PCデポの口コミ・評判 17ページ目

20年前頃に、来店した際の話。 希望のスペックのノートパソコンがあったので、『これ、欲しいんですけど』と店員さんを呼びました。価格も安めだったので、購入を決めましたが、この価格に付随して、毎月2000円のサポート料がかかりますと言われたので、『サポートは要らないので、本体だけ売って下さい』と言いましたら、それだとこの価格では売れませんね、と店員さん、新たに提示された価格は、少し高くなりましたが、まだまだ安いので、快く購入。気持ち良く支払いを終わらせて、意気揚々と、万引き防止ゲートを通過しましたら、『ビビビビビビビビビビーーー！！！』と大きなサウンドが店内に鳴り響き、どうした⁈どうした⁈と思う間も無く、屈強な店員達に、両腕を掴まれました。何故？掴まれる？と思っていたら、購入時の先程の店員が、笑いながら、『あっすいませーん！まだ解除出来てなかったですね〜笑』ブチ切れる寸前でしたが、抑えて帰宅。 後日、チラシを拝見しましたら、『サポートなしでは、購入出来ません』と、但し書きが新規追加されておりました。

母がPCの調子が悪いと修理に朝一で店頭に持っていき昼に受け取りに行ったら直らないと言われたらしく新しいの買おうといろいろ手続きをしたら最終段階で高齢者は家族の同意が必要と言われたらしく購入を諦めもともと預けてたPCを引き取ろうとしたら解体したので直ぐには返せないと言われ、それなら明日取りに行くと伝えたら明日は担当した店員がいないから今日中に引き取りに来るよう言われたそうで本日３回も来店するはめになったとのこと。結局壊されただけで終了。修理できないのは仕方ないけど対応が悪すぎる。店員同士引き継ぎもできない店って…

パソコンの調子が悪かったため、無料診断してもらったところ初期化が必要、アプリの再インストール、アップデートもした方がいいですねと追加料金払うよう勧められました。え、自分でもできますよね？とビックリして思わず聞いたらパソコンに詳しい人がいないとできないと言われ結局3万円も払わされました。あとから家族にそんなわけがない、自分でもできると言われてすごくくやしかった、、
パソコン音痴の人は周囲から意見を聞いた上で来ることをお勧めします、、

pcデポ船橋店
在庫が切れている商品が普通に陳列されていて、当然こちらは在庫が無い事は知る由もありませんので、カウンターで購入しようと商品の箱を持っていきましたが、対応してくれた男性店員から「在庫無いです」で終わり。
それ以外にも廃棄に関する質問など、視線も合わせず敬語も無く、一方的に話されて終わり。
株式会社ピーシーデポコーポレーションの企業理念として、自社社員の教育の成果が社員の態度に反映されているものと理解しました。
結局は「うちのやり方に意見がある奴は店に来るな！」という事です。

パソコンの修理を依頼しました。
その時声が小さくて聞き取りづらく面倒くさそうな客が来たと言わんばかりの表情を顔に出しているのもマイナスです。
普通はバックアップなどのことを事前に話すう思うのですが、そのような旨の話は一切聞かされませんでした。
そして、メーカー修理に出すことが決まったのですが、実際に修理に出すのに1週間程度も間がありました。忙しいかったのでしょうが、さすがに遅すぎると思います。データが消えると言われたのもこの時でした。
態度やサービスがお世辞にもいいとはいえませんでした。
店が清潔に保たれてるところはとても良いと思います。

どの方も接客や知識不足を指摘されてますが同じ店でも店員によってバラツキが大きい
初老のバイトさんとかは知識が無いので「わからない」ばかりで役に立たない
知識のある人は修理対応で大忙しで接客に来れない
と言うか知識のある人に仕事が集中しすぎて他の店員から相談されるも忙しすぎて半切れ状態
なんか見ててかわいそうになってきた・・・
社や店舗でQCや勉強会はやらないのだろうか

私自身、自作PCを組んだことがない初心者ですが、最近何だか騙されている気がしてなりません。買ってまだ６ヶ月なのに、聴いたことないような音がして店に出すも原因不明。埃清掃を受け、しばらく使って見てくれと言われ、使っていますが全く直らず。これ以上見るには安全点検となり、二万かかると言われました。おまけに埃清掃を終え、引き渡された時、側面のガラスが裏表逆になっており、文句をいうも謝罪なしで修正。もしこのパソコンが早く壊れたら、もう行かないと思います。

マイネオのSIMカードを販売してもらいたく、行くが在庫がないからウェブで申し込みしろと、、

ある事情があり、ネットで申し込みをするより、販売店でもらう方が安心だったので、この日にSIMカードをもらいたいので、在庫なしっと言われて経緯があるので、予約させてもらってもいいですかっときくと、設定は自分でしますというと、金にならないから、再度ネットから注文しろっと押し切られました。販売店にこの会社を指定している意味がなし、
。
ホント評判悪いことはそのまま、、びっくりでした

立ち上がらなくなったと、corei5パソコンをもっていったら、
スイッチも入れずに、もう機械がだめです。やるだけむだですだと。買ったほうがいいですよ。だって。店頭にいた社員。
データ移行5000円〜、修理して25000円〜
買ったほうがいいですよ、と。
あきらめて持ち帰り、兄貴に相談したら、
ウィンドーズを再インストールしてみよう。と
やってみたら、すぐ復活。
PCデポ　最低　修理なんかする気もないのか？　2度と行かない。

必要な物があり購入しに店に行きました。しかし、その日の内に全て買えなかった為買えるもののみ買い別の日に設定を頼んでいた商品を取りに行きました。しかし、その時買えなかったものを別の店で買っていることが分かるとあからさまに対応が悪くなりました。また、それだけではなく詐欺対策ソフトが購入したパソコンについてないと聞いたのでパソコンとは別に対策ソフトを購入しましたが、買ったパソコンを確認すると3年間の詐欺対策ソフトが入っていました。