
ネガティブチェックなら「みん評」
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たらい回し
正直言ってこの保険会社は無しです!更新で他社に切り替えしました。
以前から更新手続きに不満があり、このご時世電話でしか更新できず永遠に内容確認され、変更点があるたびにまた繰り返す。
今回始めての事故対応となったが事故受付、レッカー、サービスセンター全てにおいての連携が悪くたらい回しされる。
フリーダイヤルは長時間保留され緊急対応としては最悪。
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迅速な対応でした。
高速道路を走行中にトラックから当て逃げをされて、後日保険の代理店の方に行きました。その際に警察から連絡された相手方の情報、事故状況を伝えました、結果事故の状況から相手側が全面的に悪いとなり、迅速な対応で安心して任せられました。今後とも利用していきたいと思います。
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対応が遅い
私はここに入っていませんが、事故の相手が入っていました。示談し症状固定から一年半以上待たされました。0-10で相手なのもわかっているのに何してるんですか。裁判しようとしたらやっと動いてって遅すぎる。
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あいおいニッセイ同和損保
損保保険は、会社を変える事で保険料も変化する。しかも保険料が高い会社が、事故時の対応が良いかといえばそんな事はなく、、良く比較してみる事だと思います。
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ひどい
事故の相手がここの保険でした!
完全停止状態でぶつけられたのに動かなかったからとかそこにいたから悪いみたいな言い方でした!
裁判の事例もないとか言ってたし、それで納得出来ないなら裁判すればみたいに言わた。
こっちの保険会社も警察も間違ってないって言ってたのにどうしてもこっちに過失をつけたいみたいですね┐('~`;)┌
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対応が遅い
駐車場で車をぶつけられ、相手方よりあいおい損保と伝えられました。
連絡を待っても来ないので催促を数回。
やっと連絡きたと思ったら棒読み状態がわかるくらいの対応で電話を切りたがって仕方ない状態でした。
ぶつけられてイライラ、電話でさらにイライラうちはあいおいでなくて良かった。
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三流以下
中古車購入時に加入したが担当が馴れ馴れしくて不快。補償も他社には無いとか平気で嘘をつく。長期保障をウリにしているのでしょうが、事故を起こすと保険料の上がり方が高いから、使わない人のための保障・補償ではなくて
本当に所謂保険。あいおいにして失敗
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ごみくず
事故して被害者側です
対応がとにかく遅いし、割合がはっきり出るまで車に修理出したらダメとか行ってました
山の方に住んでるんで早く処理してくれと言っても適当にわかりましたハイハイって感じです
腹立ちますほんとに
どいつもこいつも喋り方が舐め腐っとるわ
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対応が遅い
まず、担当になったにも関わらず挨拶なく
イキナリ本題に入ります。
人の話をしっかり聞かずに一方的に話を進めようとする。
自己処理にも、不利にならないよう、入れ知恵しています。
公平な立場にたって話をしていくという姿勢が見られません。
最悪です
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契約者なのに…
対チューリッヒとの示談交渉だったのです。まるでチューリッヒの代理店のような素晴らしい対応で完敗でした。
人身障害も使ったのですが、通院していた整骨院が倒産するアクシデントに見舞われ支払いしてもらえないようです。
契約者なのにまるで相手の保険会社と話しているようだった。
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