
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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検討中であれば避けた方が良いかも
違和感を感じつつキャンセルするのも勿体無いので我慢して8回通いました。
簡潔に言いますと施術する看護師さんにあまりにもムラがありすぎです。そして半身ずつ2名体制での施術ですが、皆様のご想像通り当て方や丁寧さが違いますので左右でムラのある脱毛加減になります。上手くて丁寧な方に当たると良いですが、ガサツだったり新人である場合は押し当てる強さや打ち方、手際の良さで違いがすぐに分かります。儲けるための店舗拡大よりまず研修を徹底しないとこういった口コミは減らないです。
VIO脱毛で人のVIO部分に触りたくないのは100歩譲って分かりますがそれでしたらそもそもこのお仕事を選ばない方が良いのではと思いますし、明らかに手抜き感があるのもこちら側は伝わります。決して安いお金を払っているわけではないのです。ご自分がされて嬉しい施術をすべきです。
タオルもバサッとかけられたり(誇張していません)、VIOの痛みが前回と違ったため同じ出力なのか質問をしてみただけなのですが(恐らく効果が出ていたのだと思います)「陰部の色味が強いのでこれ以上出力はあげられません」と言われました。必要のない言葉はかけないほうが良いですよね。これに関しては言葉選びや頭の回転によるので何とも言えないですが... よりによって一番最後の8回目の施術が一番不快に思いました。
それとお客さま個人の身体の写真や情報をカルテなどで共有してから施術しているのかとは思いますが、褒め言葉を掛けたつもりでも本人は嫌かもしれません。身体のことは極力お話に出さない方が良いかと思います。
モンスタークレーマーのようですが私自身はあまり口コミを信用せず自分の判断で良ければ良いと評価してきました。
申し訳ないのですがこちらの医療脱毛は総じて酷かったです。
友人にも勧めません。まだ検討段階である方は別の医療機関の方をおすすめします。
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VIO効果ありました
全身5回+顔8回+VIO8回(ハイジニーナ)
エステ脱毛からの乗り換え、熱破壊式と安さで選び、全回数終わりました。
効果
もともと剛毛のVIOが、か細い毛がホワホワまばらに生えてくる程度まで減りました。全身はもともと毛がとても細いので効果不明です(減ったとは思います)。全箇所で、痛みを我慢できるなら出力上げていこうという看護師さんのスタンス感じました。我慢できる顔と全身はほぼ最大出力、VIOだけは最低の一個上でフィニッシュしました。
痛み
3回目までは激痛でしたが、看護師さんのお優しい声掛けと塗り麻酔(初回)でなんとか乗り切れました。
受付、予約
3ヶ月毎に希望日で取れていました。
総括
安く効果を求める人向けです。看護師さんは都度優しく声掛けしてくれます。正直不満ないですが、ここの口コミ見るとあんまり評判良くないんですかね?満足してる人もいるよ、ということで、口コミ書きました。
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予約がとれない
2~3ヶ月ペースで通うのが効果的と言われていますが、土日は全然予約がとれず、うまくペースが保てません。
受付の人は、土日は混んでて当たり前で予約がとれなくても仕方ないという雰囲気だして「平日はこれないんですか??」と聞いてきます。職場からだと最終の時間に間に合わないと説明しているのに、また空いている土日がみつからないと「平日のここならとれます」とちんぷんかんぷんな提案をしてきます。受付の方は感じも悪いですし、こちらの話はあまり聞いていないみたいです。次の1回分の予約しかとれないので、土日の予約がずっと空いていなければ2ヶ月ペースでは通えません。ペースを保って通いたくても、計画がたてられない印象です。施術してくれる看護師の方はよい印象です。人によるかもしれません。あと、契約前の説明時に、剃り残しのシェービング代が1000円かかる説明はありませんでした。予約状況の改善と、受付の人の対応が改善すると良いと思います。
効果はまだわからないので、星3つにしました。
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効果がいまいち
