
ネガティブチェックなら「みん評」
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キャンペーンは詐欺っぽい
6月の全身98000円キャンペーンで契約しました。
ただカウンセリングは要注意です。
まず全身と言っても首、うなじ、背中(お尻除く)は対象外であり、申込みも平日夕方までのプランでした。
またコース説明でもこちらから言わなければそもそも教えてもらえず、最初から8回などの50万近いコース前提で紹介されます。こちらからキャンペーンの説明を希望すると教えてもらえましたが、背中との差が目立つなどネガキャンされました。
正直不信感は高いですが、お試しの照射は丁寧だったこと、背中は然程生えていないため対象外で問題ないこと、値段はやはり格安であることから契約しました。
ここからは脱毛クリニック全体ですが、
どこのクリニックも実際は照射10回程度必要なところ、5回の格安プランをエサにしているようなので、2つのクリニックを組み合わせる形で10回にしたほうが20万以上安そうです。
また顔・全身・VIOの安い所を組み合わせないとかなり値段差があるなと感じました。
正直どこも不鮮明なHPで情報の裏取りに疲れるので、しっかりデメリットを明記した上での「訳あり」プランとしてキャンペーンして頂いたほうが納得感あるし信頼できると感じました。
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非常識すぎる対応
今年の7月に契約したものです!
トイトイクリニックとア〇シアクリニックで迷い、安さに惹かれトイクリにしました!
予約をし、施術当日、シェービングをして脱毛を受けに行こうとしていたら、電話がかかってきました。こちらの都合により本日の予約をキャンセルさせてください。と言われました。
この時点で❓と思っていましたが仕方がないのでわかりました。と答えると、今回は1回分消化とはなりません!と言われて(´Д`)ハァ…と呆れて言葉も出ませんでした。。。。
お客側には予約日前日の20時までにキャンセルの連絡を入れろと言うのに、自分たちは当日の数時間前にキャンセルを伝えるとは非常識にも程があります。消化とはなりませんと言われても。。それは当たり前です。逆に何かお詫びをするべきではないでしょうか。
シェービングをした時間、当日仕事を入れずにそこの時間を空けていたので時間を無駄にしとても悲しいです。
施術も看護師によって照射範囲がまちまち、明らかな照射漏れがあっても対応してくれないです。私は次回からクリニック変更します。
非常識な対応でいつも行くたびに嫌な気持ちにさせられます。
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予約取れない
ヒゲと全身脱毛で通院中。
8月8日に2回目を受けて次の予約が11月6日しか空いてないと。
ヒゲ脱毛だけでも10月26日が最短。
何度も通うことを考えたら予約のしやすさも考慮に入れないとダメだなと勉強になりました。
考え無しに客を引き込み過ぎたのか、単価設定が安い客を蔑ろにしてるのか分からないけど、どちらにしても碌でもない対応。
安心して通院させてくれる当たり前の配慮ができるところがあればそちらをお勧めします。
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カウンセリングの時点で、、、
サイトに全身5回10万円という価格表示があったので、オンラインカウンセリングを直ぐに予約。オンラインではその内容は一切触れられなかったので聞くとオンラインカウンセリングでは特典やキャンペーンなど紹介できないとのこと。この時点でオンラインカウンセリングの意味は無いと感じ、違和感を覚えた。
日を改めて来院してカウンセリングを受けると10万円プランには縛りがあった。それをオンラインの時に言ってくれれば来院する事はなかったし、全身5回をしたいのに8回をゴリ押しされて、圧迫感を感じた。時間の無駄だったなと思う、オンラインで契約は掴めなくても、同じ説明をお願いします。
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予約がとれない!
VIO、8回契約
今、三回終わったけど、全部照射漏れありで
2回うちなおしてます。
照射漏れ打ち直しがあることはとても満足です!
