アフラックの口コミ・評判 10ページ目

親戚へ行ったときにアフラックの代理店女性が訪問していました。
親戚の人は7月にガンの手術を受けたばかりで自宅療養中です。
代理店の女性はマスクを着用せずに１ｍ以内の至近距離で話をしていました。
アフラックのホームページには「来店の時はお客様と従業員の安全のために消毒とマスクの着用を・・・」と書いてありますが、お客様の訪問時はマスクの着用は指導していないのでしょうか？
文書を送付しただけでコロナ対策はできていると考えているのでしょうか。
日本全国で最多記録を更新しているにも関わらず、あまりにも軽率な行動で唖然としました。
「マスクはしないのですか」と言ってもしませんでした。代理店への指導はこの程度だったのですね。
感染経路が不明の人がたくさんいる中で、もし、感染していたらどのように責任を取るのでしょうか。
アフラックはひどい会社だと思いました。

7年前に食道がんステージ４になりました。3回の手術を受けて病院から5年経っているので根治と言われました。その後もスーパー癌保険の保険料を支払い続けてきましたが、代理店から保険の見直しの電話がありました。保険料が高額なため少し安い保険にしようと思っていたところなので、ちょうどいいタイミングがと思い切り替えました。結果、お受けできませんとの事でした。切り替えないで高額ながん保険をそのまま
掛けていて再度癌にかかったらどのようになっていたのでしょうか？そもそも高額な保険から安い保険を
勧めてくるあたりがおかしい。儲かりそうもない客は切り捨てしてるのではと疑ってしまいました。
根治しても入れるなんて怪しいてうたい文句です。他の会社のがん保険もはいているので速攻解約しました。

個人年金を途中解約をしようと思いましたが、とにかく呑気で処理が遅いです。
ネットで申請が可能であるものの、ネットで可能なのは「解約申請」ではなく「解約のための書類申請」でしかありません。
システム利用時間も、日曜・祝日は不可とか使用できない時間が長すぎです。
ネット申請とは営業時間外でも受け付け、すばやく処理を進めるはずのものなのに、ネットの意味とは？と思ってしまいます。
書類のやり取りでは時間がかかりすぎだからと、コールセンターに営業担当者をよこして欲しいと依頼すると、営業より電話が来ましたが、たった一人で対応しているのか、翌週でないと約束できないと言われました。
「おたくの予定が空いていなければ他の人をよこして欲しい」と要求しても、頑なに「すみません」としか言いません。
ワンマンの営業所であるならば、他の営業所からよこしてよと思うのに、そんな融通は一切きかせる気もない電話の相手でした。
郵送と営業担当者の両方で処理を進めているけれど、書類が届いたのは申請から10日後でした。
担当者との約束の書類到着と同日にようやくで、どちらとも遅いです。
こんなスピード感もサービス精神もない会社に今後もお金を支払い続けていく気になれず、旦那の保険も最低限のみ残し、他は解約するつもりです。

二度と契約しない…　契約した代理店に必要書類を送るよう連絡し半年放置され、コールセンターに再依頼したが半年放置され…代理店に再度折り返しするが電話にでない。留守番電話に伝言を残しても無視…ありえます？さらに、またコールセンターに連絡しやっと代理店の人から連絡がきたが、謝罪の一言もなく平然と話をしてくる！！これには流石にイラっときた！！解約すると、伝えると「では必要書類を送ります」…なんだコイツ？いや、なんだこの会社？かな。ロボットと会話してるようだ。とにかくアフラックと契約しようとしてる人は充分気を付けて下さい。代理店のやつなんか、プロでなくそこらの主婦だとか適当なやつ多いです。2度アフラックで失敗したので、もう懲りました…

家族が労災で大怪我。ドクターヘリで運ばれ５時間の手術にもかかわらず大した金額は出ませんでした　その後も何度も手術しましたが切断などで無いと出ないとか他の保険会社では普通に出るであろう補償のほとんどがあれやこれや言われ出ませんでした　対応も女性から男性に変わりましただ　保険会社とは思えないほどの最低な対応と言い回し　舌打ちまでされました。噂通りやはり保険料が安めですがオプション付けるとそうでもなく何十年掛けてましたがいざという時対応は他社と比較して飛び抜けて悪すぎ　最悪でした　解約しようと思います。

特に契約二年以内の初回請求は、結構調査が入り時間がかかることもあるみたいです。
今まで手術給付金を2回請求してますが、初回は二週間位かかりましたが、2回目は3営業日で振り込まれました。
診断書に既往症の記載があったため、契約前の発症かどうかを判定されていたのかもしれません。

公開資料をみると、アフラックは告知義務違反による契約解除が年間1000件以上あり、これは請求数の1%は確実にありますから違反の摘発に力を入れているのかなと言う印象です。

少なくとも契約後2年以上入院・手術等がなく契約が継続し、告知義務違反解除のおそれがなくなれば、支払いは速い保険会社と思います。

２度と契約しません。契約した代理店に必要書類送るよう連絡して半年放置されてコールセンターに再依頼しましたが半年放置。代理店に再度折り返ししても電話に出ず、留守電に伝言残しても無視。そしてコールセンターに連絡して代理店の方から連絡来ましたが謝罪の人ことなく平然と話しています。これにはイライラしました。解約すると伝えてみて、必要書類送りますといわれ、この会社は何だと思ったのです。ロボットと会話してる感じしました。

診断書に悪性がんとあっても給付金はおりません。なんだかかんだで、給付はありませんでした。何十年かけた保険料の意味は？他社はきっちりとして頂きました。何が違うか、色々書面で書いていましたが、亡くなる寸前の　がんしか出さないと言うことかな？この保険会社には闇あり、です。

見直しきて、TVで良くみるコマーシャルだったから、変更したら、追加分が掛金5倍、年間一万強からプラスしたら六万になりました。
あとからよくよくみたら、この契約は追加でも新規でもなく、特別契約みたいな表現でごまかされてました。
ある意味、詐欺にかかってしまった感じがしました。
皆さん、良く読んでから、契約して。
私が、理解不足だと思いますが、文章からは理解しきれませんでした。

2022年９月５日にデジタル申請して10月５日にも保険金が降りてない。脳腫瘍で手術して高額の医療費がかかり、保険金が必要だが、未だに振込がないです。アフラック 潰れるんじゃない? コロナで凄い申請者が居て 大変なのは分かるが、１ヶ月も保険金が降りてないのはおかしいよね。こっちに不具合があったと思って アフラックに電話しても 数日中にお支払いしますだって。もう１ヶ月だよ。