スタジオマリオの口コミ・評判 7ページ目

本日、オープンと同時の10時に予約した店舗へ。程なくして何故かもう一組来店。カメラは1台。あとから来た人たちの撮影が始まり、私達は30分以上待ちぼうけ。コロナのときに知らない家族とすし詰めにされ、カメラ撮影する人は順番だからまてと感じ悪く言われた。
なんのための予約ですか？カメラ撮影するスタッフはだけ全く愛想もなく、大人でも嫌な気持ちになるくらいの人に写真を取られるので子供も怖がって笑顔が出ない。
撮影後の説明も、データを買うプランのみしか説明しない。前回購入したものと違いすぎのためデータはいらないから他のプランはないのか？と聞いたらやっとデータ月以外のプランをスタッフが代わって出してきた。売りたいのわかるけど、プランを隠すのはやり方が汚い。ここまでひどい対応は、初めてで二度と利用したくない。

七五三と小学校卒業で利用しました。
七五三で利用したお店では問題なく、良い写真を撮ってもらえて満足でしたので、今回別店舗で卒業の写真を撮ってもらいました。
撮影アシスタントとヘアメイクが兼任？で、満足の行くヘアメイクをしてもらえなかった事。ダウンスタイルか、ポニーテールが多いと言われ、ダウンスタイルを希望したら、ただ髪を梳かしただけ。コテで巻いてハネくらい直してほしかったです。２着目でポニーテールを希望したら、私がやった方が上手いと思うくらい酷い出来。手際が悪い。メイクも色付きリップクリーム位塗って欲しかったけど何もなし。
七五三で利用した店舗では専任の方がヘアメイク、着付けを手際よくやって下さったので、今回の方は多分素人。
撮影の方も、出来上がった写真が今一つ・・
余白が多くて物足りない感じだったり（以前の店舗では桜の造花や小物で背景は工夫されていた）、素人目にも構図がおかしい、ポーズが不自然など。
単に経験が浅いのか、センスがないのか・・とにかく選べる写真が少ない。
ヘアメイクの時点で怪しい雰囲気だったのに、キャンセルしなかった事を後悔。
今回の店舗はもう利用しません。マリオの利用もちょっと考えるレベルの酷さでした。

七五三で撮影をお願いしました。兄弟写真を撮られますか？と聞かれたのでお願いしました。和装をおねがいしたのですが、兄の衣装が1種類しかなく選べなかったです。

店舗で違うとは思いますが、スタッフの方は笑顔でにこやかに話してくれてはいるが、イライラしているのが丸わかり。
撮影風景を動画で撮影しても大丈夫ですよ。と言われたので、スマホでとっていると、静止画はやめてください。写真はやめてください。と何度も言われ、その度に、動画ですよ。と説明をしていました。せっかく動画をとっているのに、注意の言葉ばかり入ってしまい、台無しに。注意ばかりされるので動画の撮影もやめました。
そんなに信用出来ないなら、動画の撮影もNGにすればいいのに。
また、撮影後の売りつけ方も強引で、もうイライラしかしませんでした。
慣れてないのか、出来上がりの写真もそんなにステキではなく、姿勢はぐちゃぐちゃ、もうお金を捨てた気分です。

ハーフバースデーで利用しました。10月、11月は七五三シーズンのためとても混むそうで、店内はお客さんとスタッフでかなり密でした。スタジオにカメラ1台で2、3組同時に撮影するという説明を受け、密じゃないですか？と聞いたところ、そうですね。と笑っていました。レジにはガードとしてビニールがしてありましたが何の意味もない。消毒もありましたが1組目が終わったあと、スタッフが消毒もせずそのまま2組目の撮影に入り、赤ちゃんの顔を触ったりよだれを拭いたりしていてゾッとしました。入店時の体温測定もなく、窓もないため換気もされているのかとても心配でした。いくらマスクをしているとはいえ、意識が低すぎると思います。あの狭い空間に何十人も人がいて、何時間も待たされて最悪でした。予約も30分おきにいれているらしく、どんどん人はくるのに撮影は全然終わらない。要領が悪すぎます。そもそも子供の撮影が30分で終わるはずがない。予約の取り方変えた方がいいと思います。スタッフはコロナウイルスを知らないんですか？お金儲けのためにたくさん予約を入れてるんでしょうけど、コロナになったら元も子もないですよ。スタッフはコロナを軽視しすぎです。もう少し考えた方がいいです。店舗によって違うと思いますが、これから利用される方、お気をつけ下さい。ちなみに静岡県です。もう二度と利用しません。

