本音本音

東京海上日動火災保険の口コミ・評判 78ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ここの会社はやばい

事故の対応が素晴らしいぐらいやばい。ぶつけられたのに上から目線で車の修理代だけで示談しろとのこと。病院に行った治療費などは一切払わないとの一点ばり。基本的に相手にしないで裁判したほうがいいみたい。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最低、最悪の会社

こちらに過失が無いのにもかかわらず、酷い対応を受けています。いい加減な保険会社としか言えない。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

名前だけ一人前

車両保険に加入していたのですが、事故を起こしてしまった時に、車両保険保険を使って車を直したのですが、一部車両保険適応外という形で直してもらえず出費が大変な事になりました。
管轄は宇都宮ですが、対応もたらい回しで話にならず、本社に不服申立を立てても変わりませんでした。
名前だけ立派な保険ですね。オススメしません。

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最低最悪

自動車購入時に加入しました。
最近事故を起こし、東京海上日動と関わりましたが、本当最悪でした。
落ち着いたら変えます。
二度と加入しない!
事故より事故でした。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

殿様商売

強風で屋根板金落下。経年劣化理由で保証金ゼロ。当方から何回も電話しても、即答よこさず。正に悪質な企業の見本。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート -

事故後の対応が悪い

相手の車にぶつけて自分の車のバンパーがおちてしまったのに、傷がついた部分は保険対象でバンパーがおちたのは別の事故と判断された。
保険で修理するには2回事故を起こしたとして等級が6も下がると言われた。

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1.00

いいかげん

事故担当の方に何度電話しても誰も出ない
事務員もいないのか?留守番電話も無いのか?
書類送りますって最後に連絡が取れない
東京日動保険は最悪と思った

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1.00

心の底から最悪

本当に最悪、お客さんに負担をかけすぎ
損保としての意味がないような気がしますね
会社は大きいかもしれないが、根拠のない言い回し、値段の交渉、ただ支払いたくないだけの難癖、少しは事故をしたお客さんの心境なども考える力をつけた方がいいと思います

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

あぶないかも

メール配信停止を3度も行ったのに売り込みメールが届くのは営業不振じゃないかと勘繰ってしまう。

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4.00

国内の会社から選びました

海外の会社ってコロッとどこかに買収されそうで、そうなると保険も変更手続きなど面倒なことになりそうなので、国内の保険会社から選ぶことにしました。東京海上グループということで、信頼性もここなら高いでしょう。
ロードサービスや、事故時の怪我などさまざまなサポートについても評判がいいとのことで、使うことにならないよう願いつつこちらにお任せしています。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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