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あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 36ページ目

[引用]公式

あいおいニッセイ同和損保に関するみんなの評判

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727件中 351〜360件目表示

  • まーさん
  • 投稿日:2018.06.08
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

おばさんの対応最悪です。

正直な話、何回同じこと説明すればいいの?
三月の自損事故で未だに第三者機関から3回目の「まだ聞きたいことがあります」の電話。
内容も前説明した事。2回目の面談もほぼほぼ前聞かれた事と同じことを聞かれるし自損事故思い出すのもストレスなのに6月までまだダラダラしてもう事故のこと思い出したくないんですが。こんなに同じことで時間かかるもの?3ヶ月で一歩も進まず何してたの?って思います。
保険乗り換える予定です。

10

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.04.16

万が一事故を起こしたら

加害者側の場合、最悪な対応を取る保険会社です
相手から怒られて弁護士までつけられて大変な目に合います
こんな保険会社は全くお勧めできません
あくまでも被害者や加害者のことは全く考えず、いかに自分の会社から支払いをしないようにするかを熱心に教育されてます
大変申し訳ございませんなどもありえません
もらい事故は相手が相生だとお気の毒です
しかも10割加害者の場合でも、何故か踏み込んできます
その場合、保険会社は示談できないのに
とにかく早く潰れて欲しいNo.1です

69

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.01.20
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
  • サポート
    1.00

対応が最悪

スマホを置き引きされたので保険が降りるか電話で確認したところ警察に盗難届を出す必要があると言われた。
盗難届を出した後で連絡すると、盗難の場合は遺失物扱いで保険は降りないとのこと。
ふざけるな。
最初に置き引きされたことを伝えた時点で保険が降りないことはわかっているのに何故わざわざ警察に行かせた?
知識がないのかあるいは単に警察に行くという面倒な手続きを踏ませることで諦めさせようとしたのか。
いずれにしても対応も保証内容も酷すぎる。絶対に人には勧めない。

その他保険商品

148

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.04.02

廃車手続きがものすごく遅いです

もらい事故に合ったのが1月下旬。
ずっと連絡なくて整備工場が悲鳴を上げ、散々文句を言ってやっと車を引き取ってもらいました。それが2月末。
ずっと音沙汰無くて、手続き完了の書類が来たのが3月末。
すぐに自賠責の解約に行けるはずもなく、結局4月に入っての解約になってしまいました。
すぐに手続きすればもらえたはずの2~4月分の保険料は返ってきません。相手(あいおい加入者)に請求したいくらいです。
廃車ができなければ車を処分できず、ずっと置いてくれている整備工場にも迷惑が掛かります。
証明書が出ないので自賠責も解約できません。その間はずっと保険料がかかっていることになります。
こんな処理では、相手があいおいというだけで整備工場から断られそうで怖いです。

保険に加入するときは、何のための保険なのか、誰のために掛けるのかを考えて選ぶことをお勧めします。
自損ならともかく、事故なら相手がいます。
いい加減な対応で相手に損害があれば不要な恨みも買うでしょうし、人身事故なら不誠実だとみなされるかもしれません。
モメる必要のない事でトラブルになってしまいます。そういうことを痛感しました。
みなさまもお気をつけください。

事故対応

3

  • えさん
  • 投稿日:2022.03.10

全然ダメ

自動車同士の事故で当方の過失割合の方が大きかったのですが、状況的に悪くても8:2くらいに収まるという話だったのが、相手側に押されっぱなしで結局9:1で決着。
最初から最後までほとんど相手側の言いなりのような感じで、最後には必ず、「最終的な決断は〇〇様(←当方のこと)のご判断なので…」と言うのがお決まりで、当方の意向を最大限汲ませていただきますとか、本当口だけで全く役に立たない。
十何年間も無事故で保険料だけ払い続けてきて、いざという時になったら何の役にも立たない、最悪の保険会社です。

18

  • MAX怒さん
  • 投稿日:2017.01.26
  • 3.00

あいおいの対応は最悪すぎます。

自分が言った事を言っていないとか、着信履歴も残ってないのに電話したのに出なかったと嫌味を言われます。担当のおばさんが支離滅裂すぎて話になりません。こちらは冷静に質問をしても欲しい答えが返って来ませんし、事故から1~2週間経ってもまだ事故内容把握してないのでと言い訳ばかり。まず人の話をちゃんと聞いて欲しいです。

377

  • ななおさん
  • 投稿日:2019.08.07
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

事故対応が悪すぎる

事故から半年経ちますが未だに解決しない。
ハガキがたまに送られて来ますが、ないようや金額の割り振りが全くわからない。担当者に電話しても3時間待ち。電話のかけ直しもしてくれない。
本当に保険のプロですか?
内容やお客様対応の仕方解ってますか?
レベル低すぎません?
事故で不和んなのはこちらです。窓口がテンパってレッカー手配も出来ない、状況説明しても理解できない。
不安と怒りしかありません。
本当に保険の会社ですか?

56

  • Tさん
  • 投稿日:2023.12.31

クルーズコントロール

アダプティブクルーズコントロール(半自動運転)での加速、停止はことごとく急ブレーキ、急ハンドルと認識される。はっきり言って使えない

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.03.10

不安でしかない。

車を買ったので車両入替の手続きをウェブで申し込んだところ、担当から手続きの電話がありました。
この電話の愛想の悪いこと!!
最低限の時間しかない事を伝えてもペースを崩す気配なし。
こちらは主に返事か言われた内容を読み上げていただけですが、分かった上で揚げ足を取るような嫌味たらしい対応に感じました。
これで終わるならいいのですが...万が一事故の時、こんな人に対応されるかも知れないと思うと不安しかありません。

生保からの付き合いで入った保険ですが今後は考えたいですね。

282

  • みぃさん
  • 投稿日:2020.09.17

不快

相手10 自分0の信号待ちでの追突でした。車はバンパーの凹みで交換するも、思った以上の衝撃でむち打ちの為 病院通いに。 でも担当者は、大した怪我でもないくせに、の定で話してくる感じが非常に不愉快。 いつまで通ってるのかとか、なんで毎日通う必要があるのか とか…。担当を変えて欲しいくらいだったので電話に出たくなく無視して、書面で対応する状態に。 ま、基本 仕事中に掛けてくるから出られないんですけど。そしたら 電話に出ないなら保険金払わないからと、留守電。 とにかく感じの悪い若い担当者でした

288

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