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前日にキャンセルされました
初めて来院予定でしたが、前日にいきなり電話がかかってきて「こちらの手違いで枠を押さえるのを忘れていた。時間が足りないので体かVIO、どちらかの施術を諦めてもらえないか」と言われました。剃毛を済ませ、半休を取って時間を空けていたのが全て無駄になりました。脱毛のスケジュールも狂ってしまい最悪です。もう行くことはありません。
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予約取れなくて半年
生理不順である私は、タイミング悪く被ってしまい変更をお願いしましたがなかなか予約がとれず約半年VIOが行けていません。
ダーマペンもモニターで契約していますが2ヶ月予約が取れていない現状です。
全く終わらないどころか、ここまであいてしまうと意味がないのでは？と思っていますが、すでに全額支払い済みなので何度もチャレンジをしているのですが未だに予約が取れません。
また、仕事上の都合で営業時間中の電話が難しい為メールでお願いをしていますが全く連絡はもらえず、来ても連絡が遅い為、毎度予約がとれません。
逆に、空いている日程を候補として3日ほど伺うと「他のお客様もいるので」と言われ一日のみ回答がきます。
効率悪すぎる、、と思いつつ、その日は都合が合わない為キャンセル。
後日、lineでくる空き枠にwebから改めて連絡をしたところ電話もメールもこないまま自動キャンセルされました。
医者との面談で出てくる方も、受付の人へぺこぺこ挨拶しながら帰宅する姿をみて本当に免許があるのか不安です。
どんな時でもすぐ行けるような方ではないといけないサロンですね。
早く辞めたい。
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効果あり！
全身5回、顔vio 8回コースで契約し、4回目が先日終わったところです。(契約時のキャンペーンで全身1回プレゼントとのことで、全身は計6回行う予定です！)
【効果】
3回終了してようやく施術前の剃毛が楽になりました…！！！
正直産毛にあまり効果は感じていないのですが、医療脱毛は産毛に効きにくいと友人から聞いていたのでこんなものかな…という気持ちです。一方、脇や腕、脚、vioなどの毛の濃い部分にはかなり効果を感じています◎ vioは完全にツルツルにするつもりはあまりないので、8回も要らなかったかも…？と最近思っています。
脇が1番早く効果出ました！気になっていた部分なので嬉しいです！
【痛み】
vio、脇は痛いです……特にわたしはvラインが痛くて、最初は涙目になりながら耐えていました。iラインもチクチクする痛みでvラインとは種類の違う痛みです…
4回目の施術では徐々に毛が薄くなってきたのか、痛みを感じにくくなってきています。出力も上手く調整してくれているのかなと思います。
【予約】
予約は取りにくいです。2ヶ月に1回は通いたいところですが、いつも3ヶ月おきくらいになっています。
生理などで予約変更をする際の電話対応がとても丁寧です。
【看護師さんスタッフさん】
良くも悪くも干渉しないって感じです。とってもあっさり。
原宿で予約が取れず新宿に1度行ったことがあるのですが、雰囲気はなんとなく新宿のほうが良かった気がします。
契約前にお試し脱毛に行った際のカウンセリングでも勧誘等はほぼなく、安心して任せられました。
【料金】
他のクリニック、サロン等に通ったことがないのでそこまで詳しくありませんが、安くは無いです(たぶん)。使っている機械がちゃんとしているので、その機械への投資だと思っています。笑
【今後】
もしかしたらvioは解約するかもしれませんが、引き続き通います。
トイクリで購入出来る化粧水めちゃくちゃおすすめです。笑
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嘘をついて勧誘された
vioを１回だけやりたいと言ったところ、「8回コースで契約して、２回目以降は解約して払い戻しをしたら結果一回あたりの価格にするとお得。違約金もない！」とゴリ推しされて8回コースで契約したのですが、、、解約すると手数料でかなりの額を取られることになり、結果一回のvioで割高になってしまいます。契約書類をよく読まなかった私に落ち度がありますが、嘘をついて契約をとるのは最低だと思いました、、、。
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原宿駅からすぐの場所です。
原宿駅から降りてすぐの場所にあるので通いやすいです。予約も今の所希望通りにとれてますし、施術も医療脱毛なので効果ばっちりです。施術漏れなども今の所全くないですよ＾＾
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気になるQ&A
照射漏れと態度の悪さ
照射漏れとその後の対応があまり良くなかったです。
あまり批判的な書き込みはしたくありませんが…
契約でVIOは再照射出来ないといわれ了承したものの、これほど酷いとは思わずがっかりです。
最終回を迎えてもまだらなままで、問い合わせても出来ないの一点張でした。受付の方の対応もあまり良くなく残念でした。
確かに初期費用は安いかもしれませんが、どのみち高いお金をかけてやるのであれば、もう少し高くても後の対応がしっかりしている病院でやるべきだったと後悔しています。
まだらな部分をなくすために他の病院に通おうと思っています。
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受付の対応が雑。
受付の対応が雑。
久々の来院で楽しみにしていたのに、こんなに雑に扱われるとは思っていませんでした。
手洗いうがいして下さいと言われたので、その場で待っていましたが、「え、場所わりますか？」と。1年ほどあいている来院なのに、そんな対応あります？と思い、すごくショックでした。カルテみたらわかりますよね？久々なのかどうか。
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予約が取れない
店舗で次回の予約をするときには、空いていないと言われた日にちがLINEの予約の状況では空いている。キャンセルをする人がいるというのもあるんでしょうけど、、、流石にそれが多すぎて空いていても空いていないと嘘をついているようにしか思えないです、、、これだけ口コミで酷評されて受付の人の態度について書かれているのに、女性スタッフに教育をしない会社側に問題があると思います、、、、
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丁寧！
まず一言で言うならトイトイトイクリニックにしてよかったです。違うクリニックにも通ったことありますが、トイトイトイは他と比べてカウンセラリングも丁寧で押し売りもなく、看護師さんの施術はとても丁寧で説明もひとつひとつあり安心できました。しっかり毛も抜けてきたので効果も感じています。予約もスムーズにとれるので今後も通うのが楽しみです。
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