全顔とVIOで通っていました。

元々原宿院ナースの照射方法のばらつきや接遇など、気になる箇所が何点かありました。

その後池袋院で全顔照射中、ナースの方の強いおすすめで白玉点滴をお願いしたところ、ラインがとれず苦戦している様子が伺えました。
腕を物のように雑に扱われ、結局2回点滴刺されるも液漏れで激痛。アイガードで見えない状況下ということもあり、とても怖かったためやめてほしいと訴えるも「もう準備してしまってるので。ベテランなら入るんで」と強い口調でいわれ、断れずベテランのナースの方に変わりましたが結局刺しても液漏れは変わらず。ベテランて何のベテランだったのでしょうか。
「料金は頂かないので」といわれ中止されました。料金が発生しないのは当たり前です。
翌日、2回刺された右腕と1回刺された左腕は青あざになり、数日そのままでした。


ＶＩＯは原宿院ではかなりJ数をあげて照射されていましたが、池袋院になったとたん全くの無痛に。
J数を下げて欲しいとお願いしたことがなかったためおかしいと思っていました。しかし照射中などとても聞けるような雰囲気でもなく、数回そのままお願いしていたところ、「このパワーだと細い毛質にはあまり効果が得られにくいんですけど、大丈夫ですか？」と聞かれました。大丈夫なはずがありません。
どのようにカルテに記載し管理しているのか分かりませんが、私は1度も痛いから下げてほしいと言ったことはありません。勝手に下げられただけです。

そもそも、アルバイトのナースの方もいるというのがおかしいと思います。
「単発だからこれっきりだし気楽」と言っている方もいると話を聞きました。こちらは安くない金額を支払っているのに、そんな人に照射されていたかもしれないと思うと、とても残念です。

解約に関しても、どのような理由でも解約手数料はかかるらしく、内容は違約金のようなものとのこと。こちらとしては残りの回数も通いたかったのに、信用ができないから通えなくなったわけです。それなのに違約金ですか。


おそらく役職についているナースの方から、心のない謝罪も頂きましたが、総じて接客接遇はかなり残念です。
これまで脱毛を検討している友人などに勧めていましたが、今後おすすめは出来なくなってしまいました。

次回を控えて、行きたくない気持ちで口コミサイトを開いたら、近いことがいくつか書いてあったので投稿します。

知り合いに勧められて、全身全顔VIOすべてを8回コース受診中です。
設備は綺麗ですし、効果はあります。
全身裸になって施術を受けるので、少しでも安心できるところ、と思って選びました。

しかし予約制度の不便さ、サービスの柔軟さの無さに、これが脱毛業界では一般的なことなのか？分からず、スタッフさんも冷たいのでとても残念でもう行きたくない気持ちです。途中解約は物凄く損なので仕方なく通っています。

全身や全顔など全てのコースなのに、VIOの次回の予約を取ったらそれを消化するまで全身の次回の予約は取れない、というような、予約システムとそもそもの予約の取りづらさが非常に不便です。すべての部位、次回の予約を決めたいです。
3ヶ月先まで土日は予約で埋まっており、全身とVIOを一度には受けられません、と毎回言われます。
既存のお客さんの予約が取れなくなるくらい、キャパシティを考えずに新規契約を増やすってどうなんでしょうか。

ラインで空き情報が来ても直ぐに埋まってしまい、平日の仕事との両立がとても難しく、
何よりもそういった際のスタッフさんの応対が接客業とは思えない愛想の無さ、決めきった言い方です。空いてませんけど、というような言い方です。

生理や体調不良で当日キャンセルは一回分消化になります、とさらっと言われますが、何万円ものサービスを一回分消化、なんて言い方で無くすっていうのも、理解できません。4万払って何もない、っていうことが簡単に起こり得るのです。他の院もそんなものなのでしょうか？他のサービス業ではあり得ないと思います。

