319,620件の口コミ

トイトイトイクリニックの口コミ・評判

トイトイトイクリニック

[PR][引用]公式

2.79

料金
2.90
効果
2.86
勧誘・接客
2.79
予約
2.76

106

4回答

(カテゴリ平均2.78)

トイトイトイクリニックの口コミや評判では、予約の取りづらさやスタッフの対応に関する不満の声が多く見られます。

例えば、「予約が取れず、次回は数ヶ月後と言われた」との意見や、「受付スタッフの態度が高圧的で不快だった」との指摘があります。

また、「照射漏れがあり、再照射を依頼した」との声もあります。

一方で、「料金が手頃で試しやすい」との口コミや、「施術後に自己処理が楽になった」との評判も寄せられています。

設備の清潔さを評価する声もあります。

  • 口コミ・評判
  • Q&A

低評価チェッカー

低評価は、予約や効果についてが多く、キャンセルや学割については少なくなっています。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

106件中 1〜10件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • スタッフの技術に差がある
    2回施術を終えたところですが、2回とも明らかな照射漏れがありました。照射されている時点で明らかに幅が開きすぎていて、雑さに不安になりましたが、その時点では流石に声をかけられず…。いっさい毛が抜け落ちないところがしましまに残ってしまいました。 引用:https://minhyo.jp/toitoitoi
  • 受付スタッフの対応が悪い
    受付にかなり非常識で高圧的な人がいます。最悪の態度です。行くとこの人が毎回いるので本当に不快です。電話でもかなり態度悪い人がいるので嫌になります。 引用:https://minhyo.jp/toitoitoi
  • 効果が実感できない
    全身医療脱毛5回いきました。結果、まだまだ生えてきます。 引用:https://minhyo.jp/toitoitoi

高評価

  • 料金が安い
    100円だから試しにと思っていましたがすごく良いクリニックでした。もし当日コースを組まなくても100円(両脇、鼻の下、手の指から選べたはず)でできるので一度行ってみて損はないと思いますよ。 引用:https://minhyo.jp/toitoitoi
  • 脱毛効果を実感しやすい
    引用: エステで効果が実感できなかったのでトイクリの乗り換え割で乗り換えしました。2回目ぐらいから効果を実感して5回目の施術にはほとんど気にならないぐらいになりました! 引用:https://minhyo.jp/toitoitoi
  • 予約が取りやすい
    予約も予定通りにとれていますし、すごく良いクリニックでおすすめです 引用:https://minhyo.jp/toitoitoi
  • 設備がきれい・落ち着く
    池袋はオープンしたてですごく綺麗です。白と緑を基調とした、とっても落ち着く雰囲気なので、私は大好きです! 引用:https://minhyo.jp/toitoitoi
テイテイテイさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 -
  • 予約 1.00

1回目の施術と照射漏れの再照射を終えて

◎料金について
・全身脱毛5回のシンプルプランがとても安いと思いましたが、実際は通常プランで15万以上の料金になるので、他の医院と変わらないかと思います。条件は他の口コミを参照して頂ければと思います。

・熱破壊式の機械を使ってくれるので差別化になると思います。原則的には照射効率がよいメディオスターモノリス(熱破壊モード)を使用し、狭範囲や照射漏れ対応はライトシェアデュエットかと思われます。


◎施術について
まだ1回しか受けていないので全体はわかりませんが、担当者により大きく異なると思います。私が施術を受けた際は全身照射漏れだらけでした。照射漏れはどうしても起こってしまうものですが、過去にないレベルでした。


◎照射漏れの対応について
・申告した箇所につきましては、全箇所きっちり対応頂けたのでとても満足しています。

・施術から7~10日もすればしっかり照射された箇所を比べたら一目瞭然なので、わかり次第すぐに連絡したほうが良いと思います。再照射も枠を予約しなくてはいけないので、直近の週末や夜間は予約取れない可能性があります。照射日から1か月経つと再照射してもらえません。

