アフラックの口コミ・評判 12ページ目

対応が最悪。脳梗塞で倒れた母に代わり入院給付金請求の電話したら、「契約者本人様からでないとダメです。」と言われた。寝たきりの病人に電話出来ないでしょう？と、言うと「そういう決まりなんで。」と、マニュアル対応。
相手の気持ち・状況等を無視した最悪な対応です。
その後、手続きしましたが、電話する度対応者によって言う事が違います。
給付金終わった時点で早々に解約しました。
が、解約日以降に保険代の引き落としが一回あり後日アフラックから返金有るかと思いましたが未だに返金も説明も無いです。保険金・アフラックに泥穂されました。詐欺ですね。
みなさん、他に良い保険会社は有りますからね。

母が婦人系の病気になって手術をしたことがあり、その時にアフラックの保険に助けられました。自分も妊娠した際に病気の不安があったこと、商品改定で保障内容がさらに充実したことが魅力的に感じ、契約に至りました。
女性特有の病気による入院は上乗せして保障すること、通院保障が充実しているところが良いと思います。病気にかかると入院だけでなく、その前後での通院費がかさんでしまうので、この保険では安心感があります。
また分からないことがあった時にコールセンターに問い合わせると、丁寧に教えて頂けました。サポート体制が備わっているのも良い点だと思います。

27年契約していたが給付金対象外と言われた。「非浸潤がん」になり乳房全摘。請求申請したが「癌」であっても非浸潤の場合は対象外と言われた。　保険名が「がん保険」表記にもかかわらず癌と診断されても給付金を拒否されるなんて耳を疑いました。癌なんだから当然受ける権利はあると思う　他社の保険は対応してくれる会社もあり～　さんざんＴＶでは「がん保険は　アフラック！」と宣伝しているが許せない！！　２７年支払は捨て金となった　速攻解約。現在契約している方も知らない方が多いと思う　利口な方は　別の保険会社に変更するでしょう。

テレビでCM見るたび　腹が立ちます
アフラック 45年前はアメリカンファミリー保険でその頃から保険に入っていました
全部で掛金300万以上　いざ病気になって手術しても　1円も出ませんでした
この手術は範囲外という事でした　そく全部解約しました。

これからアフラックに入ろうと思う人　やめた方がいいですよ。

7年程前に配偶者が死亡したので、保険金請求しました。支払いまでに4か月かかりました。書類到着後5営業日支払いは嘘ですね。保険金が10万円だったので特に連絡しませんでしたが、会社から遅れている連絡が欲しかった。

入院給付金をデジタル請求してから、9日経ちました。
いまだに振り込みが確認できてなかったので、アフラックへ電話しました。
お待ち下さいのガイダンスが流れて続けて、待つ事20分でつながりました。

問い合わせすると、コロナ請求で立て込んでて…

とか、なんだか言い訳してて、

確認したところこれから審査に入ります

と、言われました。

請求してから9日間一体何してたの？

これから審査って電話しなかったら後回し？
放置？

そもそも、5営業内の振り込みうたってなかった？

出来ないのなら規約するなよ！

とお粗末な会社に怒り爆発です。

それでいて、CMではしれっと良い会社みたいなこと言ってるんだから…

女性保険は独身時代、医療保険加入時に数百円上乗せするだけだったので、ついでにという、軽い気持ちで加入していました。そして出産時。もともとは計画無痛分娩で出産する予定でしたが、子供の頭が引っかかって降りて来ず、緊急帝王切開での出産となりました。入院中に保険会社に申請についての電話をすると、とても丁寧に応対してくださり、すぐに申請書が送られてきました。退院時に病院で診断書を記載してもらい、退院後送付。約25万円が支払われました。また術後の回復が悪く、２回ほど通院しましたが、その際の通院費も別途支払われました。
元々の無痛分娩費と緊急手術代で本来なら赤字でしたが、女性保険と会社からの出産手当のおかげで、10万円ほど黒字になりました。本当に入っておいてよかったです。

佐賀県の代理店営業がひどすぎる。
せっかく、若い年齢で加入している保障をあまり良くないといい、転換？勧めてくる。
内容的には入院日額1万給付に手術の保障。まぁ、いいか思ってたら、今の新しい商品？入院日額関係なしに1日でも入院すると、10万円とか20万円とか支払うタイプにゴリ押ししてくる。
転換すると今の年齢での加入になるので、それなりの掛金になります。今の保障で満足しているのに、今の保障をけなして、転換勧めてくる営業おばさん…
ひどくないですか？？最低のくそ営業だと思い、転換はお断りしましたわ… ってか他の保険会社に加入しなおしたくなってきた。

私は、アフラックの癌保険を解約してから1年後に胆嚢癌のステージ4bと診断されました。正直解約した事は後悔しています。
貯金も底をつき自己破産して生活保護者になりました。
￥913円しか貯金が無くなり‼のCMも嘘臭いし生の現場の声でCMを制作して欲しいです。あのCMで保険に入ろうと思う人はいるのでしょうか？