あいおいニッセイ同和損保の口コミ・評判 52ページ目

自動車保険の事故時対応も良くないです。今回、あいおいニッセイ同和損保のタフから朝日火災に変更しましたら、お値段もお安くなりました。

【利用したきっかけ】
事故の被害者として、
加害者の加入していた保険があいおいニッセイ同和損保

【良かった点】
全くなし

【気になった点】
・被害者の気持ちに寄り添うそうことなく営利しか考えていない
・何をするにしても対応が遅い
・宿泊金額すらまともに支払いができないほど怠惰な事務処理、稚拙な性格の担当者
・自らの事務処理すらミスを認めることできず、
謝罪をするか否かについても上司に相談。
・児童レベルで判断できる謝罪基準すら持ち合わせていない。
(千葉県K営業所)
・知能レベルが低く言葉が伝わらない。
・顧問弁護士の質が悪く喧嘩口調(評判の悪さは折り紙付き)

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と関わりたくない。

怒りしかないです。加害者が入ってる保険会社だからといって調子に乗りやがって、被害者としていうけど一生傷も消えなくて病院通って、薬も毎日毎日のんで苦しんでるのに対応悪すぎる。ここまで最低な保険会社初めて。加害者も呑気にまだ車運転して、裁判の時は車快適とかバカにしてんのか？お前らのせいで何もかもズタボロだわ

先日、相手の一旦停止無視で事故りました。
相手はいい人だったけど、その後のあいおいニッセイの対応悪すぎ！
日曜日の事故でその日の夜、挨拶の電話があり、「翌日の9時から17時の間に担当から連絡する。」との事「仕事中だから難しい。」と伝えてもその時間でないと無理との事なので、仕方なく会議の合間の14時にと約束したのに、かかってきたのは10時。会議中で対応できず、かけ直してくるかと思ったらその後全く連絡なし。
超ムカつく！
こっちは被害者なのに…どういう事？
相手のせいではないけど、対応悪すぎてムカついたから、絶対に許さない！

とにかく対応クソすぎる。
信号待ちしている時に追突してきた相手があいおい加入者だったのが残念でならない。
修理に中古パーツ使えとか言い出したり、差額払えとか言い出したり、アホなの？
示談金も一向に払われない。
こちらからどうなってるのか聞かないと動き出さない。あいおいニッセイに直接苦情入れる事をオススメします。

５０年近く、あいおい保険に入っており、
初めてロードサービスをお願いしようと
電話してもなかなかつながらず、つなかつた
と思ったら、たらい回しされ、手配に１時間
、提携業者がいないのか90分待ちが150分
待たされ、暑さでもうぐったり
あいおいは手配のフォローもしないCSが最低

事故を起こし解決までの時間がかかりすぎ。解決までの担当の対応が悪すぎ。詳細の連絡もなし。こんなものですかね。加害者側は。

大手の保険会社で契約者が多いせいか、ないがしろにされ、挙句のあて、話し方が威圧的。
教育し直した方がいいと思います。

加害者側の保険屋でした。
加害者本人の証言と虚偽の内容の証言に変え保険対応してきます。
こちらと話ししてても、自分の話しが通らないとイライラを募らせて話してきます。
相手側への誠意に欠けた対応をするので、利用される方は解決後も相手側から非常にマイナスなイメージを持たれてしまうでしょうね。
何より平気で偽証はね。。

いろいろな評価があると思いますが
やはり担当者によると思います

私の主人の担当者は、親切に親身になって下さいます

あいおい損保の回し者みたいになってしまいますが
これからも利用し続けたいと思います

状況
被害者です。
停止している車にぶつけられました。

不愉快な対応
過失割合を話し合わず、一方的に補償範囲を決めてきます。納得しない状況で進めてきます。

個人情報や依頼された書類をメールさせておきながら、こちらが受取の確認を求めても返信をしません。情報の取り扱いに不安しか感じません。

加入者の口コミも被害者の口コミにある悪い点を読みましたが、本当に共感できます。

事故の被害よりも、この保険会社に当たった方が遥かに気分が悪くなりました。