PCデポの口コミ・評判 26ページ目

ノートPCをY電気で購入した時、セキュリティソフトの質問をしたがごまかされ、しばらくしてウイルスに感染？して問い合わせたら、毎月2700円のコースに入らされてしまった。その解約は、店頭へPC持参でないとできないと、何十年前の対応だ。
PCはY電気で買わないで！と言いたいです。

意味わからん、定額プランに入らせて解約料ありえんほど払った。しかも解約させてもらえない

ノートPC用の内蔵HDDを買ったがまったく認識しなかった。交換してもらおうと店舗に行ったが30分以上待たされ苦情をいうと店員に逆ギレされた。
こちらはクレームでわざわざ時間と交通費をかけて行っているのに。
まずは「すみませんでした。」では？
もう二度と利用しないしAmazonのほうがまだ誠意的。

よく利用しています。

パソコンの電源をつけても、画面が暗いままなので焦りました。メールのやり取りや、ネットの閲覧ができなくなったために、とても不便です。このままの状態が続くと困るので、スマホでパソコンの修理を申し込むことにしました。初めて依頼したので不安でしたが、相談は無料でしたからホッとしました。しかも、スタッフから丁寧な説明を受けられたので、納得して修理をお願いすることができました。修理にかかった料金は予算の範囲内でしたから、本当に助かりました。

インターネット回線をPCデポからsoftbankに変えようとした時、解約金が7万円というありえない価格だった

サポートセンターよりは持ち込んだ方が早いかもとおもい伺いました。
高額な修理、後月々の世話もするというプランをしつこく勧めてきました。
結局、サポートセンターに電話して5分もかからず解決。
どぶにお金を捨てるところでした。
けっこうしぶとく営業されるので中高年の方は疑わずお任せで修理したり、プランにはいるんだろうなあ。
不具合があったらまずはメーカーのサポートセンターや買ったお店に聞くのが一番。大きな店舗でやっていて安心な気がするが恐ろしい商売だ。

お店の都合で、指定された時間に伺ったのに、名前を聞かれたあと、45分くらいほったらかしに！２度と関わらない❗️

他社で購入したPCが立ち上がらなくなり、自身でネット検索等したが、改善できず店舗へ。担当の店員は、症状を聞いてもピンと来る様子はなく、なんとネットで検索している！嘘でしょ⁈と思ったが、がまんしてしばらく黙って見ていた。結局全然分からず。PCオタクがいるとばかり思っていたが、あまりにも期待はずれで、まったく役に立たなかった。

顔は、笑顔でもなんとかして高いサービスを売りつけようとしてるのが見え見えで嫌になった。断った途端不機嫌になった気がした。思わず、「そんなサービスいらねーっつってんだろ！」と声出してしまった。それで、もうちょっと電車乗るけどビックで買おうと思って帰りました。PCデポはそれきりです。インクのカートリッジとかはアマゾンで買ってるし。