・なるべく具体的に部位や量を申告したほうが良いかと思います。過少申告になると枠の関係で時間切れになり、対応してもらえません。

・再照射日から次回照射日が2か月未満になってしまうと予定変更するように言われるので、考慮して再照射日を予約してください。予約が取りにくいので、直近の土日などに変更はかなり難しいです。また、前回照射日から4か月経つと自動的に1回分消化されてしまうので注意です。


◎効果について
他の口コミを見ると、効果なかったという書き込みがちらほら散見されますが、まだ1回しか受けておらず、まだわかりません。初の熱破壊式なので効果があることを期待しています。


◎予約について
本当に人気店なので直近の土日はほぼ取れません。なぜかわかりませんが、1回目は土日でも比較的簡単に取れました。1回目の施術後に次回(3か月後)と次々回(6か月後)の予約をとります。施術から4か月経過による1回分消化のリスクがあがるので極力直前にリスケしないようにすべきかと思います。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

予約が取りずらかった

顔8回通いました。
最初の契約の際、平日限定コースだと割引になるとのことで幸い平日休みのある仕事だったのでそれで契約しました。
ところが実際には平日の夕方(16時だったかな?)までという制限もあり、せっかく20時まで営業しているのに夜通えないのは不便でしたし、契約時にそのような説明を受けてないので腹立たしい思いをしました。
施術後に予約を取る時は2〜3ヶ月後には予約できましたが、明日や明後日行きたいとなった時にはなかなか取れませんでした。
しかもwebで予約はとれなく、いちいち電話するのですごい面倒です。
ただ平日限定コースではありましたが、直近で土日や夜の時間が空いているとその日時を案内いただきだけることがあったので、そこは柔軟で助かりました。

追加料金についてですが、解約する場合は手数料がかかります。
解約金の20%とかだったと記憶しております。
これは不親切に感じました。
また、剃り残しがあるとシェービング代がかかるようです。
私はほぼ毎回シェービングされましたが(ちゃんと前日にも自分で剃ってはいます)、一度も取られたことはないのでよほど残ってない場合はサービスしてくれるんだと思います。
また、キャンセルの場合は2日前の20時までに連絡でした。
今は当日キャンセルOKのところも多いので不便でした。
私は顔だけでしたがたぶんVIO予約の場合はもう少し柔軟かと思います。

勧誘はないです。
回数消化し終わった後、他の箇所はどうですかと聞かれましたが、しっかり断ればそれ以上の勧誘はありません。

施術に関してですが、だいぶサービス悪化しました。
私が通い始めた時には洗顔時にタオルだとかホテルにあるような使い捨てのヘアゴムだとかが入ったカゴが渡されましたが、今はそういったものがありません。
タオルもないので、洗面台に設置されている手を拭く用のペーパーで顔を拭きました。
洗面台に化粧水が設置されていたのですが、脱毛前は何もつけてはいけないし、施術後は炎症止めが塗られているので使い時がなかったです。
また、1回目の際は施術後に顔をタオルで包んで数分おいて保湿みたいなことをやっており、ラグジュアリーで気持ち良くて良いなと思っていたのですが、2回目からなかったです。
おそらく時間もコストもかかるのでやらなくなったんだと思います。
効果はまぁまぁといったところです。
ある程度は毛が薄くなったかと思います。
ただ、カウンセリングの時に「8回やったらツルツルになります!」と言われていたのですがツルツルではないです。

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3.00

  • 料金 5.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

キャンペーンは詐欺っぽい

6月の全身98000円キャンペーンで契約しました。
ただカウンセリングは要注意です。

まず全身と言っても首、うなじ、背中(お尻除く)は対象外であり、申込みも平日夕方までのプランでした。
またコース説明でもこちらから言わなければそもそも教えてもらえず、最初から8回などの50万近いコース前提で紹介されます。こちらからキャンペーンの説明を希望すると教えてもらえましたが、背中との差が目立つなどネガキャンされました。
正直不信感は高いですが、お試しの照射は丁寧だったこと、背中は然程生えていないため対象外で問題ないこと、値段はやはり格安であることから契約しました。
ここからは脱毛クリニック全体ですが、
どこのクリニックも実際は照射10回程度必要なところ、5回の格安プランをエサにしているようなので、2つのクリニックを組み合わせる形で10回にしたほうが20万以上安そうです。
また顔・全身・VIOの安い所を組み合わせないとかなり値段差があるなと感じました。
正直どこも不鮮明なHPで情報の裏取りに疲れるので、しっかりデメリットを明記した上での「訳あり」プランとしてキャンペーンして頂いたほうが納得感あるし信頼できると感じました。

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全身脱毛

キャンペーン

東京

新宿院

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1.00

  • 料金 3.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

非常識すぎる対応

今年の7月に契約したものです!

