積水ハウスの口コミ・評判 16ページ目

10年を過ぎたところで雨漏りしました。高い割にはこの程度の商品なんですね。
積水ハウス最悪です。
他のところも心配になります。
これで何十年も保つのでしょうか？
人生で一番高い買い物が欠陥でした。
かなりショックです。

分社化した積水ハウスシャーメゾンＰＭ関西株式会社に関する所感です。
高級賃貸物件の建築・仲介・管理を手がけているものの、管理会社としての不具合対応に課題が見られます。窓口対応からメンテナンス業務までほぼ全てを外注に依存しており、対応に時間を要するケースや、たらい回しになる傾向があります。
自社施工物件以外も仲介・管理を行っていますが、自社物件以外に対する対応には責任感の希薄さが見られ、場合によっては「対応の優先度が低い」と感じられるケースもあります。担当者によって対応の質に差があり、建物管理に関する基本的な知識を欠いた担当者が対応にあたることも散見されます。
特に「シャーメゾン」など管理会社の変更が難しい物件を除き、ビルオーナーにとっては他の信頼できる管理会社への変更を検討する価値があると考えられます。

積水ハウスで建てましたが10年過ぎの今、一階の天井から雨漏れしてきました。高い割にはこんな家なんでしょうか？積水ハウス最悪です。
他のメーカーをおすすめします。

注文した物とは別の物が取り付けられてたり
それに対して説明がなかったり本来
つくべき物が付いてなくて後から こちらが再度注文し直したり支払い確定後も再度請求をあげて来たりと本当に信頼に欠けるハウスメーカーで人にはすすめないです。

リフォームで施工いただいたが
その際、清掃業者が入るとの事で説明＋お金を払ったが、
汚い！汚い！
木屑が散乱…自分で掃除しました。
有名な会社だけにとても残念
値段は高いし性能もイマイチ…次は他の所にします

積水ハウスで検討している方は絶対にやめた方がいいです。
とにかく価格が高く、アフターサービスも現在、高額で有料です。
積水リフォームはとにかく高い。施工は下請け工務店で積水リフォームは利益だけ取り二重に利益を取られます。
本体の積水ハウスも20年保証、30年保証をうたいながら、全て保証外と言って請求されます。保証はなんの意味もないです。
積水ハウスでマイホームを検討の方は他のハウスメーカーで再検討した方が絶対にいいです。
今後、積水だけは2度と利用しません。

スムサイトに掲載の中古物件の内覧後に、リフォームを検討したいので、見積もりを出してくれといったら、作成して送付するといったが、その翌日、別に買いたいと言っている人がいるから、急ぎ銀行ローン審査だけ受けてくれとせっつかれ、見積書は？といったが、無視。その後、連絡なし。とにかく早く買ってくれる人に売りつけるといった感じで、失礼な態度で営業をするハウスメーカーという印象。

窓口対応がことごとく、押し並べて、悪い。サポートというより、他人事のような返答対応。〜できかねます、〜しかできません、の羅列。同じ内容でも言葉の選び方は出来るはず。問題解決に協力して進めようという姿勢が感じられなくて、非常に不愉快です。

積水ハウスが施工、管理しているシャーメゾンに住んでいます。
2人入居可の物件ですが、3人から5人住んでいて、苦情を管理会社に言いましたが、私に我慢するよう言われ、挙句の果てに話し合う様に言われました。
古いのに家賃高いしクリーニングも鍵も代金入居時に支払ってちゃんとしてなかった。肝心の遮音性もゼロ。かなり聞こえます。
大手だからカスタマーセンターはしっかりしてると思い込んでいました。
何もかもいいところないです。

施行中に気になって行ってみたが、親方？らしき人が若い人に暴力や暴言をしているのを目撃した。可哀想だし、流石に有り得ない。自分が頼んで建てて貰っている所でそのような事があって気持ち良く住めますか？何が原因で暴力や暴言を行ってるのかわかりませんがそんな工程を経た所に住むのは正直萎えます。