bloomee/ブルーミー（旧：ブルーミーライフ）の口コミ・評判 10ページ目

普通郵便でお花を送ることにそもそも無理があるのでは、と思うようになりました。
毎回花屋は違いました。

初回はセンスよく、郵送向きの花を選んでる感じ。
可愛くて気に入りました。

2回目は、すずらんが入っていて、あんなに繊細なものは
潰れて枯れそうなの予想つかないかなー。
届くまでに下の方が枯れてしまう場合あるけど、
そこはご了承ください、と花屋のコメント。え？
そこは郵送だし仕方ないっていう前提？
ま、他のお花の趣味はあわないものが届いたけど、
飾るのには大丈夫だったから再送依頼はせず。

3回目は箱がぺしゃんこで
そこは花屋は悪くないけど、
ゼリーではなくペーパー巻きで、届いたらペーパーカラカラ全てが元気なく、折れてる、しおれてる、潰れてる、枯れてるの4拍子でガッカリ。再送依頼したけど、
返事遅〜い5日経過してもなんの返信もなく
解約金払っても辞めようかと思い始めました。

花屋の廃棄ロスがなくなるいいシステムだと宣伝してますが、花はワクワクしたり、嬉しくなったりするために
買うのに、届いたときの開けてガッカリを経験したくなければやめた方がいいです。
コロナで花屋が開いてないから始めたけど、
続けるメリットないので、もう辞めます。

先にここの口コミ見れば良かった

近所のお花屋さんのセンスに全て委ねられているので、菊などのセンスの悪い仏花が届いても仕方がないかな、と思っていましたが、こちらの口コミを拝見したところ、全国でそのような事態になっているようで驚きました。
仏花にどのような意味があるのか、それを玄関やリビングなどの人目につく場所に飾ることを本当に想定しているか、理解した上でのセレクトなのでしょうか？
時々届くくらいなら我慢ができますが、ほぼ毎回届くので何かの嫌がらせかと思ってしまうほどです。

あまりにもお花のセンスがなさすぎるので解約しようとしたところ「ポイントをあげる」「好みのお花をあげる」「1回無料で送ってあげる」など、引き留めがものすごいです。
好みのお花を頼んだところ、遠方のお花屋さんから素晴らしい花束が届きました。
心が引き留められるわけでもなく、それができるなら最初からしろよ、というのが正直なところです。

初回花瓶プレゼントでリッチプランを注文。
届いた花はひまわり1本以外グリーンばかり。
グリーンばかりだったことと、8月最終週にひまわりはもう過ぎた時期の花なのでそれにもガッカリした。
花瓶は初回の花が届いて数日経っても届かないので問い合わせすると「発送した」と返事が。
しかし2回目の花が届いても花瓶が届かない。
再度問い合せたところ「改めて確認したら未発送でした、すぐ発送します」と。前回は確認もせずに発送済みと返信したよう。適当すぎ。
しかし2日経っても、3日経っても届かない。
埒が明かないのでTwitterにリプしたら返信を貰えた。
「発送手配が確認できたが現時点では伝票番号がわからない」と。
はっきり、発送準備ができたので今から発送すると言えばいいのに。
それから2日後、100均の牛乳瓶みたいな花瓶が届いた。
届いて数時間後、伝票番号を伝えるメールが来た。遅いよ。もういらないよ。
宅急便いつ届くかわからないから、2週間くらい出掛けるの控えめにしてたんだよ。
2回目の花は縦長？楕円？の小さなバラが届いた。
Twitterで同じアレンジ届いた他の方の写真は大輪なのに。
3回目のアレンジの中には1回目と同じ花が入っていた。店頭では売れなそうな花を回してる印象。
お金を払ってワクワクじゃなく嫌な思いをするサブスク。

お花屋さんで少しだけ購入するのに抵抗があり（お花の名前もよく分からないので）こちらを利用していました。
2年前くらいは、届けてもらってさらにこんなに可愛らしいお花が入ってる！とお得感を得られましたが、最近は菊やカスミ草、ガーベラなどがローテーションされていました。
お花屋さんにもよる、との事ですが、花の名前をよく知らない自分にも分かるお花しか届かないなら、なおさら利用するメリットが無いなと思いました。
すんなり解約までいかない所も低評価の理由です。
リッチプラン？に誘導したいなら、まずは今のプランで顧客が満足する内容にした方がいいかと思います。

商品を購入しようとする前も
こちらのクチコミを参考しました。
最初から不安でしたが、やっぱりなぁと言ったところです。
一回目は指定された日付に到着し
お花が届きましたが
二回目からは指定日から2週間経つも
花が届かず、問合せフォームに相談するも
定形外配達の為、配達済みかそもそも発送されたか、こちらが手続きできていないのか、確認が取れないから、品質保証サービスで、次回分を無料にするか再送するとの事。
会社からの返答も事務的で、電話番号もネットを調べ尽くさないと出てきません。

そもそも花が届かないということ＆
届かない理由の確認取れないということがサ
ービスとして、ありえないし、品質保証サービス以前の問題だと思う。
安かろう悪かろうです。