効果は少しずつありますが、他院の比較は出来ないですし、当然だと思っています。

VIOラインの毛が邪魔だったのでVIOエチケットで施術をしました。
施術する看護師のレベルに差がありすぎます。
VIOは100%うち漏れがないように縦横でやっているため再照射は行わないと説明を受けましたが、前回施術した看護師の方は炎症を抑える薬の塗り忘れ、打つテンポが毎回違う、体勢の指示を出さない割に打ちづらそうにしているなど最悪でした。しかも施術中に心配そうに他の看護師がチラチラ入ってくるわで、正直そんな人間に処置させるとかありえないと思いながら施術を終えました。
案の定Iラインに1㎠くらいの2箇所ほど全く毛が抜けない箇所があって、その事を伝えると対象外と言われる始末。こちらは100%うち漏れがないという事で再照射無しに同意しているというのに、たまったものではありません。これで10000円取られたと思うと虚しくなります。
最初は綺麗でいいクリニックだと思っていましたが、看護師の技術指導すらままならないようなクリニックだと感じました。ここを友人に勧める気にはなれません。

エステではなく医療脱毛で100円？と半信半疑で行きましたが本当に100円でできました！(正確には消費税入れて108円)
院内は白と水色と緑で統一されていて綺麗で、カウンセリングも元々全身とVIOが気になっていたので聞きましたが他より安いとはいえ高額なので迷っていたら100円トライアルをした方でも全身とVIOのトライアルは併用可能だそうで試してからの方が安心できると思うのでこちらからでも大丈夫ですよと言っていただきました。
トライアルでは当て漏れなどの保証がないのでコースにしようかとまだ迷っていますがどちらにせよ予約は取ったのでその時までに決めたいと思っています。
施術してくれた看護師さんも優しい雰囲気の方で丁寧に施術してくれました。
100円だから試しにと思っていましたがすごくいいクリニックでした。
もし当日コース組まなくても100円(両脇、鼻の下、手の指から選べたはず)でできるので1度行ってみて損はないと思いますよ。

顔脱毛を契約するつもりでトライアルにいってきました。
まだ1回しかやっていないので効果については何とも言えないのですが、
施術してくれた担当の方、医師の方はとても対応がよく気持ちがよかったです。

ただ、受付にいる事務の方たちは何とも言えない対応の方が多く…
ハッキリと態度が悪いとは言えないのですが何というか女子特有の裏でコソコソ悪口を言っているような
印象を受けるような方が多く（実際小声で何か言ってました）
受付で質問をしても先輩方の視線？を気にしてか言いづらそうにしていたのが気になりました。

また、これは知らなかったのですが紹介特典を受けるにはトライアルをした当日に契約をしないといけないようで
トライアルの効果を見てから数週間後に検討しようと思っていたからそこは残念でした。

結局契約しましたが、終始受付の対応は気持ちのいいものではなかったです。



私は顔脱毛の痛みはほぼなく、若干パシッと当たる程度でした。
次は出力上げてもらおうかな？効果がなくても嫌なので。

基本的に土日しか時間的に通えないのですが次回の予約はスムーズにとれたので
予約は比較的取りやすそうでした。

受付にかなり非常識で高圧的な方がいます。最悪の態度です。行くとこの人が毎回いるので本当に不快です。電話でもかなり態度悪い人がいるので嫌になります。
解約するのが面倒なので通っていますが、毎回行く前から嫌な気持ちになっています。50万円以上支払ってまでなんでこんな気持ちにならなきゃいけないんだろう…といつも思います。

もちろん丁寧な受付の方もいます。
顔とVIOの施術を担当してくださる方は毎回とても丁寧な対応で安心できます。いつも優しくて素敵だと思います。

効果についてですが、8回契約していて現在5回完了していますが、毛がだいぶ少なくなりました。
やって良かったと思うのは全顔で、特にオプションの眉下はかなり満足しています。同じくオプションの小鼻の脱毛に期待していましたが、毛が減っている実感はありません。ですが毛穴が以前よりも目立たなくなったかな？と思うのでやって良かったと思います。

予約も比較的取りやすいと思いました。冬〜春は特に空いています。

契約時の説明は受付の方が個室で行ってくれました。

「今生えている毛が全体の1割になります。毎回それが全て抜ける感じなので8回やれば8割はかなり綺麗になります。」
という説明だったので、
復唱して「今生えてる毛が1回ごとに綺麗になくなるってことですよね？」と確認したところ「そうです。」と言われました。

いざやってみるとその時の毛は全て抜けません。
明らかに照射漏れだと思いクリニックへ連絡し予約を取り見せに行きました。
「確認するので毛は剃らないで来院してください。」と言われました。
しかし照射漏れを見せて看護師に言われたのが、

