PCデポの口コミ・評判 26ページ目

高齢者を騙して、高額な請求するスタイルは今も変わらない。

入院して他界した故人でも、遺族が気が付かないのをいい事に、口座を凍結させるまで月額請求し続ける。
2年以上前から一度もログインしてなくても、相談していなくても、心配のひとつもせずに淡々と金を請求し続ける。

知ったこっちゃないという態度に悪どさがうかがわれる。
これは故意に高齢者を狙った悪徳商法だと思わざるを得ない。

「このパソコンは、サポート期間も切れて製造もしてませんから部品もありません。壊れる事を避けるには、使わない事です・」宣告後、恐る恐る起動し解決法を色々検索、正確な情報を調べてくれる家電量販店に行った。お陰でPCデポ店員の「製造年月日読み取りミス」がわかった。あの店員、自分の意見はよく言うのにパソコンは、よく見てくれなかったネ。

他の方の口コミにもあったが接客は下手。
電話ｺｰﾙをを20数回後に出る有様。
来店しても、やはり電話ｺｰﾙが鳴っているのに、電話を取らない。

返事が目上のお客に対して【うん】・・・・・

教育が出来ておらず、
子供が子供のまま接客をしているという印象。
二度とここでは購入はしないです。

ノートPCをY電気で購入した時、セキュリティソフトの質問をしたがごまかされ、しばらくしてウイルスに感染？して問い合わせたら、毎月2700円のコースに入らされてしまった。その解約は、店頭へPC持参でないとできないと、何十年前の対応だ。
PCはY電気で買わないで！と言いたいです。

意味わからん、定額プランに入らせて解約料ありえんほど払った。しかも解約させてもらえない

ノートPC用の内蔵HDDを買ったがまったく認識しなかった。交換してもらおうと店舗に行ったが30分以上待たされ苦情をいうと店員に逆ギレされた。
こちらはクレームでわざわざ時間と交通費をかけて行っているのに。
まずは「すみませんでした。」では？
もう二度と利用しないしAmazonのほうがまだ誠意的。

よく利用しています。

パソコンの電源をつけても、画面が暗いままなので焦りました。メールのやり取りや、ネットの閲覧ができなくなったために、とても不便です。このままの状態が続くと困るので、スマホでパソコンの修理を申し込むことにしました。初めて依頼したので不安でしたが、相談は無料でしたからホッとしました。しかも、スタッフから丁寧な説明を受けられたので、納得して修理をお願いすることができました。修理にかかった料金は予算の範囲内でしたから、本当に助かりました。

インターネット回線をPCデポからsoftbankに変えようとした時、解約金が7万円というありえない価格だった

サポートセンターよりは持ち込んだ方が早いかもとおもい伺いました。
高額な修理、後月々の世話もするというプランをしつこく勧めてきました。
結局、サポートセンターに電話して5分もかからず解決。
どぶにお金を捨てるところでした。
けっこうしぶとく営業されるので中高年の方は疑わずお任せで修理したり、プランにはいるんだろうなあ。
不具合があったらまずはメーカーのサポートセンターや買ったお店に聞くのが一番。大きな店舗でやっていて安心な気がするが恐ろしい商売だ。