都道府県民共済の口コミ・評判 2ページ目

家族みんなお世話になってるので3歳末っ子も加入することに。

電話すると、ネットで加入できるからしてくださいとの事で電話終わり。

ネットで操作するも、加入してる保険内容がネットでは契約できないとのことで何度もエラー。自分のやり方が悪いのかと何度も何度と試すが結局ダメで、再度電話。結果、加入用紙を郵送してもらい、申し込み。最初の電話で、なぜ、ネットで予約できる保険の内容かどうか確認してくれなかったのか、不思議。共済の人が、「私達も、あまりネットのことは分からないので｣と電話口で言ってたが、それなのに、ネットを勧めるのはおかしくないのかな？と。

4人子育てする忙しい中、最初の電話からだいぶ時間たって、やっと加入手続き終わり、ほっとするも、3歳の末っ子が、眼科にかかり、手術することに。

5月8日に眼科に行くが、子供が怖がり原因分からずのまま帰宅。翌週、5月15日にやっと診察でき、原因もわかったが、様子を見ましょう、とのこと。手術と言われたのは初診から2週間後。目の手術なので極力しない方向でいきたいと思っていたが、眼科の先生の説明を聞いて、将来、視力の影響が出るのはこの子にとってプラスでは無いのでしぶしぶ承諾。

加入したばかりだから、保険が貰えなくても当然とおもいながら、一応、請求すると、5月10日に保険加入してるので、違反？といった内容で加入取消の案内がきた。

こちらは、早いうちから電話で加入案内の申し込みを送って欲しいと言っていたのに、そちらの適当な電話案内で手続きがおくれ、共済金が貰えないのはどうでも良く、加入取り消しって、そちらの案内ミスで加入が遅れたこと忘れて言ってるのだろうか？

丁寧な口調で案内されてますが、マニュアル通り、適当が否めない。

長年お世話になってるだけに、本当に残念。

朝からオペレーターに電話が繋がるのを待っては諦め、時間をおいてはまたかけてを繰り返し、ようやく夕刻に電話がつながりました。オペレーターの方から状況を説明するように言われたので、聞き取りやすいようにゆっくりとした口調で順序立てて状況説明をしていました。すると、さっさと先に進めたいのか、こちらの話を途中で遮り、高圧的な態度で質問。上から目線の態度に物申したくなり、「なんでそんな高圧的な態度なのですか?」と問いました。「そんなことはないです。」とおっしゃってましたが、どこの保険会社も「先ずはお見舞い申し上げます。」や「お大事になさってください」最後には「何かご質問はありますか？本日は◯◯が対応させていただきました」などの言葉が必ずあるのに、こちらは怪我した人に寄り添うような言葉もなく、人の話を最後まで聞かないので、結局何度も同じ説明をする羽目にもなり、本当にとても不愉快になりました。話していて怒られている感覚になる保険会社だと感じました。

安いです。
でも住所変更の手続きをしても処理されず、4回ほど住所変更の連絡をしています。
年末調整の為の書類も届かず、大事なお知らせも届いてないのでは。
書類が届いていない度に連絡するのも面倒です。
こんな簡単な処理も対応してくれないと、もしもの時にどんな対応されるのか不安です。
魅力は安さなのですが、信頼安心のない保険なんて何の為にお金を払っているのか…。

都道府県民共済の火災共済に加入していました。落雷でアンテナが壊れてテレビが映らなくなったので電気屋さんに見てもらって「火災保険に入っていたら、どんな保険でも修理費が出るよ」って聞いたので共済に保険金請求書をもらい「保険金請求書記入捺印」、「見積書」、「写真」を送ったら共済会社から「本当に直したかの証明が必要」これ何のこと？って思って電気屋さんに聞くと「直してるって証明がいるのか？普通見積書書くだけでOK何ですけどね、まあ書いてみます」と「修理完了書」なる書類を書いてもらって、共済会社へ送付それから3ヶ月くらいがたち通帳を見ても振込が無く共済会社へTELするも全く通じない、あきらめてまた数ヶ月たってTELまた通じない、5時以降になると営業時間外！！！これ保険料不払い？もしくは保険金が出ない？であきらめました。
　そして3年くらいがたって電話がかかってきて「すいません保険金請求が残っていました」って払ってくれました。書類の紛失？机の裏くらいから出てきた？どないなってるんですか？払ってくれましたけどひどくないですか？

