PCデポの口コミ・評判 24ページ目

商品の在庫状態を聞いても、ウロウロするだけ。
無いなら無いと言って欲しい。
広告の中に欲しいPCが有ったから店まで来たのに、しつこくPCの用途を聞いてきて、終いには頼んでも無いのに月額コースの説明までされる。
結局PCは在庫が無かったため買えず。
無駄足でした。
二度と行きません。

私が家族とONUの故障で入店した時の事です。
最初は訪問修理の話をしていたのですが
途中から最新のTVの話をされ父が頷いてから
パソコン、スマホ、格安SIMと返答を聞かずに勝手に話が進められていました。
老人を罠に嵌めてくるので気を付けて下さい。

MacBookの調子が悪く、小山店にて見ていただきました。
部品交換で8万円の見積もりを貰いました。

私「これってファクトリーリセットで治りませんか？」
店員「治る…と思います」

治りました、なんの部品を交換するつもりだったのでしょうか。

東松山ケーズデンキ店内PCデポの人達は対応がとっても素晴らしいです。PC長く使っててもネット環境無知のままでいる私でも出来るだけ分かるようにと対応してくれているのがとても分かります。とても話しやすく帰るときには楽しい気持ちで帰れます。これからもずっとお願いしたいです。

プレミアム会員の解約ごときに店頭に直接足運ばされ、予約も必須、今時電話と郵送でええやろ。だるすぎるわ。

本日窓口に解約しに行ったけど
担当者がいないということで後日にして
下さいと言われました。
解約したくても解約担当者がいないと
解約出来ないなんて全スタッフが対応して
もらわないとお客側としては困ります。

佐賀店にPCが不調で持ち込み状態を説明してるのにこちらを見ないし返事もしない！
知識が無いからなのか社員教育がなってないからなのか知らないが気分が悪くなりました。
二度とPCデポでは購入しない！！！

予約の電話をしても、担当者がお客のの対応で改めてPCレポの方から電話をすると言いながら
一向に掛かってこない会社。

修理しましたと、変革してきましたが同じ症状が出てこの会社は駄目ね。
パソコンが3年しか持たないなんてありえない！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
安心のサポートとの説明で

【良かった点】

全くなし。
【気になった点】
専門用語で次から次の嘘の繰り出し
みkさえ仲間の嘘を客に怒鳴って全く解決しない問題。結局素人にも分かった、あんたのサービスはいらない。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
2度と嫌です。
サポートならメーカーのほうが良いみたいです。

PCモニターを購入した際に2万円以上で2000円アップの買取5000円～とあったので持っていったところ100円でした。口コミ通りで笑えましたが特に待たされなかっただけマシでしょうか。