トイトイクリニックとア〇シアクリニックで迷い、安さに惹かれトイクリにしました!

予約をし、施術当日、シェービングをして脱毛を受けに行こうとしていたら、電話がかかってきました。こちらの都合により本日の予約をキャンセルさせてください。と言われました。

この時点で❓と思っていましたが仕方がないのでわかりました。と答えると、今回は1回分消化とはなりません!と言われて(´Д`)ハァ…と呆れて言葉も出ませんでした。。。。

お客側には予約日前日の20時までにキャンセルの連絡を入れろと言うのに、自分たちは当日の数時間前にキャンセルを伝えるとは非常識にも程があります。消化とはなりませんと言われても。。それは当たり前です。逆に何かお詫びをするべきではないでしょうか。

シェービングをした時間、当日仕事を入れずにそこの時間を空けていたので時間を無駄にしとても悲しいです。


施術も看護師によって照射範囲がまちまち、明らかな照射漏れがあっても対応してくれないです。私は次回からクリニック変更します。  

非常識な対応でいつも行くたびに嫌な気持ちにさせられます。

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3.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 2.00

硬毛化改善

ホームページに記載のある料金や内容と、実際にカウンセリングで提示される料金や内容に相似があります。
他院で硬毛化し、Duetの機械を指定できるのがトイトイトイだけだったため通っていますが、料金はかなり高いです。
少しずつですが効果は感じています。

予約はサイトから行い、確認の電話を受けなければならずめんどくさいです。
昨今の時代、アプリやメールからサクッと予約できたらいいのになぁと思います。

受付で処置する部位を大きな声で読み上げられるので恥ずかしいです。
受付の方・お客さんともに女性だけだとしても、人前で◯◯と◯◯ですね~と何の配慮もなく言われます。
処置する部位が書かれたものを見せて確認するか、個室に通してから処置部位を確認するのではだめなのでしょうか。
また、スタッフによって技術が異なります。
機械の特性上、利き手じゃない方で皮膚を抑えていないと、必要以上に吸引されて痛いです。
私の場合2回目の担当の方は上手でしたが、1・3回目の方は片手でハンドピースを当て続けるだけで、必要以上に吸引されとても痛かったです。

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池袋院

東京

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気になるQ&A

Q 「対応が気になる」という声があるけど、実際は?(回答

Q 「脱毛効果が実感できない」という声があり不安…。(回答

Q 「予約が取れない」という声が気になる!(回答

Q トイトイトイクリニックって結局どうなの?どんな人に向いてる?(回答

4.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 1.00

効果あり!

全身5回、顔vio 8回コースで契約し、4回目が先日終わったところです。(契約時のキャンペーンで全身1回プレゼントとのことで、全身は計6回行う予定です!)

【効果】
3回終了してようやく施術前の剃毛が楽になりました…!!!
正直産毛にあまり効果は感じていないのですが、医療脱毛は産毛に効きにくいと友人から聞いていたのでこんなものかな…という気持ちです。一方、脇や腕、脚、vioなどの毛の濃い部分にはかなり効果を感じています◎ vioは完全にツルツルにするつもりはあまりないので、8回も要らなかったかも…?と最近思っています。
脇が1番早く効果出ました!気になっていた部分なので嬉しいです!