全身(VIO、顔含む)8回契約をしました。説明の時は痛みを感じないレベルで十分効果があると言われましたが、毎回前回よりパワーをあげていきます。痛いというと、パワーが弱いので効果がでにくいことを了承するように言われます。また、痛いというといつも肌の乾燥&それによる効果の低さが考えられることを強調されます。乾燥といっても、かっさかさではないです(笑)そして、8回も打っていても、固まりで生えてくるエリアがあるので、うち漏れが毎回おこっていることは明らかです。照射漏れ申告期間の2週間くらい?では、毛は生えてきません。なので、1ヶ月位たって、固まりやラインで毛がのこっていて、あーあ打ち漏れてるなって気づく感じです。
8回やればムダ毛がきにならなくなる(自己処理は必要)と説明されましたが、毛が生えるスピードが遅くなっただけで、正直毛の量が劇的に減ったとは見てとれません。またVIOに関しては、看護師により照射方法が違います(パンツ全部脱がされたり、片方ずつ隠しながらやってくれたり、まちまち)。機械はいいのかもしれませんが、やはり大事なのは施術者の技術ですね。施術してくれる人は、人によりますが、みんなすごく急いでいますし、雑ですよ。通っている人の毛がなくなるかどうかは、あまり気にしてないのが伝わってきます。最初に契約金もらったら、効果保証ないので当たり前かもしれませんが。効果が期待外れで、本当に残念です。
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予約が取れない
店舗で次回の予約をするときには、空いていないと言われた日にちがLINEの予約の状況では空いている。キャンセルをする人がいるというのもあるんでしょうけど、、、流石にそれが多すぎて空いていても空いていないと嘘をついているようにしか思えないです、、、これだけ口コミで酷評されて受付の人の態度について書かれているのに、女性スタッフに教育をしない会社側に問題があると思います、、、、
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気になるQ&A
対応悪すぎて笑えて来るレベル
現在も契約中ですが、毎回我慢して伺っています^ ^
施術に対しての我慢ではなくスタッフの接客に対してです。
他の方も書かれている通り、ピカイチ態度悪いです。
まぁこの接客での施術であれば金額は妥当かなと思い金額だけ少し評価を上げました。
まず、受付について。
基本電話は面倒くさい&イライラが伝わってきます。
こちらの都合で変更の連絡をしているので、下手に丁寧に電話するのに対してそんな対応?みたいな感じです(笑)
どちらが定員かわからないと鼻で笑えてきます。
そして、実際に伺うと無愛想な態度でお出迎えされ、衝撃だったのは支払いのクレジットカードを受け皿に投げられた事です(笑)人差し指と中指で持って目の前でポイって(笑)
爆笑しそうでした(笑)
他にも沢山ありますが、書ききれないです。
施術者について。
まず、人によって工程から施術内容が異なります。
ジェルを塗ってくれたり、くれなかったり。保護の薬塗ったり塗らなかったり。当て漏れサポートはそのためにあるんじゃないでしょうか。
脇と足で2人の施術されましたが、脇は右と左で熱さが違くきっと熱量は違ったと思います。因みに、片方の脇は死ぬ程痛かったです。
あと、ダーマペンは何ミリ刺してるか教えてくれなく正直全く効果を感じていません。返金して欲しいですが、うるさそうなので我慢です。
予約もとりにくいです。VIOは生理が来た時、消費されないのはありがたいですが、前日の夜にきて当日電話で理由を説明した時は注意してください。受付の方のイライラに触れて、20時までに連絡しろって言われます(笑)
どこにもそんな説明受けてないですが、きっとイライラに触れてしまったんでしょうね(笑)
全て終わったらさっさと解約したいです。
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バイトの看護師
全顔とVIOで通っていました。
元々原宿院ナースの照射方法のばらつきや接遇など、気になる箇所が何点かありました。
その後池袋院で全顔照射中、ナースの方の強いおすすめで白玉点滴をお願いしたところ、ラインがとれず苦戦している様子が伺えました。
腕を物のように雑に扱われ、結局2回点滴刺されるも液漏れで激痛。アイガードで見えない状況下ということもあり、とても怖かったためやめてほしいと訴えるも「もう準備してしまってるので。ベテランなら入るんで」と強い口調でいわれ、断れずベテランのナースの方に変わりましたが結局刺しても液漏れは変わらず。ベテランて何のベテランだったのでしょうか。
「料金は頂かないので」といわれ中止されました。料金が発生しないのは当たり前です。
