スタジオマリオの口コミ・評判 11ページ目

先日卒園と入学の写真を撮りにいきました。
衣装の貸しはなく、ことらでそろえた服を用意しました。
相変わらず写真を撮るのは何枚も撮りましたが、子供たちの表情もよく満足いくものにはなりました。
後日写真を選びに行った際、データーに残して、シャッフルプリントをするという考えだったので、何枚か写真を選びあとはデータにする価格5000円を上乗せしたらいいだけでした。しかし、データにするのに、別にデータの中に入れる写真を購入しないといけないシステムなのが、全く理解できませんでした。写真がいらないからデータ化するのに、こういうところで全くサービスになっていないなと感じました。
しかも通常写真サイズL版で1枚2000円と高額です。
10枚選んでも2万円と5000円・・・
しかも、支払ってはしまいましたが、家に帰ってやはりもう少し枚数を減らそうと問い合わせしたら、「最初説明したのですが、支払ったあとの変更は出来ません」と一言。まだ商品が届くのに3週間以上もあるのに、精算の変更が出来ないのも不思議でしかたありません。

もう写真をお願いすることはないでしょう。

以前利用し、とても良かったので楽しみにして来店。

7歳の子どもが着物やドレスを見ようとすると来店2秒で　触らないでー！と叫ばれる。本人が着るものだから見させてあげても…と思っていたら、今度は下の子の3歳児が動くな、と怒鳴り散らされる。
じっとはできない3歳児を動くなと終始叱りつけるため、予約の話しも進まない。あんなに怒鳴らなくてもいいのに、と。
触るなと怒られた7歳の子どもが、触って欲しくないなら触れるところに置かなければいいし、綺麗なドレスがたくさんあって3歳に動くなと言っても無理だよねー、という始末。

一生に一度の記念。楽しみにしていたが、もう二度と利用しない。
以前はもっと感じが良かったのに、なぜこんなに店員の質が落ちたのか。非常に残念。
高くても他を利用する。

終始、接客態度に驚愕でした。
かなりの上から目線。
ここまでは、同じ働く女性としての意見です。

四切無料券使用、今回は大きな記念ではないため、衣装一つのみ、セットなし、希望の背景とポーズを伝え、お手間をかけないようにと思いました。
スタジオ部分が寒くて、子供が笑うより寒さを気にしていたため、表情が硬い。仕方なく選びましたが無料券使用だったため諦めがつきます。

店頭を去る際、そばにいた高額支払のお客さんには、靴を用意しスタッフ全員でご挨拶。
私達は靴探しも自分で、カウンターごしのスタッフさんのご挨拶後にそっぽをむかれ。無料券の他に購入が一つだけだったからかもしれません。

毎年の誕生日等も、これまで通りのお店にお世話になることに決めました。
七五三は予算5万円を予定しています。費用や思い出を台無しにされたくないので。

今回子どもの初節句で利用させてもらいました。撮影はお姉ちゃんも含めて子ども2人でお願いしました。
ぐずるのが心配だったので少しでも混み合わないうちにと思って開店の時間で予約をして行ったためお店には私たち家族が1番でその日は他に同じ時間の方がいなかったのかそのあとも誰もいらっしゃいませんでした。

衣装を選ぶとここでお待ちくださいと待たされて、弟の方はスタジオ横のベビーベッドで着替えさせてもらえたのですがお姉ちゃんの方はまた待たされてしまい、やっと更衣室に案内されて「服を脱いでてください。寒かったらバスタオルどうぞ。」と言われたので脱がせてバスタオルをかけてあげて待ってたもののまたもや5分以上そのまま帰ってこず、子供は裸のまま待たされて不安そうでした。なのにも関わらずスタッフさんは戻ってくると何も言わずにドレスを着せ始めて髪型もなんの相談もなくやられてしまいました。確かに今日の主役は弟の方でお姉ちゃんはサブですが、子ども的にはお姫様になりたいと喜んでいて髪型も前日にどんなのが似合うかな？と話していたので少し落ち込んでいました。

