
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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保険屋のあり方とは?(2回目)
以前、『保険屋のあり方とは?』と投稿したものです。
事故後きちんと直されず帰ってきた車を他の車屋さんに持っていきました。
自分で気づいた点で言えばぶつけられてからドアのチリが合ってないのとぶつけられた辺りから異音がするでした。あとサイドミラーが稼働しなくなり中の細かいパーツを自分で購入し車屋さんに頼んだところ普通は壊れないような所、劣化で壊れるような所でもない明らか事故の影響で動かなくなっておりました。
最初の段階でミラー一式交換してくれていれば事故の加害者側の人は現金で4万近くも払わなくて済んだはずです。
加害者側の人がお金を払って治した新品のパーツは結局ゴミ行きです。
被害者側だけではなく加害者側になった場合もあいおいが絡めば無駄なお金を知らない所で搾取されますのでお気をつけあれ。
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相手保険会社の言いなり
全部相手保険会社の言いなりです。
全く役に立たない。
挙げ句の果てには「ご自身で●●なさったらいいんじゃないですかぁ?」
言いたくはありませんが女の担当は駄目ですね。
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保険解約の対応が半年もかかった
とにかく対応が遅い。代理店の名前を言いたくて仕方ない。
解約手続きに半年もかかり、解約ができてませんと通知がきた。こっちのせいにされては困る。本当デキない保険屋。
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戦わない会社
事故示談の過失割合を決める際、相手の保険会社の言いなり。担当の女の人のやる気のなさ。おかげで裁判をせざるを得ない状況になりました。苦労してます。
来年は継続しません。
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極悪
人身事故でも自賠責保険対応しない。過失過失と言う。
文句があるなら直接言え。弁護士出すぞ。
ゲガ人に対しての気遣いは全くなし。
女を甘く見下す保険会社。
あいおいが事故の相手だと大変であると実感した。
みなさん、あいおいが相手保険会社でしたら、弁護士に依頼した方がいいと思います。
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最低最悪
バイクを購入した店が提携しているということで保険加入。
事故を起こしてしまったので連絡したところ、電話に出た担当者はいきなり喧嘩口調。こちらは丁寧に話しているのに「はぁっ、それであんたなんなの?私の知ったこっちゃない!」って感じでまったく話にならなかった。
とにかく受付のコールセンターの奴はかなり態度が悪い。最初のコールでなるべく客を脅して支払額を減らそうとしているんじゃないのかって思いました。
事故で公共機関を利用した場合の金額補償も契約書に明記されているのに関わらず、「そんなものは払えません。」の一点張りでした。あとでバイク屋にクレームをつけてようやく対応してもらいましたが、個人で加入していたらきっと泣き寝入りです。
この会社、相当悪質だと感じました。私は金輪際二度と契約しません。
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皆会話は録音しよう
7年以上契約した保険の等級を新車買い替え時引き継ごうとしていたが、
まだ前の車を使う予定があった為、
一旦保険を新規で契約し新車を購入、前車を手放した後に保険を再度引き継ぎたいと相談。
保険担当者に確認したところ手放した後でなら引き継ぎできると言われ、
その際はまた連絡くださいとのこと。
半年ほど経って車を手放したので連絡したところ、
引き継ぎはできないと言われました。
つらつらとできない理由を並べ立ててきましたが、
こちらもできるといった人の名前等を控えていなかった為泣き寝入り。
当然即刻契約を解除しましたが、
その時点で翌月の保険料引き落としのタイミングが過ぎていたと後出ししてきたので、
最後の最後まで金までむしり取っていきました。
最低最悪です。
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【事故の被害者】対応がお粗末。シンプルに頭が悪い
【利用したきっかけ】
事故の被害者として、
加害者の加入していた保険があいおいニッセイ同和損保
【良かった点】
全くなし
【気になった点】
・被害者の気持ちに寄り添うそうことなく営利しか考えていない
・何をするにしても対応が遅い
・宿泊金額すらまともに支払いができないほど怠惰な事務処理、稚拙な性格の担当者
・自らの事務処理すらミスを認めることできず、
謝罪をするか否かについても上司に相談。
・児童レベルで判断できる謝罪基準すら持ち合わせていない。
(千葉県K営業所)
・知能レベルが低く言葉が伝わらない。
・顧問弁護士の質が悪く喧嘩口調(評判の悪さは折り紙付き)
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
二度と関わりたくない。
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事故後対応悪
道路を歩行中、前から来た車にミラーをぶつけられる。
翌日、病院の確認の連絡有り。
その後、5ヶ月連絡無いのでこちらから連絡する。
同意書などが送られて来る。
返送するが、また連絡なく放置される。
被害者側から連絡しないといけないのか。
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