本音本音

東京海上日動火災保険の口コミ・評判 77ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

830件中 761〜770件目表示

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

あぶないかも

メール配信停止を3度も行ったのに売り込みメールが届くのは営業不振じゃないかと勘繰ってしまう。

参考になりましたか?

4.00

国内の会社から選びました

海外の会社ってコロッとどこかに買収されそうで、そうなると保険も変更手続きなど面倒なことになりそうなので、国内の保険会社から選ぶことにしました。東京海上グループということで、信頼性もここなら高いでしょう。
ロードサービスや、事故時の怪我などさまざまなサポートについても評判がいいとのことで、使うことにならないよう願いつつこちらにお任せしています。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低

対応遅いし、段取り悪いし、連絡来ないし、
のくせに連絡きたら、女だからって上から目線で物を言ってくる
最低の保険会社

参考になりましたか?

最悪です

相手の運転手も全面的に非を認め、立ち会った警察官も10対0の事故と言っていたのに担当者だけが頑なに過失割合を求めてきた。屁理屈ばかり並べて実際の状況とは照らし合わせようとせず話にならない。過失割合を勝ち取るために必死なように見える。
とにかく最低。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

加入おすすめしません。

保険料だけ支払い続けていざ保険を使おうとするとつかえない。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ぶつけておいて、保証しない

車、当てられた、自腹でなおした、非常に遺憾。

参考になりましたか?

不親切

デイリーサポートに相談したら
弁護士会の電話番号を伝えられただけ。
何のための相談センターなのかわからない!

担当も不親切で対応が横柄だった。

参考になりましたか?

1.00

最悪

とにかくマニアル通り。何十年もお客でいるのに、一人一人の立場に立って考えてくれません。オペレーターの方の温かみの一切ない対応にガッカリです。

参考になりましたか?

自賠責のみは売らない代理店

クルマ数台の任意保険に入っており自賠責保険も買っていました。
しかし、会社の引き落としが面倒なくできるため、他店に1台1台と任意保険を変わりました。車検時期が来たので自賠責をお願いしたところ、1台,2回台と売ってくれたのですが、それ以降、マージンがほぼ無いので、自賠責保険を売ってもらえなくなりました。
これって東京海上の保険代理店としてありですか?

参考になりましたか?

昔は良かったのに、今はダメ

確かに対応は悪く、保険者の気持ちを分かってもらえていないと感じます。マニュアルどおりの事務的な対応です。
法的にはそれでまかり通るのでしょうが、他社と合併してから、対応が乏しくなりました。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 保険料
  • or
  • 補償内容
  • or
  • 事故対応
  • or
  • サポート
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード