PCデポの口コミ・評判 20ページ目

松戸店での利用です、3名対面し話をしましたが、全員人を見下すような接客態度をします、おそらく在籍している従業員同じでしょう、似た者が集うところです。
自作で持ち込みしましたが、果たして自作点検2万円をしているかも怪しい。
無知の場合は色々押し切られてしまうのでお勧めしません。
お金のある人は金を出すからいいからやれ？と言って見下してやりましょう。

他の方と全く同じ
１週間後には仕上がっているという話で
１０日後ぐらいにいったら
担当した人間が休みの日で
他の人間が対応してきて
２０分以上も待たされたあげく
まだ仕上がってないだと

お前の店までガソリン代かけていって
待たされて、終了予定日より数日後にいったのに
おわってない

終わった店だね

相当評判悪く、少し前に話題になっていたしね、所詮そんなような企業。

今日、ノートパソコンのシステムを整理していたら、フリーズして電源を落としたら立ち上がらないので、直してもらいに行ったら、月額のメンテナンス料金を勧められました。
ビジネススタイルが変わったようですね。
なんか以前が感じ悪い会社でしたが、益々、悪くなって来ましたね。
お客さんの弱味につけ込み、下に観てるし、従業員は暇そうだし、、笑
時間の問題でしょうね。

他社に携帯を変える事にし、退会前にデータ移行等を依頼するや「ウチにメリットが無い」と言って断られました。
会員継続を１ヶ月伸ばす引き換えに対応される事になり、のちにカスタマーサポートに相談したところ、該当店員より折り返し電話を受領。
前述の話はしていないと“断言”され、最終的にデータ移行や退会も終わりましたが、事情を知る店長や担当者本人から謝罪は無し。

契約時にはボイスレコーダー等の使用をお勧めします。
言った言ってない、などの事態を防げます。

三鷹店へライトニング端子からHDMIへの変換ケーブルを買いに行きましたが、がっかりでした。純正じゃなくても対応していれば問題ないとの説明でしたが、知識が薄すぎて何に対応していれば良いのかの詳しい説明がありません。OSなのか端末なのか。販売してる以上、製品と知識には責任をもってもらわないと、インターネットで買うのとの優位性が無いですね。

パソコンの修理に行ったところ、1時
間以上、店員さんからの説明もなく待たされ、他のお客さんもいないのに対応してくれないのです。
さすがに店員さんに声をかけました。
私は、会員ではないのですが
.... 最悪でした。

パソコンを買いに行くといきなりよくわからない月額コース？みたいな説明を受ける。
安くなるのかと思ったらめちゃくちゃ高くなってて、断ったらめちゃくちゃ不機嫌そうに商品案内された…
怖かったので知り合いにAmazonでかってもらいました。

プレミアム会員になって一度も利用していないから電話で問い合わせをしたら、女の店員に溜息された。
だんだん怒り口調になって「さっきこう言いましたよね？」みたいな強気な口調。腹立つわー。
契約ノウハウより接客ノウハウ学習しろよ。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ノートパソコンが壊れたので、新しいものを購入。


【良かった点】
丁度、全額払い終わり、残金なく、新しいパソコンを購入出来ました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
購入時の接客も良かったですが、その後、パワポのバージョンがアップしたことで問題発生したのですが、電話や持込みでの接客が大変良かったです。積極的で前向きに解決しようとする姿勢に、とても好感が持てました。帰る際に、また、いつでもご相談くださいと言われ、嬉しくなりました。どうぞ、辞めないで、ずっと頑張って勤務されますように。

ピーシーデポに立ち寄ったら社員の態度が酷すぎるし、見た目の清潔感もなし。
最初の受付で話を聞いてくれた人は、見習いの札をつけていたが、どうやら他社の人らしくその人の方が接客は上手だし親身になってくれたし、清潔感もありデポの社員は見習った方がいい。