効果も、レーザーってこんなになくなるのね、というくらい、いいペースで減ってます。
施術してくれる看護師さんはとても対応が良い◎
でも、予約が全然とれないです。(新宿店)
希望の日に取れるのは3ヶ月後は当たり前。
それでも時間は制限されます。
電話予約の人は希望日に空きがないことを申し訳ないと思わないようで、たんたんと、予約がいっぱいです、予約がいっぱいです、の回答。
1月に施術して4月予定が生理が来てしまい、次、9月予定ですが、生理が来そうでまたリスケになりそう、そうなるとまた3ヶ月後、、と思うと1年ぶりの施術になりそう…
3年以内に8回終わるかな、それなら5回にしておけば良かった…
と、思ったので、誰かの参考になればと思い、口コミを投稿します。
新宿、池袋、原宿、どの店舗でも行けるよーという方は少しは取りやすくなるかも◎
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気になるQ&A
照射漏れ
新宿院、原宿院でVIO8回通いましたが最後7回目、8回目照射漏れありました。7回目の時は原宿院でIラインに一列照射漏れがあり気付いたのが遅く申告できず、8回目は新宿院でOラインの奥の照射漏れ。今度こそとは思いわざわざ照射漏れの診察の予約しましたが、四角の形になっていない、まばらに生えてるので生え替わりの毛で照射漏れでないと言われ打ち直ししてもらえませんでした。8回目の時、Oラインのラインを引いておらず簡単に済まされた為、人によってやり方が違うのは分かりますが、原宿院の方が丁寧な方が多いように感じました。予約はやや取りずらい時期はあります。どこの脱毛でも同じかと思いますが、人によって新しいハズレあるのは正直嫌ですね。
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予約が取れない
まずカウンセリングの時点でその場で決めさせようという圧がすこかった。それなりにお金がかかることなので、ちゃんと納得して決めたいのに、トライアルも予約していたせいか、急かされたように感じた。
熱破壊式オンリーの脱毛では他と比べて安かったので全身+顔+VIOを契約したが、その手続きにものすごく時間がかかった。決めさせるのは急かすのに、事務処理にはこんなにかけるの?って感じ。
やっとの思いで全部手続きが終わって、最後に初回の予約で、これがびっくりするくらいとれない。いつにしますかって聞かれる意味がないくらい平日でも土日でも空いてない。全身+顔+VIOだと施術時間がかかるので、空きが少ないとのことで結局2ヶ月半先まで空きがなかったので、仕方なく2ヶ月半先を予約。
カウセリング時に予約の取りやすさを聞いたときに、初回は取りづらいと言われていたが、「取りづらい」の範疇を越えていると思ったし、顔やVIOを追加することでさらに予約が取りづらくなるならそう教えておいて欲しかった。
脇のトライアルの対応は丁寧な接客だったが、結果的には照射漏れあり。トライアル施術の日から3週間後に電話で照射漏れを伝えると、トライアルは照射漏れの保証なしとのこと。トライアルだけの客ならともかく、何十万も支払う契約をした客に対しても、マニュアル通りの対応にびっくり。
そもそもワキのみのトライアルで照射漏れがあるなんて、信じられなかったが、電話で対応したスタッフは全く悪びれておらず、多くはないが一定の割合で発生してしまうものだと説明された。
加えて、初回を予約した日が、後で確認したら生理とかぶっていたので、予約の変更をお願いすると、これまた元の予約日から1ヶ月先しか空いておらず、VIOだけ別の日に分ければ3週間先の日付で顔+全身の予約できますとのこと。
こんなに予約がとれないのに、契約日から4ヶ月間の間に1回も施術しなければ、1回分消化と言われ、VIOだけ別日に分けてやっととれた予約は契約日から3ヶ月半後。
もし急な予定が入ったりして、予約を変更せざるを得なくなったらまたこんな大変な思いをして予約するのかと思ったら嫌気が差して、解約しました。
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照射漏れ
まだ2回しか脱毛していませんが、とても残念だったので口コミします。
2回中2回とも照射漏れがありました。
1回目はヒゲ、vioのみの施術でした。狭い範囲にも関わらず明らかな照射漏れがありガッカリしました。
2回目は全身、ヒゲ、vio と全て照射していただいたのですが…
照射漏れが本当にひどく、両足両腕、vioと照射漏れがありました。
今回はさすがに再照射をお願いしたいと思い、照射漏れの保証があったことを思い出し、電話してみると、再照射はできないとのことでした。
理由は、剃り残しがあり、クリニック側が剃った箇所があったため。確かに剃り残しはあり剃っていただきましたが、大した量ではありません。しかし身体のどこかに剃り残しがあった場合、再照射はできなくなってしまうようです。
ひどい照射漏れに加え、当初2ヶ月間隔で予約できることを確認したにも関わらず、予約は2.5から3ヶ月程度になってしまっていること(平日の昼予約です)、予約時間に行って待たされる割には時間通りに終わることを考慮すると、契約したことを本当に後悔しています。
多少高くても対応がしっかりしている他のクリニックにすればよかった…
解約を考えています。
今のところヒゲだけは照射漏れがないので、ヒゲのみの脱毛を希望する方は契約を考えても良いのではないでしょうか?
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予約がとれない。
お試しと、契約の予約はすぐ取れたのですが、2回目以降の予約が取れません。最短で2ヶ月以上先の日付を提示されます。契約前に教えて欲しかっです。顔脱毛て、洗顔が必要なのですが、タオルの準備はなく、ゴワゴワしたペーパータオルでの対応となります。タオルは持参した方がいいかも。
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