされ続けていました！
その間新しいパソコンも同店で買い替えているのに。
コールセンターの対応も店舗の対応も悪く、どうにか返金してもらえませんでしょうか？

先日近所の店舗を利用しましたが、次回からは利用しないことにしました。
客を馬鹿にしているような接客をしてくるところだとは思いませんでした。
店員自身も大して知識がないのに、こちらを見下して説明してくる態度にはうんざりです。
また、やり取りに使用していた書類を適当に扱われたことは非常に腹が立ちました。
パソコンと接客に対する知識を強化していかないと、顧客は簡単に離れていくことを理解してもらいたいです。

まず、自分は1ヶ月前くらいにipad air4をPCデポへ買いに行きました。そして店員さんに「air 4ありますか？」と聞いたところ、少し暗い表情でありますと言ってくれました。ですが酷いのはここからです。air 4があるところまで案内してくれました。そこで自分は驚きました。なんと76000円税込で売られていたのです。ネットなどで見ると69000円ちょいです。128GBかなと思いましたが、64GBだったのです。ぼったくりと言われるとそうでもないような気がしますが、少し酷いとは思います。