弟の方はお姉ちゃんが着替えている間にひとりのショットをご機嫌で撮っていたものの少しずつ機嫌が悪くなってしまいおもちゃやおやつで気をひいてみたのですが機嫌が戻らず泣き顔が多くなってきてしまいました。でもなんとか撮影は進んだのですが何枚か撮るとさらに機嫌が悪くなってしまったので抱っこであやしているとスタッフさんがあからさまに面倒くさそうで時間を気にする素振りをみせはじめたので終わりにしてもらうことにしました。着替え終わって撮影を始めてから終わらせるまでは20分かかってません。ちなみに着替え始めるまでに10分以上待たされています。

もちろんぐずってしまいあやすことができなかった私たちも悪いですし、時間は決まっているから次のお客さんが来たら迷惑になってしまうのもわかるのですが撮影を終えた時点でまだお客さんは誰もおらず終始私たち家族のみでした。なのにも関わらずこのような態度をされてとても悲しかったです。

せっかくの楽しい撮影のはずが辛い撮影となってしまいました。もう絶対に利用しません。

平日、先客2組(わんわんの撮影と7歳の七五三)で、7歳の七五三の子が恐らく４.5着の衣装を着ていました。その子の着替えでスタジオが空いた隙間時間ででわんわん撮影や、娘の撮影でした。

七五三の子は1ポーズ1ポーズかなりの数シャッターを押していて、1着で30分程撮影。着替えに行った間にわんわん撮影が始まりましたが、七五三の子の着付けが終わったタイミングでわんわん撮影も終了(10分程)、その時点で七五三の子を優先しているのか？と感じました。

そして新しい着物でまた30分近く撮影し、娘は衣装を着て1時間も待たされご機嫌斜めに…やっと娘の順番が来ました。

欲しい商品は4切り2枚(全身1枚とアップ1枚)と決めていた為、ポーズ数は少なくていいので欲しいポーズでいい表情をお願いしますと撮影前に伝えました。

しかし、撮影が始まったらビックリ。1ポーズ20秒ほどで終了、小物を持たせてそのままアップ撮影。これまた2.30秒でオッケー！セット変えます〜！と背景チェンジされ全身とアップを各1ポーズ…はーい。おわり！着替え行こう！と娘の手を引き着替え室に入って行きました。

後で撮影して居た動画を見たら、セットチェンジの時間を含めて撮影時間4分でした。

え？終わり？と唖然としました。そしてそのすぐ後にドレスに着替えた七五三の子が出てきて、さっきは着物だから時間がかかり、今回はドレスだから着替えが早く終わりさっさとスタジオ開けたかったんだなと気づきました。

七五三の家族は高いセットなど購入予定だったのかも知れません。
1〜2万程度の商品しか買わないとこんな扱いをされるようです。

百日祝いで利用しました
店内は狭く衣装が少なく汚ないです

撮影が始まると子どもが泣き出し
100枚以上撮影しましたが
笑顔の写真は１枚のみで
スタッフが頑張るかと思い期待していましたが
期待外れでした
大きい音でカメラの方を向かせて
それに驚いて泣き出すの繰り返しで
楽しむどころか疲れました

撮影後料金説明が始まり
すすめられたのは5万円から12万円のアルバムセット
いい写真が撮れている訳でもないのに
アルバムを作る気にはなれなかったですが
すすめられるままアルバムを購入してしまい
とても後悔しています

写真データのみの購入は出来ませんので
撮影した写真をもらうためには
無駄に高いキーホルダーやアイテム購入するか
１枚5000円の写真を買うかになります

電話予約でも料金の確認をしましたし
アルバムプレゼント付のクーポン利用する
旨も伝えていましたが、撮影後に
それよりおすすめのアルバムセットの
方がお得と高額商品をすすめられました
こちらから他にプランがないか聞くまで
他の商品説明をしないのも高額アルバムを売り付けたいだけなのかなと…

