本音本音

東京海上日動火災保険の口コミ・評判 74ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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論外

車で事故を起こしたので電話したら、案内テープで数分待てとの事、
それかネットで申し込め、て、、、
事故して急いんでいるのに、携帯で申し込み、て・・・
とても親身になってもらっている気にはなれませんでした。

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停車中にぶつけられて自信の過失が8割と言われた

駐車場で相手の駐車を後方で待っている際にぶつけられ自身の過失が8割と言われた。自分は完全に停止しており、相手は後方確認を完全におこなえていたとは言えない状況。それでこの有様。正直がっかり

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最低な社員教育

相手の方に対する内容が、あまり良くなくて 質問しても、上から目線で 横柄な対応でした

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  • 事故対応 1.00
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事故の被害者相手には

最悪の会社です。
こちらから連絡しないと何もしないクソ保険です。
加害者側の保険会社がここなら、運が悪かったと思って諦めるが吉ですね。

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会社誠心誠意なし

対応最悪、会社誠心なし、損得の計算が出来ない‼️両者がこの保険会社普通でわ考えられない処理対応 担当者悪いのか 会社悪いのか⁉️ ただ、絶対付き合いたくない‼️

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サイテー

東京海上日動の契約者に止まれ無視で突っ込まれました。
過失割合で、お互い動いてたから9:1で、あなたも過失1出ます。
窓口の人は情も何も通じない最低な人でした。

会話を録音したのでネットにばら撒いてあげたい。

東京海上日動は情も無い、金しか見てない会社!

だから、社員は年収1000万なるわけな!

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二次被害

言われた言葉

①うちの弁護士が決めた事ですから。文句があるなら、そっちも弁護士付けたらどうですか。

②いつまで通院して長引かせるんですか。

③病弱なら、主婦業は普通に出来てないって事ですよね。なら休業補償の金額減らそうかな。

④社内で決まった金額です。もう増えませんよ。あんた、いくら欲しいの?

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  • 保険料 1.00
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お客さんに対応を求める

被害者に対して事務的で誠意がなく、初日から裁判したら損しますよ的な対応でもめる

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個人情報の取扱に問題のある会社

個人情報の管理はどうなっているのか?
情報漏洩にはなってないが、対応が酷すぎる。

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もう疲れました

寄越せ寄越せと色々書類を提出させるだけさせて
払いませーん!って
自分が被害者の立場になったらどう思うのか。
何も思わないか。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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