本音本音

PCデポの口コミ・評判 25ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

293件中 241〜250件目表示

1.00

情弱

PCが壊れたから修理をお願いした。
「電源からパチパチ音がする」と言われ
電源が壊れている可能性が高いと2万で電源交換したが直りませんでした。
店員さんも自信無さげな感じで
確実に直す場合は+2万必要とか訳の分からない事を言われました。
もう二度と行きません

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1.00

ここは何のお店?

当初は パソコンといえばこちらのお店で何でもかなう といった感じだったのが
久しぶりにおとずれてビックリ
どっかの会社のラウンジ? 休憩所?
パソコンなんか数えるほど
これなら家電量販店のほうがまだまし
もう行かない

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5.00

PCが全く作動しなくなった時に

先日動作がおかしくなり自分であれこれと試していくうちについに全く作動しなくなってしまいました。幸い近隣にPCデポがあったので、予約なしで持ち込みました。専門のスタッフが無料で診断してくれて、修理を請け負ってくれました。そのスタッフは私の話を親身に聞いてくれて、親切に対応してくれて本当に心強かったです。1週間後には無事修理を終えて受け取りました。金額もリーズナブルで助かりました。

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1.00

何もしない

定期検診のはがきは来るが、何を検診するのか判らない。検診後調子が悪いと一度見てみますといって預かり最低一週間かかる。そして何も症状が出なかったどの言ってドライバを更新しましたと説明する
こちらから詳しく説明して判らなければ素直に言えばいいのに煙に巻く。電話で聞いても後で電話をかけ直すと言って2日経過してもかかってこない。最悪

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売上ノルマ厳しそう!

販売店の保証期間内ですからと言いながら、最後に部品交換して作動が早くなるのでどうしますか?で修理依頼したら有償、ちなみに内容は・機種350HABウィンドーズ10のSSD(ADATA、SU750)7300交換作業料金27500計¥34800也、販売店の保証期間内の出来事…これって適正なんですか??

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不良品ばかり

こちらでデスクトップ、ノートあわせて5台ほどパソコンを購入しましたが、全て1,2年ほどで壊れました。
修理してもすぐ壊れました。
2度とこちらでは購入しません。

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1.00

解約ごときに

プレミアム会員の解約ごときに店頭に直接足運ばされ、予約も必須、今時電話と郵送でええやろ。だるすぎるわ。

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悪徳詐欺商法

高齢者を騙して、高額な請求するスタイルは今も変わらない。

入院して他界した故人でも、遺族が気が付かないのをいい事に、口座を凍結させるまで月額請求し続ける。
2年以上前から一度もログインしてなくても、相談していなくても、心配のひとつもせずに淡々と金を請求し続ける。

知ったこっちゃないという態度に悪どさがうかがわれる。
これは故意に高齢者を狙った悪徳商法だと思わざるを得ない。

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1.00

ちゃんと、チェックしてる?

「このパソコンは、サポート期間も切れて製造もしてませんから部品もありません。壊れる事を避けるには、使わない事です・」宣告後、恐る恐る起動し解決法を色々検索、正確な情報を調べてくれる家電量販店に行った。お陰でPCデポ店員の「製造年月日読み取りミス」がわかった。あの店員、自分の意見はよく言うのにパソコンは、よく見てくれなかったネ。

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1.00

電話は取らない、接客が最低

他の方の口コミにもあったが接客は下手。
電話コールをを20数回後に出る有様。
来店しても、やはり電話コールが鳴っているのに、電話を取らない。

返事が目上のお客に対して【うん】・・・・・

教育が出来ておらず、
子供が子供のまま接客をしているという印象。
二度とここでは購入はしないです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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