【痛み】
vio、脇は痛いです……特にわたしはvラインが痛くて、最初は涙目になりながら耐えていました。iラインもチクチクする痛みでvラインとは種類の違う痛みです…
4回目の施術では徐々に毛が薄くなってきたのか、痛みを感じにくくなってきています。出力も上手く調整してくれているのかなと思います。

【予約】
予約は取りにくいです。2ヶ月に1回は通いたいところですが、いつも3ヶ月おきくらいになっています。
生理などで予約変更をする際の電話対応がとても丁寧です。

【看護師さんスタッフさん】
良くも悪くも干渉しないって感じです。とってもあっさり。
原宿で予約が取れず新宿に1度行ったことがあるのですが、雰囲気はなんとなく新宿のほうが良かった気がします。
契約前にお試し脱毛に行った際のカウンセリングでも勧誘等はほぼなく、安心して任せられました。

【料金】
他のクリニック、サロン等に通ったことがないのでそこまで詳しくありませんが、安くは無いです(たぶん)。使っている機械がちゃんとしているので、その機械への投資だと思っています。笑

【今後】
もしかしたらvioは解約するかもしれませんが、引き続き通います。
トイクリで購入出来る化粧水めちゃくちゃおすすめです。笑

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1.00

  • 料金 -
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

釣り広告でした

口コミもよく熱破壊式なので気になっていて、8周年のキャンペーンで安く受けられるということでウキウキでカウンセリング予約しました。

しかし、全身+VIOは実際はVIOはハイジニーナ(無毛のツルツル)には出来ないVIOエチケットです。うなじも含まれてません。8周年キャンペーンで受けるなら友達紹介制度も使えないとのことです。平日割で平日の17時までに受けられる方におすすめとのことで、カウンセリングに行かないと分からないことを言われて通常の高い脱毛プランへ誘導されました。

カウンセリングを担当してくれた方の対応も怖くて、少しでも安い金額にしようとすると「でも、これを追加した値段もそんなに変わらないですよ?あとから追加するよりもお得ですので」とイラッとした感じですすめてきて断りきれず了承してしまいました。

全身VIOに全顔鼻脱毛5回に追加でVIOと顔を契約し、25万以上の金額になりました。クーリングオフが8日以内ならできるので、クーリングオフすることにしたけど楽しみにしてたのに不愉快な気持ちになりました。もっと安く熱破壊式でできるところを見つけたので、そこに通います。

トイトイトイクリニックには二度と行きません。

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キャンペーン

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

予約取れない

ヒゲと全身脱毛で通院中。
8月8日に2回目を受けて次の予約が11月6日しか空いてないと。
ヒゲ脱毛だけでも10月26日が最短。
何度も通うことを考えたら予約のしやすさも考慮に入れないとダメだなと勉強になりました。
考え無しに客を引き込み過ぎたのか、単価設定が安い客を蔑ろにしてるのか分からないけど、どちらにしても碌でもない対応。
安心して通院させてくれる当たり前の配慮ができるところがあればそちらをお勧めします。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

カウンセリングの時点で、、、

サイトに全身5回10万円という価格表示があったので、オンラインカウンセリングを直ぐに予約。オンラインではその内容は一切触れられなかったので聞くとオンラインカウンセリングでは特典やキャンペーンなど紹介できないとのこと。この時点でオンラインカウンセリングの意味は無いと感じ、違和感を覚えた。
日を改めて来院してカウンセリングを受けると10万円プランには縛りがあった。それをオンラインの時に言ってくれれば来院する事はなかったし、全身5回をしたいのに8回をゴリ押しされて、圧迫感を感じた。時間の無駄だったなと思う、オンラインで契約は掴めなくても、同じ説明をお願いします。

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ひどすぎる

8周年記念の、全身+顔+VIO5回で約10万円のコースを見て安いと思い、カウンセリングに行きました。
全身と書いてありますが、実際にカウンセリングを受けてみると、ホームページに書かれていることと違いすぎました。全身といっても、首、うなじ、VIOハイジニーナ不可、これはオンラインカウンセリングの時には伝えられておらず、対面のカウンセリングで、初めて聞く内容ばかりで悪徳サロンと変わらないように感じました。良い口コミは全部社員が書いているのだと思いました。

こんな広告詐欺をいつまでやるのでしょうか?
最近のトイトイは信用ガタ落ちな気がします

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