いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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何もしない
定期検診のはがきは来るが、何を検診するのか判らない。検診後調子が悪いと一度見てみますといって預かり最低一週間かかる。そして何も症状が出なかったどの言ってドライバを更新しましたと説明する
こちらから詳しく説明して判らなければ素直に言えばいいのに煙に巻く。電話で聞いても後で電話をかけ直すと言って2日経過してもかかってこない。最悪
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売上ノルマ厳しそう!
販売店の保証期間内ですからと言いながら、最後に部品交換して作動が早くなるのでどうしますか?で修理依頼したら有償、ちなみに内容は・機種350HABウィンドーズ10のSSD(ADATA、SU750)7300交換作業料金27500計¥34800也、販売店の保証期間内の出来事…これって適正なんですか??
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不良品ばかり
こちらでデスクトップ、ノートあわせて5台ほどパソコンを購入しましたが、全て1,2年ほどで壊れました。
修理してもすぐ壊れました。
2度とこちらでは購入しません。
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悪徳詐欺商法
高齢者を騙して、高額な請求するスタイルは今も変わらない。
入院して他界した故人でも、遺族が気が付かないのをいい事に、口座を凍結させるまで月額請求し続ける。
2年以上前から一度もログインしてなくても、相談していなくても、心配のひとつもせずに淡々と金を請求し続ける。
知ったこっちゃないという態度に悪どさがうかがわれる。
これは故意に高齢者を狙った悪徳商法だと思わざるを得ない。
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ちゃんと、チェックしてる?
「このパソコンは、サポート期間も切れて製造もしてませんから部品もありません。壊れる事を避けるには、使わない事です・」宣告後、恐る恐る起動し解決法を色々検索、正確な情報を調べてくれる家電量販店に行った。お陰でPCデポ店員の「製造年月日読み取りミス」がわかった。あの店員、自分の意見はよく言うのにパソコンは、よく見てくれなかったネ。
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電話は取らない、接客が最低
他の方の口コミにもあったが接客は下手。
電話コールをを20数回後に出る有様。
来店しても、やはり電話コールが鳴っているのに、電話を取らない。
返事が目上のお客に対して【うん】・・・・・
教育が出来ておらず、
子供が子供のまま接客をしているという印象。
二度とここでは購入はしないです。
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悪徳プレミアムサポート
ノートPCをY電気で購入した時、セキュリティソフトの質問をしたがごまかされ、しばらくしてウイルスに感染?して問い合わせたら、毎月2700円のコースに入らされてしまった。その解約は、店頭へPC持参でないとできないと、何十年前の対応だ。
PCはY電気で買わないで!と言いたいです。
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初期不良対応
ノートPC用の内蔵HDDを買ったがまったく認識しなかった。交換してもらおうと店舗に行ったが30分以上待たされ苦情をいうと店員に逆ギレされた。
こちらはクレームでわざわざ時間と交通費をかけて行っているのに。
まずは「すみませんでした。」では?
もう二度と利用しないしAmazonのほうがまだ誠意的。
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よく利用させていただいています。
よく利用しています。
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