翌日、2回刺された右腕と1回刺された左腕は青あざになり、数日そのままでした。
VIOは原宿院ではかなりJ数をあげて照射されていましたが、池袋院になったとたん全くの無痛に。
J数を下げて欲しいとお願いしたことがなかったためおかしいと思っていました。しかし照射中などとても聞けるような雰囲気でもなく、数回そのままお願いしていたところ、「このパワーだと細い毛質にはあまり効果が得られにくいんですけど、大丈夫ですか?」と聞かれました。大丈夫なはずがありません。
どのようにカルテに記載し管理しているのか分かりませんが、私は1度も痛いから下げてほしいと言ったことはありません。勝手に下げられただけです。
そもそも、アルバイトのナースの方もいるというのがおかしいと思います。
「単発だからこれっきりだし気楽」と言っている方もいると話を聞きました。こちらは安くない金額を支払っているのに、そんな人に照射されていたかもしれないと思うと、とても残念です。
解約に関しても、どのような理由でも解約手数料はかかるらしく、内容は違約金のようなものとのこと。こちらとしては残りの回数も通いたかったのに、信用ができないから通えなくなったわけです。それなのに違約金ですか。
おそらく役職についているナースの方から、心のない謝罪も頂きましたが、総じて接客接遇はかなり残念です。
これまで脱毛を検討している友人などに勧めていましたが、今後おすすめは出来なくなってしまいました。
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全8回全て照射漏れ・火傷3回
タイトルのとおり全て照射漏れです。
再照射にいくのもかなり面倒なのに、技術が低すぎてがっかりします。
Ⅴライン、Iラインも吸引タイプのヘッドで当ててくるので3回火傷しました。
(ほかのクリニックだと冷却タイプの小さなヘッドで照射するのが普通です)
火傷をしたのを伝えてわざわざみせにも行ったのですが、
火傷を認めませんでした。
黒くかさぶたになってしまっているところはタオルの繊維がついているんじゃないか?と言われて呆れました。
結局何もしてもらえず、です。
もう8回通ってまだまだ生えるって出力低すぎです。
それでコース追加して通わせるのが戦略でしょうが。
機械に患者の申し送りをプリントアウトして貼ってますが、
こちらから全て丸見えですよ。
この人は細かい、など諸々書かれてるのでw
看護師2名体制での施術は境目がでるので、絶対やめた方がいいです。
受付は要領わるすぎて毎回待たされてます。
脱毛考えているならもっと安くていいクリニックなんていくらでもありますから。
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確認されないまま剃毛・照射されました
Iラインを上の方まで残したかったので残したい部分を剃毛せずに伺ったのですが、確認されないまま勝手に剃毛・照射されました。
照射し終わった後で、左右差ができてしまいましたが大丈夫ですかぁ〜?っと笑いながら話しかけられて、確認してみてびっくりしました。
次の照射は4か月ほどあけてみてくださぁ〜いと言われましたが、当てて欲しくなかったところに当てられたとことが、期間をあけることとどのように繋がるのかが?だったので、もったいないとは思いながら解約することにしました。
全く悪いと思っていないかのような担当の方の態度もありえない。仮にも医療従事者ならせめて照射前に確認するのでは?
これまでの対応は可もなく不可もなくでしたが接客云々の前に医療行為をしているという自覚を持つべきだと思います。
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料金が安い!効果も抜群。
全身とvio8回目がこの間終わりました。
私は大満足です。
まず効果がしっかりと出ます。
以前、別のクリニックでメディオスターという機械で
当てていましたがその時は効果が出ず、乗り換え割で
ここで契約しました。
1回目から抜けてる感じがしっかりあり6回目〜7回目くらいでほぼツルツルで毛穴もかなり目立たなくなった気がします。
受付の方も、多少ばらつきはあるかもですが、
対応はかなりしっかりされていて、いつも安心して通ってました。
乾燥で悩んでいると私が突然帰るときに相談した時も
オススメの商品や施術をしっかりと説明してくれ、
安心できるクリニックだと思います。
ここの機械が気に入ってるので今後顔もやりたいと思ってます!
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