何度か同じ店舗を利用しています。

・子供があまり笑わない^^;
いつも笑わせようと必死になってやってくれるのはありがたいんですけど、そうじゃないでしょ、ってフリとか多い。（動いちゃったり）

・パターンが決まってる
七五三と十歳の祝いを撮りましたが、小物の7と10の数字替えただけですか？ってほど、ほほ同じ写真に仕上がりました。
バックスクリーン無しの白背景も多いし、ワンパターンだし、紅葉やフェイクグリーン。ツイタテやらもいつも同じ。　

・衣装少ない
十歳は2着しか候補なかった。
七五三も5着ほど。
三年前に着せてもらった衣装がまだ最前線でオススメにされてる（あんまり入れ替わってない）

・ヘアセットもお団子にちょっと足すだけ。
「前の子が使ってるのでみつあみできません。」
とか、、いや、みつあみくらいなら地毛でいけるじゃん…

・襟がズレたり、前髪がボサったり、草履が脱げても撮影続行。
こちらが言わないと直してくれない。

撮影中は楽しくできますが、仕上がりがいまいち。
行くならＨＰとかで下調べして単品で気に入ったやつだけ、をオススメします。

七五三の撮影で利用しました。撮影当日に関して。まずヘアメイクが下手。ヘアメイクセット込みと謳えるレベルではない。しかし専門は写真撮影だからとあまり気にしないようにしました。撮影はトラブルなく終了。しかし、写真選びはまた後日に、とのこと。以前は撮影後に写真選びができたのに、二度来店の必要があり、忙しいご家庭にはオススメできません。その上、繁忙期という理由もあると思いますがその来店予約をとるのに、何度も電話でやり取りし、挙げ句確認後の再連絡が翌日閉店間際になると言われました。営業開始後、折り返しの電話一本かけるのに1日かかるのかと疑問に思いますし、その間に次から次へと予約が埋まるのも困るので、仕方なく翌日来店予約をするためだけにお店に出向いたら予約がとれのですかと言ったら、じゃあ来てくださいとの返事。開いた口がふさがりませんでした。電話口の方の対応も、苛立ちを露わにされていて、サービス業なのにあり得ないと思いました。はっきり言ってお値段も高いです。せっかくの良き日の思い出が、お店への不快感ばかりが残ってしまい、もうこちらの利用は金輪際しません。

子供の成長を記念して撮影を依頼しましたが、残念なポイントがいくつかありました。１つは撮影前のプランと見積もりの説明がとても下手で理解しずらかったです。こちらからしっかりプランに関する質問をしないと誤解が生じたまま撮影が始まってしまう恐れがあります。２つ目は写真選択がスタッフの手を借りないと出来ない点、これも大量の写真を選ぶ時に煩わしかったです。３つ目は当日の写真及びデータ渡しが出来ず後日来店の必要があります。これも多忙の中で大変です。以上の点は早く改善すべきです。写真はとてもきれいで、子供の自然な表情を引き出してくれて満足しています。

息子の1歳バースデイ記念と、娘のお宮参り記念に写真を撮りたくて利用。

【衣装について】
・娘の着物を4着の中から選べますー。選択肢なさすぎ。
・息子の衣装を5着の中から3着選べますー。選択肢なさすぎ。
→急遽、いないいないばぁ のコースに変更し、ピーカーブーの衣装とスーツを選んだ。
・スーツがいつも着用しているサイズだと大きかったらしく、イヤイヤしながらやっとこ着てくれた息子を見て、スタッフが「衣装が少し大きい様ですが大丈夫ですか？」
→いやいやいや、やっと着てくれたのにまた脱がすの？無理無理！てか、着る前に少し大きめに作られてるとか説明してくれよ。

