ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応が悪い 新入社員以下
正直もう更新しない。
対応が…と言うより何の対応もしてくれない。
私に対する連絡も受付時間ギリギリにかけてくるので,折り返しても受付時間外となり翌日対応。
何を聞いても明快な解答はなく,社員教育からやり直す必要のある電話対応。
失望以外の何物でもない。こんな仕事ぶりで給与貰えるんだからうらやましい。
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今までで一番悪い対応でした。
事故の対応が悪すぎました。言葉も中傷的、説明不足、気が荒れたような喋り方、全てにおいて、最低、最悪な対応で、精神的慰謝料も貰いたいくらいです。
二度と関わりたくありません。
皆さま気をつけてください。
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支払われなければ意味がない
知名度や保険内容など他社と比較して東京海上なら間違いないかなと思い火災保険に入りました。不安症なので特約などもつけて毎月一万円ほどの支払いです。昨年の台風被害を受け、保険会社に必要書類をたくさん言われ会社を休んで立ち合いも行ってきました。結局、経年劣化なので支払いませんとのこと。何の為の火災保険なのか分からないです。
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悪質で無神経な担当者
交通事故の相手方保険会社がこの会社でした。
事故当日相手方が100%過失であることを認め、命にも関わる事故だったにもかかわらず、この会社の担当者は電話で、怪我の心配も一切せずにいきなり当方の過失を主張してきました。
事故の状況も代理店から適当に聞いていて、主張も論理破綻の連続。
こちらが矛盾を指摘すると、詳しい状況は分からないので何とも言えないの繰り返し。よく状況把握していないのにこちらに過失があると言ってこれたなと。
東京海上だけは一生加入しないと心に決めました。
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弁護士特約は絶対付加
丁寧な喋りは最初だけ(笑)
通院２ヶ月目に入ったら煽り口調で「まだ治りませんか？」「いつ治りますか？」「どこが痛いんですか」って半笑いで何度も聞いてくる(笑)
逆ギレさせたいような舐めた態度で
この加害者担当のおかげで今から一気に知人とその家族200～300人が保険解約に動く事を知らないでいる馬鹿な会社(笑)
そろそろ弁護士投入して示談無視の訴訟まで行きまーす
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脅されました
私は過失0。相手の保険会社さんが東京海上日動さんだったのですが、質問しても的外れな言い方、話は二転三転して矛盾ばかり。話もまとまらず、弁護士出してください。と言われた直後に「数日以内で修理に出していただかないと台車返却していただきます」と脅されました。男の人に言われて怖い思いもしました。事故した車が乗れないから台車に乗ってるのにこの言い方、、、すごい酷いと思いました。すごくすごく怖かった。。。
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くそ会社
事故を起こした相手の保険会社でした
事故の過失割合が合わなくて相手に電話すると『保険会社の判断に従う』 と言っており、保険会社に電話すると『全て代理店に一任してるため分かりません』
代理店の連絡先を聞くと『教えれません、全てこちらで受け付けます』と
何も分からないのにどうやって受け付けるの？
全て代理店に任せて保険料はしっかりと貰う
クソな保険会社
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賠償で何度かお世話になりました
子供の交通事故や、物損で賠償責任などで何度かお世話になりましたが、どの担当者も丁寧でとても良かったです。
交渉権もついている保険だったので相手方との交渉もスムーズに進めてくれてとても助かりました。
お金もスムーズに振り込まれ、信頼しています。
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最悪
東京海上日動さん。保険金払いたくないなら、保険屋やめるべき！
わたしは、怪我をして、手術後、後遺症が残ってしまい、労災の方でも後遺症認定を受けました。
東京海上日動さん。それ位の後遺症じゃ適用になりません！電話で女性の方が言ってきました。
長年、支払いをしてきましたが、即辞めました。
下りない保険なんて、保険じゃありません。
皆様もココの会社は気を付けてください。ブラックです。
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保険の価値なし
事故の保険担当の男性の対応が悪すぎる
具体的には
着衣破損の手続き用紙はこちらが請求するまで送らない
送れと言えば送ったと嘘をつく
電話対応が横柄
折り返しの連絡が遅い、またはない
情報開示を請求してから情報をまとめだす
その他も意見を言えばあからさまにイライラした対応をするなど保険屋として存在する価値のない会社
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損害保険会社一覧
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