ハーフバースデーや誕生日の記念日にも利用を
すすめられましたが
２度と利用しません

端午の節句3300円キャンペーンにつられて予約しました。3000円でデータの1枚でももらえたらいいなと思ったのが大間違い。参加料金なだけで、基本は撮影料、パネルや写真やら高額な商品を買わないと1枚も写真、データはもらえません。データが欲しい場合、5000円支払いデータは1枚ずつ購入するシステムが理解できない。子どもとの関わり方も下手で「おもちゃを壊さないで！さわらないで！」とそればかり。普段人懐こく穏やかな子ですが、完全に怒って全く懐かず、笑顔の写真は1枚もなし。挙げ句の果てにうまく撮れないのは動きが速すぎるからだと子どものせい。そこを短時間で興味を引かせていい写真を撮るのがプロなのでは？
画角も後ろに兜があるのに謎に顔のドアップ。下手すぎて絶句しました。高い勉強代でした。
引換券を渡されましたがもう行きたくないので郵送でお願いしたら着払い。高いお金を払っているのにどこまでも客からお金をとるシステムなんですね。がっかりです。
悩まれている方はスタジオアリスの方がいいと思います。もう二度と利用しません。

連休の最終日に家族揃って誕生日の撮影に行ってきました。
結果…最悪でした。
このコロナ禍、狭い店舗内に3組(7·7·5人家族)プラス従業員。
密です。しかも撮影中に次の組が来て走り回る(子ども5人の７人家族)＆大声で衣装を選ぶ…
着替え放題も全く嘘です。
前にも書いている方がいらっしゃいましたが、空気を読んで和装１着・着物１着のみです。
撮影するカメラマンもド素人。カメラマンじゃないです。ただシャッター押せる人。
撮影終わった写真を見て、買う写真がないと言いたかったです。
どれもこれもそのタイミングのシャッターじゃない！！って感じの写真ばかりでした。
休日の撮影がいけなかったのか…こんなにタイトに予約いれる？って感じです。

後から来た赤ちゃん連れのご夫婦も、泣いてる写真ばかりで選べない…とおっしゃってました。

とりあえず２度といきません。
先にこちらの口コミを読んで参考にしておけば…と後悔しまくりです！
これ以上、被害者が出ませんように！！

埼玉某店、日曜日１０時からの予約でした。私たちが1番目のお客さん、レジで、受付3人おしゃべりしていましたが、（業務の確認だったかもしれませんが）入るとすぐに接客してくれました。
コロナ禍対策は、検温とアルコール消毒でした。（子どもがしていたマスクを着替えのカゴに担当の人がポンと入れたのは気になりましたが）

事前にわんわんと１歳誕生日の予約をしていましたが、2週間前に電話で先日よりシステムが変わり、2シーンだと撮影料が＋1650円（1回撮影料3300円の半額）がかかってしまうと確認の電話がありましたので、承知済みで来店できました。

わんわんは姉と一緒に撮影でしたが、はるちゃんの衣装を着て、ツインテールのみのヘアスタイル。もう少しお団子ヘアだったらと思いながら撮影を始めようとした瞬間に、お団子ヘアにしましょうか？と向こうから言ってきてくれました。撮影の場所で手直しして頂きました。誰もいない一番最初の撮影だったので結果良かったですが、これが後ろにお客さんがいたら、対応が変わっていたかもしれません。

その後、子どものあやしに使っていたおもちゃのボールと一緒に撮っていたことに少し驚きましたが、子どもの機嫌が良く、ずっと笑顔だったので良い写真が撮れたことは満足です。母親の私は、映らない程度にずっと横についてました。（離れると子どもが不安がっていたので）ビデオは一緒にいた父親が撮ってくれたので、大人が2人いたほうがいいかもしれません。

購入はデータが欲しかったので（年賀状にも使いたかったので）キーホルダー5個とROMの購入で2万5千円程でした。カット数10程残せて、概ね満足です。

今後も機会があれば利用するかもしれません。

子供が4人います。みんなで末っ子の七五三撮影に行きましたが、段取りも悪く時間がかかり、小学生の2人は衣装が少なく、選択肢がありませんでした。男の子のヘアセットもしてくれずボサボサのままだったので、ヘアワックス借りて私がセットしました。子供のあやし方もアンパンマンの人形ワンパターンでいまいち。アンパンマンそんなに好きじゃないし。笑った写真どころか、下向いた膨れっ面ばかり。兄妹写真も背景は暗い色一色のみ。表情も、背景も、パッとしない写真になりました。最後に写真を選ぶ時、今何の時間ですか？みたいな、無言のまま何かが始まっている事が数回。その際の担当も3人も代わり、それさっきやりました的な事も続き、終始疑問だらけでした。もう行きません。お金返して欲しいくらい。