ストラッシュ 梅田店の口コミ・評判 2ページ目

口コミを書くことはほとんどありませんが
あまりにもショックだったので…
全身18回コースで契約していましたが
コロナの影響や自身の体調不良で
何度かキャンセルして数ヶ月ぶりに行きました。
服も脱いで用意した状態で先月に期限が切れてできません、と。
(受付でカードを渡しているのでその時に見ているはずですが)
カウンセリングの時に返金できる期限は聞いていましたが
施術まで期限があるとは知りませんでした。
契約書に書いていると言われたので確認してなかった
自分も悪いですが……
また期限内に延長保証していれば延長できたと言われましたが
今まで延長保証に関する話はなし。
自身で管理してもらうためこちらから確認することはないと
話されていましたが電話などでキャンセルを伝えた時に
一言くらいあってもいいのでは？と思ってしまいました。
結果18回コースで申し込んでできたのは7、8回くらい。
40万近く一括で払っていましたが大金を無駄にしました…
また1回目の緊急事態宣言が明けた頃、混んでいて予約も取れず2ヶ月以上空いての予約でしたが、18回コースは2年が期限とのことなので2ヶ月のペースなら期限内に終えるのは無理なのでは？と帰ってから思いました。
確認しなかった自分が悪いですが、効果が少しずつ出始めていただけにショックでした。
美容系は初めて契約しましたがこう言うこともあるんだと
悪い意味で勉強になりました。

以下の内容の脱毛ではなかった。
9900円での全身➕vioはしてくれなかったので、話の途中で帰りました。
バカにするのもいい加減にしてほしい。
「エレクトロポレーション導入とは美容成分を肌の奥まで浸透させる美容皮膚科でも使われている技術です。
ストラッシュはこの技術を応用し、脱毛しながらジェルに配合された羊膜エキス※9やCICCA・コメ発酵液など54種類もの美容成分を浸透させる脱毛機を開発・使用しています。」の脱毛ではなかった。何の脱毛？

全身脱毛10回受けました。
最初の頃は予約がスムーズに取れ、接客も良かったです。
しかし、後半になるにつれ予約が2ヶ月先まで取れないような状況が続きました。契約期限切れ間近になっても教えてもらえず、電話した際にたまたま気がつかれたスタッフの方が教えて下さりましたが、完全に遅かったです。結局、満額払ったのに払った分の回数を受け切ることなく期限切れになりました。
また、スタッフによってはシェービングが雑だったり、タオルをかけないまま放置する時間が長かったりすることもあり不快でした。
シェービングに関しては、背中など普段自分で剃れない箇所だから行くたびに綺麗にしてもらえるのを楽しみにしてたので、施術後に剃り残しだらけの時はとても残念な気持ちになりました。もちろん、スタッフによってはとても丁寧に施術して下さります。
効果は出ていたので、最初の頃は継続しようかと思っていましたが、最近の対応については怒りを感じるので他社に乗り換えることにしました。最近は大量に契約だけ取って、1人1人に対しては対応がとても雑だなといったイメージです。

契約時には、ストラッシュは毛周期に関係なく当てれるので2週間に1回通え、最短半年でツルツルになります！
と言われ、早く終わる！という言葉に惹かれ契約しましたが、
実際2週間に1回取れたのは最初の数回だけです。

その後は、1ヶ月、1ヶ月半と徐々に予約が取れなくなりました。
店舗の壁にも 【次のお手入れ目安は〇月〇日！毛周期の関係で1ヶ月半～2ヶ月空けて下さい！】と貼られていました。

毛周期関係ないと謳っていたのはなんだったのでしょうか？


2年前に全身完了コース(5年契約、18回目以降は3ヶ月に1回通える。)を契約しました。
コロナの影響で少し通えない時期もありましたが現在やっと18回目。
2週間に1回通えれば、1年以内に18回終了し、5年契約でもまぁまぁの回数通え、自分が納得出来るぐらいには仕上がると思ったのですがとても残念です。


