本音本音

東京海上日動火災保険の口コミ・評判 76ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 2.00

終わってる。はっきりいうとクソです。

雹被害で見積りを出してもらったら56万と出たのに33万までしか出さないの一点張り。
交渉もしないし話してても横柄な態度。
今年で契約切ります。

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1.00

最悪

本当に酷い対応です。
頼んだ通りに行っていただけない上に、きちんと謝る事もなく
東京海上日動の対応のせいで困っているのに「それは大変でございましたね」と。
怒りが収まりません!

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

人として終わってる

事故の対応がひどすぎる
何も対処せずに「難航してる」と言い訳だけして引き延ばし
自然消滅を図られた
問い詰めた所送った写真も放置何もしていなく
すみませんでしたの一点張り
こんなにひどい対応ははじめてでした

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

たらい回しにされる

交通事故のやりとりでは、LINEだけで終わらせようとする、電話をしても担当は私ではない。とたらい回しにされ、挙げ句また折り返しますと電話を切られたのに折り返さない。適当すぎて、対応も悪く残念です。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ここの会社はやばい

事故の対応が素晴らしいぐらいやばい。ぶつけられたのに上から目線で車の修理代だけで示談しろとのこと。病院に行った治療費などは一切払わないとの一点ばり。基本的に相手にしないで裁判したほうがいいみたい。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低、最悪の会社

こちらに過失が無いのにもかかわらず、酷い対応を受けています。いい加減な保険会社としか言えない。

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最低最悪

自動車購入時に加入しました。
最近事故を起こし、東京海上日動と関わりましたが、本当最悪でした。
落ち着いたら変えます。
二度と加入しない!
事故より事故でした。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

殿様商売

強風で屋根板金落下。経年劣化理由で保証金ゼロ。当方から何回も電話しても、即答よこさず。正に悪質な企業の見本。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

事故後の対応が悪い

相手の車にぶつけて自分の車のバンパーがおちてしまったのに、傷がついた部分は保険対象でバンパーがおちたのは別の事故と判断された。
保険で修理するには2回事故を起こしたとして等級が6も下がると言われた。

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1.00

いいかげん

事故担当の方に何度電話しても誰も出ない
事務員もいないのか?留守番電話も無いのか?
書類送りますって最後に連絡が取れない
東京日動保険は最悪と思った

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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