本音本音

あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 37ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

駐車車両にぶつけられたのに保険が満額おりない。

駐車場に止めてあった車にぶつけられて、ぶつけた相手の保険を使うことになりました。
その保険会社があいおいニッセイ同和損保でした。
調査員も派遣され現場検証したのに軽自動車がぶつかっただけでディーラーが提示した修理代は認められない、不服なら裁判でと言われました。
駐車車両にぶつけられて自腹で約18万。
保険料取って支払わないんだからあいおいニッセイ同和損保は儲かるはずです。

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保険会社として機能してない

被害者です。
被害に遭ってから数日が過ぎても本人とも保険会社とも連絡がつかない。書類の不備は当たり前。電話の女性の高圧的、言葉遣い全て被害者からしたら不快にしかならない。
最終的に納得いかないまでも示談に応じる姿勢をこちら側がみせてるにも関わらず、1ヶ月以上連絡なし!こちらから確認したところ決算のためシステム処理ができないので!ってありえない!
この保険は入る価値はないですね。
加害者が気の毒に思えます。
初期対応の悪さといい示談交渉も進まないです。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪の対応

マジでクソ。良いところなどひとつもない。
被害者だったがこちらが書類送付しても、あれ送ってください、いや2週間前に送りましたよ?なんてザラ。
病院の対応もやる気がないのかできないのか知らないが、しんどい中の通院で病院側から手続き早くしてくださいと、遅れで何回も指摘されうんざりしました。
その事を担当に伝えてもやっときます→やらないのループ。文句を言ったら書類を担当している契約の人?が私が担当になりました、とたらい回し。このままなら加害者と直接やりとりさせていただきますと言ったら動いた保険会社。本当にクソ対応

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最後には逃げます

本当に最悪な会社です。貰い事故をしたのが12月頭。担当からの指示も特になく、進展状況の報告もしてこず。0:10とお願いしていたのに気付いたらこちらが悪いことになっており10:0を8:2でイケそうです!と意気揚々として報告。お前は今まで何をしてどんな話を聞いてたのか?現場見たのか?行くところに行ったのか?と問い詰めると「私だけではなくあなたにも責任がある!」と逆ギレ。挙句の果てに「この案件から降ろさせてください」。責任逃れする会社ですよ。やめといたほうがいいですよ。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

保険内容・対応全てに於いて最悪

ネッツトヨタで、車を購入時に勧められての加入でしたが、直後評判が悪すぎる保険会社と知りました。
追突事故をされて、10対0で相手が100%悪いと認めてるのにも関わらず、対応の悪さときたら最悪でした。保険料をカードの支払いにしてましたが、解約したにも関わらず、カードから引かれてた❗還付があるのにも関わらず、カードで引いて入れてと訳の分からない事をされてました。絶対に加入しない方がいいです❗

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4.00

補償プランをニーズに合わせて選べる保険!

新しく一戸建てを購入したことをきっかけに住まいに関する保険に入りたいと思って探していたところ、こちらの保険に出会いました。
建物や家財だけの補償を考えていたのですが、地震の損害に対する補償もあると知って地震保険もセットで申し込みました。
加入者のニーズに合わせて、好きなように補償プランを組み合わせられるところが気に入っています。
風災などの自然災害や盗難などの人災にまで幅広く対応してくれるので、今後何十年も同じ家に住み続けることを考えると、安心感が得られるのでこちらの保険に入って良かったと思っています。

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あいおいの事故対応

以前、70歳過ぎのお爺様に突っ込まれました。相手の保険屋があいおい。あいおいの担当者から電話があり、お爺様から連絡があったが何を言っているのかわからないから事故の詳細を教えてほしいとの事。私は状況を親切に教えました。止まっている私の車に止まりきれなくてぶつかってきたお爺様。お爺様は見ていなかったとの事ですよ。と…しかし担当者は一言。0対100じゃないですね。…………はっ?この人は本当に保険屋さんなのでしょうか?
話す気にならず電話を切ってしまいました。ば〜か!

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

修理の際の提携ディーラーはぼったくり。

写真代とかよく分からない料金を取られます。
気をつけた方がいいと思います。
というか、気をつけるより保険会社変えた方が絶対いいです。

事故の際はコールセンターのたらい回しです。5回くらい事故の概要とお怪我について大丈夫でしたかと聞かれまくります。こっちが事故で焦っている中、保険会社に電話して逆に足を引っ張られました。

またコールセンターも貴方は素人ですよね?といわれます。

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被害者を馬鹿にする

対、あいおいニッセイ同和損保側と言う事故で
電話で話さなければならないと言う状況になり
いざ話すと、その位の事故で〜などと言われ、まぁ〜結構
小馬鹿された。対応の遅さに加えて、被害側を馬鹿にする様な発言!
最悪で糞です。
事故当事者同士は、お互いに気遣って事故処理出来たのに
この対応で、妥協する気も失せた。状況を悪化さたのは
あいおいニッセイ同和損保です。
何年掛かろうが、絶対にあいおいニッセイ同和損保側の
言い分は聞きません。
自分なら、あいおいニッセイ同和損保加入しません。

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事故の被害者です。

私の車は信号待ちで止まっていて、後ろからの衝突で40万円掛かる修理費でした。そのあてられた車は4000キロ3ヶ月降ろしの新車でした。相生損保さんは過失なしで修理します。と言いましたが私の車は新車で買ったので新車にして欲しいというと、相生損保側から弁護士が出て来て代車を2週間だけしか貸して貰えず半年になりますが何の連絡もなく、こちらから電話しても電話対応もなく、私は現在同じ車種の新車を購入して自腹で乗ってます。
こんな保険屋さんを使う皆さんはどう感じますか?。

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