次回分、無料にしましたが、
最後の花が届いたら解約する予定です。

システム的には魅力的ですが、これはもう実際に契約して経験しないとこのがっかりさは分からないと思います。
少し面倒でも花屋さんに行って新鮮で好きな花を買った方が心が穏やかに過ごせます。

お試しでやってみましたが、売れ残り、ひどい組み合わせの花を送って来る花屋があります。
もちろんインスタにあがっているような素敵な花を送ってくる花屋もあります。
お花屋さんに任せっきりなので不満がでるんだと思います。
ある程度の基準に満たないと契約解除などしないと不公平ですね。
頑張っていい花を送っている花屋さんだっているのだから…


4回使用しないと解約金取るのはもっともっと大きく書いてください。
これは本当にひどい。

他にもいいお花の宅配システムがあるので、こちらのbloomeeＬＩＦＥさんがいつまで経営できるかなって感じですね。
まあ、この会社は他にも手広く事業やってるのでこれが失敗しても大丈夫と思ってる感じですけどね。

レギュラープランに入りました。HPや毎週送られてくる「今週のお花」メルマガに載っているのは素敵なお花なのに、実際に送られてくるのはボリュームのないスカスカのお花です。これで800円相当？と疑問に思うものばかりでした。「今週のお花」に載ってるのを期待していたのですが、問い合わせると自分のところに届く「今週のお花」はマイページで確認とのことでした。マイページに載っているのは毎回寂しいお花ですが、届くのはそれより残念なもの。写真掲載用に良いものを載せてる感がありました。内容が残念だという問い合わせもしましたが、結局初回から3回ずっと同じお花屋からで、1回目と2回目は同じ花が入っていました。4回目が終わって即解約しました。この内容だったら自分でお花屋さんで800円出した方が選ぶ楽しみもあっていいかと思います。

コロナ禍でお家にいる事が多くて、花屋も近所にないので、体験プランを試して半年以上。お花屋さんによりお花の持ちも同じ3本とはいってもボリュームたっぷりのお花もあり何しろマチマチ。2週間おきに配送ですが、今回も前回もケイトウというお花。色も赤。あとスプレーマム。同じようなお花で本当に残念りケイトウって家の仏壇の花に飾ってあるので、家族には今回も仏壇の花？って笑われます。もう少し、届けるお花の内容確認の上で選別してほしいです。550円＋送料考えると高いなぁって思います。

まずあの大きさをポストインシステムが無理ですよね。
大体の郵便局員さんはクレームを恐れてポストに突っ込んでくれません。まあまあの大きさの口のポストですが、絶対にはみ出ちゃうし、上のポストの方に迷惑かかります。
仕事をしてる人は帰ってきて不在票が入ってて、当日は再配達してくれないので受け取りは翌日以降…これから暑くなる季節にちゃんとした状態の生花を受け取れる人っていないかも。

花屋を選べないのでセンスがない、本数が少ない、カビ付きの花が来る…など毎回楽しみではなく、ヒヤヒヤします。

bloomee LIFEの1番最悪な所は4回使わないと解約金がかかるという事。私はここの口コミを見に来て初めて知りました！
解約方法もかなり複雑で簡単にできないらしく、こんなに最低なサービスなのにインスタに載せてオススメしてる人っていくらもらってるんですか？◯回分無料とかしてもらってるんですか？

売れ残りの腐りかけの花を送ってくる花屋もあるようですが、そういうクレームが来た花屋には契約解除とかの厳しい罰はないのでしょうか？
そもそも花屋にどれくらいの利益がいってるのかなぁ。
少ししかいってなくて売れ残りの花を送ってるのかもしれませんね。

届いたのは３回目ですが、解約を決めました。いろいろ最悪なので参考にしてください。

"お届け先が遠方の場合、お花の品質にご満足頂けないこともまれにございます"と説明がありますが、3回中２回が折れたり枯れたりしてました。（都内ですが。。）

①１回目の花、ガーベラなどの花の根本が折れていた（なんか嫌な気持ちになりました。。）
②問合せから折れていたことを伝えると音沙汰なく、翌々日に当然のごとく、そういうこともある旨のメールが届きました。。今時このスピード感がすごいですが。。
③３回目の配送は、6/19～6/21に届くという通知あり。標準コースは日時は指定できないというので3日間、細かくチェックしましたが、到着せず。
④6/21の夜に問合せしたところ、6/22の昼頃返事あり。。定形外郵便だから状況はわからない、不在票を見ろ、それでもなければ品質保証に連絡しろという説明。（あまり悪いと思っていない？）
④呆れていたら6/22の16時頃届きました。。。が、中身を空けると枯れていました。
花びらは一斉に散り、バラの根本は全部折れ、葉もハラハラ落ちました。

まず、定形外郵便というのが無理があります。
そして、サポートのスピード、質も、今時考えられないレベルです。

送料を有料にして、プレミアムにすれば変わるかもしれません。
ただ、とても残念な気持ちで、続ける気持ちにはなりませんでした。