電話、そんなに繋がらないですか？？
うちは愛知県民共済ですが、混んでる時もありますが繋がりますよ？？

県民共済には、主人の大腸ポリープとコロナ感染の保険金でお世話になりました。

そりゃ、コロナ禍では保険金の支払い希望が集中するんだから、保険金支払いが延びるのは仕方ないのではないですか？

保険金支払い延滞金も付きましたよ。うちが感染したのは第七波でしたけど、2ヶ月近く掛かりましたよ。

でも他の保険会社も同様でしたよ？混んでて人手が足りないんだから仕方ないでしょう？

私はコロナ後遺症になったので、その治療費に充てたかったので支払いをできるだけ早くして欲しいと頼みましたら、勘案してくださり、迅速に振り込みしてくれましたよ。

2ヶ月近くはそりゃ長かったけど、仕方ないと思うよ？

10月30日～11月5日まで入院(手術あり)入院中に診断書を依頼、12月4日外来時に受け取りました。(診断書は遅い！)その日に速達(直ぐに欲しかった為)で郵送、次の日(12月5日)に振り込まれていました。早い！びっくりしたのと有難い気持ちでお礼の連絡をさせて頂きました。月またぎの為金額が大きかったので本当に感謝しかありません。有難うございました。
*電話でも伝えましたが、保険会社は領収書のコピーと診療明細で対応して下さいますので県民共済も変えて欲しいと思います。
(保険会社も診断書が必要な場合もあります。)が通常の入院は領収書のコピーと診療明細で対応して下さいます。診断書も高い(5,500円)ですのでカットして欲しいです。
☆一つ減らしたのはそれが理由です。
これからも宜しくお願い致します。

私は入院手術を5日間しましたが支払いが4ヶ月経つと言われました、私はびっくりしました！がっかりしました
なぜですか？
理由は細かく調査すると歌ってありました領収書も医者の証明書も送りましたがなぜ
私は他社の保険会社2社も入っていますが他のところは即支払ってくれました。
本当にびっくりがっかりしました！
なのに宣伝では即払いします、嘘です。

こちらで昔働いていました。お怒りの口コミのほとんどは告知義務違反解除のものですね。
加入時に審査が緩い分、加入から間もなく支払いが発生すると、診断書で審査されてしまうような感じになってしまうのは仕方ないような気はします。そこをガバガバにしてしまうと、悪意ある加入をする方も居るためです。もちろん、診断書上に加入後からであるということがハッキリ書かれているものは大丈夫とは思いますが。

悪意を疑われていなくとも、先生が発症日や初診日、既往症の記入漏れなど、加入との前後関係が判断できない診断書を書いてしまうと、加入間もない方は調査になってしまう場合もあるので、診断書を受け取ったら漏れがないかをしっかり確認することをオススメします。また、漏れだけじゃなく丁寧な先生は加入者にとっては余計な情報を書いてしまう方もおられるので、早く払ってほしいのはわかりますが、書いてある内容はしっかり読んでおくことをおすすめします。例としては初診日がかなり昔の日付になっているパターンです。子供の頃に肺炎や扁桃腺をとった等で入院したその一回だけの初診日をかかれていたりとか。

治療と認識していなくても、病院で経過観察をしていたり、薬を貰っている場合は加入前に問い合わせをしたほうが賢明です。
血圧が引き金になる病気はありますし、生理痛の方は先生にはっきりと言われないだけで子宮内膜症等だったりする場合もあるので、その薬を飲む原因では直接支払いになることはないにしても、他の病気のリスクがあるから加入できなかったりするんだと思います。
また、職場の健康診断ひっかかったから加入、というのも告知にかかります。数年前から違和感はあったが、ひどくなり、病院に受診したのは最近、というのもやや危険です。
加入が長くとも、保障内容を増やす場合には告知必要です。不問にしたら、発症してから特約増やし放題、治療終わったら特約減らす、みたいなことが罷り通ってしまいます。