決して安い買い物ではないので、しっかりとカウンセリングを受け口コミ等を調べてから契約する事をおすすめします。

5年無制限プランで契約して10回通いましたが、全く効果ありませんでした。
6回目までは希望日(1ヶ月～1ヶ月半程度)で予約できてたのに、返金されなくなる7回目からあからさまに予約がとれなくなりました。
よくて3ヶ月、生理とかぶりそうな日を言われて更にのびたことも…。

施術は基本的に2人で進めるので1時間程で終わります。
シェービング→マーキング→ジェルをのせる→機械をあてる→ふきとりの流れで痛みは全くありません。

18回で自己処理のいらない肌になると説明されていましたが変化があると思えなかったので、
医療脱毛に乗り換えました。
首から下+VIOの8回契約でストラッシュと値段も変わらない上に、たった2回で目に見えて効果が出てるので、初めから医療脱毛を選んだ方がいいです！
約30万どぶに捨てたようなものなので、めっちゃ後悔してます。

全身脱毛完了コースです。会員カードが18回分スタンプ押すところがあるのですが、キャンセルしたり遅刻したりすると一回分消費されますが、完了コースなので気にしていなかったら18回目以降は毛が生えていても、3ヶ月後でしか予約を受けてくれないみたいです。それを言われたあと電話で問い合わせると、人によって毛が生えてきたりこなかったりなので、お客様に合わせてご予約をお取ります。と言われ安心してまた予約の日に行くと、また3ヶ月以降しか取れません。と言われ正直矛盾して悲しくなりました。なのでお客様のことを考えてないんだなと思いました。すごくいい加減です。
なので毛がなくなるまでかなり時間がかかります。契約して失敗でした。当て方やそり残しも雑です。

無料カウンセリングの予約した時に「どのコースでも脱毛体験できます」とハッキリ言われましたが、いざ行ってみるとそれはない。
帰り際にパックみたいなん渡されただけ。
接客してくださった方は丁寧な対応してくださいましたし、無理な勧誘は一切なかったです。
ただクレカを持ってないことに関しては馬鹿にするような態度でしたので不快ではありました。
人によってはないこともあるでしょうに、あたかも全員持ってるかのように言ってきて、人の家に土足で上がるかのように「詳細話してください」と言ってくる始末。なんでもいいでしょうよ。個人の自由です。
また契約に関しても強制ではなかったですし、勧誘みたいなんもなかったです。
気になった質問に関しても丁寧には対応してくださってましたし
脱毛に関して勉強不足なのもあり、12回コースを契約しました。
契約の時には書類準備等で15分以上待たされる時間があって
何回呼び鈴鳴らしても来ない始末。
その間には他の方が来店されていて、施術中の会話内容丸聞こえ。大丈夫なのか？と心配になるレベル。
そして契約後に予約取得の話になり、いくつか日付いいましたがどれも無理。他店舗を勧めてくる割に確認してもらうと空いてないと言う始末。
いつなら行けますか？と伺うと「来月末の〜…」と。
その時点で（契約終わったけど無理だ…予約取れないなこれ）と確信し、ひとまず空いてる日で予約だけ取りました。
その後話終わると帰る準備お願いされ、体験なし。
出ていこうとするスタッフに確認すると「契約されたので〜」とのこと。は？？？意味がわかりませんでした。
電話での予約確認の人は無責任な発言しかできないのかと思いました。
誇大広告してるのでそう言うのもあるかと諦めました（ 笑 ）
帰り際もエレベーター閉まるまで見送りはありましたが、
あると断言した体験がなかったことや、予約取れないとわかったので
予約取れないと何の意味もないと思い、店を出てすぐ、本社・契約店舗・信販会社へ初期契約解除の通知書作成し次の日に送付しました。
きちんと調べた上で契約はしないといけないと学習しました。
頭金で払ったお金は日付等はかなりかかりましたが、きちんと全額返金されたのでよかったです。
担当スタッフや店舗によってさまざまかもしれませんが、いろんなところでの口コミ等をみていかないといけないと思いました。

