いい話ばかりじゃ、わからないから。
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事故後の対応最悪
カーブで後方に接触され助手席側後部座席ドア破損、バンパー、ホイルまで傷あり。相手方の保険がここ。週末の事故で月曜に担当が決まるむね電話があったが、その後10日以上連絡なし。やっと連絡来たかと思えば横柄な態度で危険を察知した運転をしろみたいに言われる。後方から来た車をどうよけろというのか。。。。とにかく最低最悪な保険会社。しかも当事者には事故の状況を詳しく聞いておらず、任せますと言われたと……まず最初にそこをきちんと確認すべきだと思うが?こんな被害者を不快にさせる保険会社があるのかと驚き。
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かがっかり
商品の内容はいいが、私は前方不注意で事故を起こしてしまったのだが、事故前はお客様として扱われていたものの、事故後は迷惑な人間扱いをされて腹立たしかった
何か保険大手独特の物言いで態度が悪く、その割に仕事が遅く、こちらから言わないと動いてくれない。スムーズに保険金の支払いなど行われない。
なんの為の保険なのか分からないのでこれを機会に保険会社を変えようと思う。
加入する際、担当者は非常に親切なのだが、事故後は迷惑な人として扱い粗雑な対応。非常にがっかりした。
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とにかく対応が遅い
とにかく対応が遅く、こちらから確認の電話を入れないと話が進んでいかない状態でした。
お金の振込に関しても、二ヶ月以上待たされた後に「ようやく病院との連絡が取れまして...」など適当な言い訳で、もうあきれて怒る気にもなりませんでした。
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遅い！
加入者側では無く被害者側です。
事故対応でほとんど連絡がなく、丸1ヶ月以上支払いもなく非常にストレスです！
以前別の保険に入っていましたが 自分にも相手がたにも2週間以内の迅速な対応で満足だったので比べると対応含めて非常に悪いです！
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最悪
担当者がいない…だの
対応が超遅い
事故から１ヶ月も経つのに 過失割合も決まらない
こちらから連絡しないと 進捗状況も報告してくれない
もし 自分が事故を起こしたら、被害にあったら こんな横柄な態度とらないでしょ？
別の保険会社にかえるつもり。友達にも 絶対勧めない。最低。
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最悪
最悪❕
工事取りかかってくださってて大丈夫ですと最初にいったのに❗いざ見積りだすとほとんど出ません。了承してくださいの一点張り❕
取りかかっていいということはお支払しますと解釈されてもしかたないのでは？おかしいとおもいます
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台風被害
家が雨漏りしてしまったので保険の手続きをしたのですが かかってきた電話でいきなり保険は出ません 理由を聞くと痙攣連劣化の為出ませんとのこと 家が古いからとゆう理由で出ないってなんのための保険なのかわかりませんもう もう最悪な対応に怒りがおさまりません
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