本音本音

アフラックの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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出ない、止めたほうがよい

私の父も癌で亡くなりました。第三原因肝臓癌で第二原因敗血症、第一原因多臓器不全で死亡と診断書に書かれ、保険金百万円を遺産相続に充てましたが、出ませんでした。
家族からは弁護士を雇って戦ってくれと言われたが、泣き寝入りだと思って、マスコミの力を借りようとしましたが、労力がかかるので止めて、即刻、母が掛けていたガン保険は辞めました。辞める時もしつこかったので、引き落とし口座を、アフラック指定で引き落とし拒否して辞めました。
皆さん、診断書、第一原因に癌と書いてもらわなきゃ、保険金出ませんよ。

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認知症の祖母の契約を見て

認知症の祖母がなくなり保険金100万おりると聞いて書類を受け取ったらびっくり。がん以外の死亡だと5万円と記載。もちろん、そんな内容も確認せずに毎年更新していた祖母も悪いのですが、90歳を超える高齢ですし、認知症。毎年年払いで5万円以上の保険金を払わされてました。100万円入るからと解約をせずに、こんな内容だと知らずに亡くなった祖母が可哀想で仕方ありません。取れる人から可能な限り搾取する会社。CMで不安を募るまるで新興宗教みたいなもんですね。

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アフラック残念

掛け捨てはやっぱり納得がいかないです

本当に困ってるのは患者側、家族なのになんで部外者の為にお金を払い続けなきゃいけないのかわかりません。
ホワイト企業ならもっと見本を見せるべきだと思います。
残念です、解約を考えます。

なんで人の病気を教えて自分達は健康できるのか、
頭にきますね
大手でやってきたのならもっと困ってる側に寄り添う企業であって欲しいと思います。

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全ての対応が遅い

オペレーターに嘘つかれる
正しい情報を教えてくれない

加入して後悔
プラスな面がひとつもない
オペレーターに繋がるまで10分以上もかかる

とにかくがっかり
解約にも時間がかかるところもありえない。

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オペレーターの対応偉そう

コールセンターのオペレーターが偉そう。
わからないから聞いてるのに。
オペレーターは知っているのが当たり前、仕事なんだから。わからない顧客をバカにするのはどういう了見なのかしらね。こんなこともわからないの的な口調は不愉快

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コロナ給付金

子供(三男)がコロナになってしまい給付金が請求できると知り
請求を郵送で送りました。
が、3週間経っても未だに振り込まれません!
長男も7月頃にコロナになってしまい給付金を請求したのですが
1週間で振り込まれました。因みに、長男の保険はJAさんです。
こんなに遅いなんて…
5日で振り込まれる!と、書いてあったけど…
契約者が父親なので、母親である私が電話しても詳しいことは教えてもらえないと思うし…
学資保険も残ってるけど、あまりにも遅いようなら、保険会社を変えようかなとおもいます。

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1日1万

けっこうな年になってきたし、きちんとがん保険にも入っておかないとなーって思い、ここに決めました。他のところも見ましたが、どうもこういった類の説明は何回聞いても理解できないたちで、CMが流れているから人気もあるだろうということだけで決めたのですが、保障はしっかりしているかなと思っています。あくまで思っているだけなので、参考にはならないですが(笑)、入院でも手術でも1日1万円は大きいと思いますよ。

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ネーミングに惹かれて

私が「夢見るこども」の学資保険を検討したのは、長男がまだお腹にいる時でした。(確か8カ月目)きっかけは当時まとまった貯蓄をしていた口座のある銀行で順番待ちをしていて、営業の行員さんに声を掛けられたからです。その前からいろいろとパンフレットを読み込んで比較検討していたのですが、契約の決め手は戻り率が108パーセントと高過ぎず低すぎずで信用できたからです。あとは大学受験の1年前である17歳時に300万がまとまって手に入るところが魅力的だと思いました。その時は主人が契約社員で収入が残業代に大きく左右されていて不安定だったので、教育にかかる費用だけは強制的に取り置きしておきたかったのです。簡単には解約したくなくなるようなネーミングも、割と早い段階での契約に結び付いたのだと思います。

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癌になり死亡保険を勧められた。

病気になりずっと加入してたアフラックから給付金を頂きました。
それにつきましては、感謝致しております。
やっと5年経ちました。気持も前向きになっていたところに死亡保障の保険に加入出来ますよと、サービス案内というなの電話がきました。
残された時の家族の為にもいかがでしょうか?と…
涙が溢れてきました。
この様な事を口コミ投稿する私は、間違ってるのでしょうか。
こんな事くらいなのでしょうか。

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ともかく電話対応悪い!

病気で、脳の機能が低下した独身の兄に代わって保険請求。電話の対応はしどろもどろ。無駄に通話料がかかります。他の生命保険会社は、会社側からかけ直してくれるなど配慮があり嬉しかった。なんとか入院給付金は受け取れましたが、モヤモヤしました。
結局兄は亡くなりましたが、他界後の保険請求も、相続人の母80歳代が、直に電話しないと何も出来ないの一点張り。
高齢の母では、色々不安と訴えたら、のんびりした口調で、3年間は請求できますからねぇ。急がないで大丈夫。とのお言葉。唖然としました

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