勉強になりました…

拙い文章で伝わらなかったり、わかりづらい点はあると思います。
またかなりの長文ですいません。

安くて痛みがないと言うことで選びました。カウンセリング当日に契約しないと割引かないと言われて6回コースで契約しましがその際、契約時間が10ヶ月との説明がなく、契約書にだけ役務期間として書いてありました。スタッフからもアナウンスはなく、結局期限が切れてしまいました。

脱毛自体が初めてで何も分からないのでそれを伝え、
しっかり話し合って接客をしてほしいと最初のカウンセリングで言いました。その時のスタッフは契約してもらう為か丁寧に説明してくださり結果契約をすることになりました。
ですが後日サロンに1回目の脱毛をしに伺うと淡々とした説明を早口棒読みでされ何を言ってるかすら分からない状態でした。早く終わらせたかったのか雑にあしらわれた気分です。上着や荷物を置く場所も説明されずティッシュやガウンの説明も特になくお客様を舐めてますね。帰りも受付に5人ぐらいのスタッフが立っていて全員がガン見している中、靴を履いて店を出るまで気まずい空間でした。よく考えると学生ぐらいの若めのお客さんが多いのでもっとそれなりのサロンに通えばよかったかなと後悔しています。
こちら側が支払う金額も大きいので接客業ということをもっと意識して勤めて頂きたいです。

全身18回コース（エレクトロポーション付き）を契約して
無事終了したので総評として口コミ投稿します。
終わった後別のクリニックで医療脱毛も何回か通いました。
少しでも参考になりましたら幸いです。

・効果
→足や手等薄い毛の部分は生えにくくなって多少効果があったと思います。
　毛が濃い部分・産毛等は18回やってもあまり効果が見られなかったです。
　エレクトロポーションの効果もいまいち実感できなかったかな…
　正直毛の濃い部分、VIO等は医療脱毛に通えば２．３回でかなり効果が出ます。
　痛いのが苦手な方は確かにエステ脱毛の方が魅力的かもしれませんが
　すぐに確実に効果を出したい方は医療脱毛へ行くのをおすすめします。
　（私個人的には医療脱毛も思ってたよりは痛くなかったです）
　まだ医療脱毛は3回目ですが「今までの脱毛なんだったんだ‥？」って思うぐらい
　効果が目に見えて出ていて感動しています。

　ジェルは冬は寒かったです（一時期あったかいジェルにしてくれたりしましたが
　今もやってるんですかね？）

・接客
→丁寧な方は凄く丁寧。来るたびに担当者が違うので何とも言えません。
　小鼻脱毛も一時一緒に契約していたのですが、あてるのを忘れられていた時がありました。
　（その時は伝えたらしてくれました）
　あて忘れがある時があるのでその時は伝えにくいですが伝えた方がいいです…

　あと開店時間ぴったりの予約だった時に、営業時間前に店があいていて（5分前ぐらい）
　受付の方もいらっしゃったので「もう入っても大丈夫なのかな‥？」と思い
　様子を見ながら入ろうとすると、無言で店の外へ追い出されました。
　営業時間前に入ってしまったのは悪かったですが無言で追い出されたので怖かったです。
　あと受付で結構おしゃべりしてるな～～っていう印象です。
　冬とかはあったかいお茶のサービスがあるのは良いなって思いました。

・予約
→最初は1か月半事ぐらいに予約とってもらってたんですが
　自分で予約する制度になってから３～4か月に一度になってしまいました。
　HPで語ってますが全身脱毛で2週間に1回は絶対絶対絶対！！通えません。
　あと契約期限ってものがあるので中々取れないと回数が残っているのに
　期限がきれて勝手に契約終了になってしまう可能性があるので
　期限の確認と期限がきれそうになったら延長のお願いをすることが大事です。