「これは照射漏れではないです。今生えている毛は次の新しい毛です。それと1回の照射で全部は抜けませんから。そういう説明しましたしそういう契約です！！」

と強く言われました。
剃らずに来たから毛が生えてるのは普通のことなのに何でこんな強い口調で言われないといけないのかなと思いました。
そして、こちらが照射漏れの確認をしてほしい箇所を言っても見てもらえず。

私が「新しい毛とわかるなら2ヵ月よりもっと長く期間を空けて来た方がいいですか？」
と質問しましたが、「個人差があるのでわかりません。」と言われました。
私の話をしているのに他のお客様を対象に出してきます。
私の話をしている旨を伝えても「わかりません。」の一点張りです。
ではなぜ照射漏れを【次の新しい毛】と断言できるのでしょうか？
新しい毛とわかるなら古い毛もわかるでしょ！

再照射がめんどくさいとしか考えられません。

ちなみに1cm×1cm程度は照射漏れになりましたが、1cm×3cmはブロック状に残っていても照射漏れ認定されずに再照射してもらえませんでした。
自分でここは絶対に剃ったのに抜けてない！と写真を撮っているので確信をもって言える箇所でさえ【次の新しい毛】認定されます。
最初から照射漏れ全て確認しない時点で見下しているのでしょう。

何十万も支払っているのでカルテに何て書かれようが行く回数も決まってるし言いたいことはクリニックに言った方がいいです。

４回VIO➕足
毎回担当がかわりました、なるべく安く考えてくれる人や、痛さを何度も確認してくれる人、かなり初心者？な人、シェービングや詐術が早い人、など、毎回ちがいます
最後の人は、とても冷たく強引で、毎回片足づつひらいてVIOをしていたのに、この人は「両足を開いてください」と
。私は体が固いので本当にきつい体制でしたシェービングは私は自分でやることが怖いので、お願いしたところとても強引に早く終わらせたいのか、本当に怖い思いをしました。血が出ていないか確認したほどです。体調もあるのか、とてもその日は痛くて痛くて、終わる頃には目の痙攣がとまりませんでした。
効果はというと、VIOは少なくはなった足は変わらずだったので、調べると
人それぞれある毛のはえるリズムと脱毛のリズムが合わないとあまりい意味ないらしく…教えてくれないクリニックでした。
1人1人のリズムまで見てくれるクリニックもあるみたいですよ。そこに行けば良かった~
あとは予約の10前に到着したら、「早いのでエレベーターで下がってください」と言われました。クリニック入った瞬間ワキガの臭いがするので、いつも嫌でした
4回しかいってないですが、また行きたいとはおもいません。

電話での予約をしっかりと取ってくれなかったことが残念。
口コミしてみることに…。

予約が取り辛いのではなく、取れていない明らかなミスをされました。
予約の変更を電話のみで行うので、こちらとしては証明出来ないのが悔しいです。
しかも施術前に予約がなされている方へはメールを送っているということですが、
それは嘘－！
だってこの前の予約の時メール来てないし。
でも予約出来てたし。
もしや私だけ送られてきてないんじゃ…！？
いやいや、お金払ってるし。
ちゃんとやってもらわな。

こちらに履歴が残るはずなので、、(あんたの勘違い、もしくはミスでは？)と暗に言われましたが、確実に予約変更で電話しましたからねぇ、、笑
まぁいいんですけど。
無駄足だっただけなんで。
電話で予約をする際は、対応してくれた方の名前を電話口でしっかり聞いておこうと心に誓った出来事でした…。

それでも他店よりも安いし、悪いところばかりではないかな。
全身全て余すところなく８回コースで契約中。
現在４回を終えたところでまだまだ残っている部分もあるので、ちゃんと完了されるのかな？という不安もあるけど、明らかに減っている箇所もあるので、効いていることを期待している。

8回コースの7回目です。ホームページのどこを見ても再照射対応期間が書いていないのに電話をして問い合わせたら「再照射ができる期間が過ぎています」とのこと。ちょっとのあて漏れなら許せるがだいぶ毛が残っているのに再照射できないのはどうかと思う。看護師は基本丁寧な対応だが、受付スタッフで1名笑顔がないどころか終始高圧的な態度をとる人がいる。以前は予約をすぐ取れたし待合のところで他人と顔を合わせることが基本なかったのに今は予約は取れないし待合には人が2.3人いる（他の患者と顔を合わせないようにしているとホームページに記載あり）。脱毛も安くないのでしっかりした対応を求めるのであれば他のクリニックをおすすめする。