【撮影について】
・カメラマンさんはすごく盛り上げてくれて良かった。
・その他のアシスタントが暗すぎる。もっと盛り上げて欲しかった。

【商品について】
・こちらとしてはデータだけ欲しかった。だがしかし、どのプランも冊子を付けないといけない。まぁ、それは仕方ない。え？データにできるのって冊子に入れた写真だけなの？え？
・もう既に飽きた息子を相手にしながら写真を選び、いざ冊子作りへ。この写真2人とも可愛い顔してるから表紙に使いたい。え？この写真は横だから入れられない？縦の写真しかダメなんですか？
・てか、商品にした写真以外をデータに入れたかった。某スタジオア○スは写真立てとかデータに入れる以外の写真で作れたぞ。消費者の事を考えてないのがとても分かる。

以上。もう二度と利用しない。今回の諭吉さん6人は勉強代として消えました。

撮影後、高額のコースしかないような説明しか受けませんでした。他にあるかこちらが言ってやっと安いコースもあると紹介してもらえました。

セットの部屋での撮影だとプラスいくらかかかる説明も曖昧で自動的に撮られてしまい結局その分を支払うことになりました。

衣装の数も少なく、、選ぶものがなくこれでいいか、とそんな感じでした。

撮影も適当でビックリでした。ドレスの裾のスカートが乱れていても撮影続行、私が直してくれと言ってようやく直す、衣装部屋では子供から聞いたのですが他のお客様の文句を我が子の前でスタッフ同士が話していたそうです。　さらに我が子は小学校五年の女子だったのですが、衣装着替えてるときに小学校6年生の男の子が入ってきて同じ部屋でセットしていました。男女別の部屋がないなんて信じられない。

考えは人それぞれだと思いますが、こんなコロナの時期だからこそ客足も減ってるはず。もっと気をつけるべきところがあったのでは、、と思います。二度と利用はしないです。

神戸北神有野店へ
撮影をお願いしました

3着まで選べるとネットにかいてあったので
色々見て選ぼうと思っていたら
和装2着と今着ている服での撮影で大丈夫ですかね
って言われて初めてのことで
ん？と思いながらもはい....と言ってしまいました
でも、さすがに着てきた服での撮影？と疑問に思い
これって自分達で和装洋装それぞれ選べないんですか？
と聞くと選べますけどサイズがどうですかね...
っとなんだか誤魔化された感じでした。
（和装は着てきた服の上から被せたりするだけで着替えたりする必要がないから楽しようとしたのかな）

撮影時はそこまで不信感もなく終えたのですが
写真を選ぶとなってからはイライラしかなかったです

まず、セットの案内しかしない。
アルバムはあっても開かないから
単品での購入でいいというと
でも、データがついてくるのでとか
折角記念ですしとかなんとかして
アルバムセットを買わせようとしてくる女性店員
友人からそこの店の店員は
単品で購入すると言った途端態度が変わると
聞いていましたが本当に態度が悪くなってびっくり
2枚ずつ画面に提示されて消去法で選んでいくのですが
なんとか枚数を買ってもらおうとしてるのが見え見え

私は友人から単品でも一枚2000円すると聞いていたので
大体今これくらいか予想がついたのですが
その値段の説明もないので
知らない人からすると選び終わった後
とんでもない金額になっていることもあると思います

実際横に居たご家族の方も
スタッフがいない時に倍の値段かかった...
となんだか浮かない表情をされていました

最終的には
選び終えられましたら
もうデータ全消去しますが選び残しありませんか
と...

なんだか脅された気持ちでしたよ

帰る時には赤ちゃんを抱っこしているのにも
関わらず靴を履きやすい位置に持ってきてくれる訳でもなく
突っ立ったまま一応の有難うございました
を言っていただき店から出ました

もう利用することは無いと思います。

とても残念です