また、死亡の受取人は指定が基本的にできないです。家族関係があまり良くなかったり、複雑な方は特に、約款をしっかり読んでおくことをおすすめします。原則、相続の優先順位通りです。
例として離婚などされて、子供さんは元配偶者へ引き取られ、その後全く交流が無く、介護などを実のご兄弟や甥姪子さんがされていたとしても、実子が受取人になってしまいます。戸籍を沢山とらないといけないのも実子が今現在関わりがある方だけではない可能性もあるためです。要は会ったことのない異父母兄弟にも権利があるんですね。
受取人指定の制度があるにはあります。ただ、今は変わったかもしれませんが、当時は指定する要件がかなり厳しく、よほどの事情がないと難しいようでした。
私はこの点の融通の効かなさに不満があります。死亡保障を重視して県民共済を選ぶのは年齢を重ねると保障も下がりますし、あまり良くはないように思います。

そして、支払いの速さについてはその都道府県によりますが、非営利団体なので皆さんの想像よりもかなり少人数で支払いをしています。私は少なくともそう感じました。
請求件数が一定ではなく、読めないところはあるので、人員不足の県はタイミングによっては遅いかもしれないですね。
私は働いていた県から引っ越しましたが、引っ越し先は支払いまでかなり日数かかりました。
ちなみに、働いているときは仕事が遅い遅いと随分しごかれましたが、他所へ転職したらどこへ行っても仕事が早いと言われ、逆に「そんなに早くやらなくてもいいからね？」と心配される程でした。私よりうんと仕事の早い人はおり、それでも早く払えという声があるくらいなので、要はそのくらいの人数で沢山の書類をさばいています。

いろいろと制約が多いので、煩わしいと思う方は加入を避けたほうが良いと思います。
一般の生保でも不払いが出ることはあるようなのでなんとも言えないですが、こちらは加入をスムーズにしている分、その分支払いのときにチェックを兼ねるということに納得のいく方に向いています。勿論、加入から数年何もなかった場合はちゃんと支払いされると思います。割戻金もありますし、ややこしい決まり事を承知のうえで加入するのであればそんなに悪くないと思います。

◇田舎への移住を考えていたので県民共済と同類の全国共済に3年半ほど加入していた。
◇交通事故でケガを負ったが「入院していないので保障対象ではない」と言われた。ちなみにケガの程度は通院治療でちょうど２か月間ギブスをしていなければならない手の骨折だった。
◇７０歳になったら保障額１５０万が三分の一の５０万に減額された。減額された後の補償額は、それまでに支払ってきた掛け金の合計とさほど変わらない額だった。
◇請求期間の時効をたずねたら「時効はない」との返事だった。

◇解約した。

◇　解約時に思ったこと　◇

◇毎月の掛け金相当額か少し多めの額を貯蓄したほうが良いと思った。
◇掛け捨てではない郵貯の積立保険がいいかもと思った。
◇請求期間に「時効はない」との応えに不信を覚えた。

入院の保険請求の為に　何度か三重県民共済に電話をするのですが、　窓口（女性、ベテランだと思う）上から対応で　医師でもないくせに根掘り葉掘りコチラの身体を聞き出そうとしてきたり、　不正請求でも疑うつもりなのか??と　この方のお話しの仕方が毎回不快になります。電話窓口この方　三重県民共済の印象を落としてますよ～　2025年はどうか?2024年などこの方電話に良くでてたので　誰だか判るはずです。解雇レベル
身体弱ってる所に　他の保険会社の電話対応がとても良いので（すぐ書類送りますね!お身体お大事に!ですぐ電話が終わるので、電話してても楽ですが。）