バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 10ページ目

着物の買い取り(１着)とりあえずお願いした所金類の話になって、分からないと言ったら出張買い取り出来ないから、近く買い取り店まで持ってきてと言われた❗遠いから出張買い取りお願いしたのに💢しかも上から目線の対応でかなり頭にきた❗

査定員の方に対して不信感しかありませんでした。
未使用の着物（しつけ糸が付いた状態）を持って行ったのに、着用歴はありますかと聞かれたり、帯と着物のセットでしか値段は付けられない言われ
付けられた値段の詳細を聞いてもトンチンカンで、兎に角あり得ない値段をつけられました。

サンドイッチマンが広告塔なので安心して持参しましたが誇大広告もいいところです。

振袖一式を査定に来てもらいました。
手袋なし振袖のサイズを測らない。振袖を広げもせずにちょこっとめくって写真を何枚か撮り本部からの結果出るまで他に何かないかと食い気味に言われました。亡くなった父の背広見せたらまた写真を何枚か撮りだしてタブレットで送信。ろくに見てない振袖は1000円、帯は300円。背広は200円。帯と背広のみ売りました。振袖は他の業者に見てもらいました。白手袋して広げて長さを測って査定終わったらきちんとたたんでました。ちゃんと見てくれて誠意を感じたので1000円だけど買取お願いしました。ちゃんとしてるなって感動して、振袖だけじゃ申し訳なくて沢山あった記念切手も買取お願いしました。
バイセルは２度と利用しない。
営業電話しつこいし。

先日振袖一式の出張買取査定をお願いしました。
時間通りには来てくれて、接客態度はよかったのですが、、ただ着物のこういうところを見ますと説明を受けて、あとは写真を撮りどこかに送り１０分ほどで金額がでます。と。
その他の小物類は写真を撮るのみでした。
きちんとした査定員がこられて、よく見てその場でその査定員の方が査定してくれるのかと思いきや、
上記の状態でした。
これでは、専門的な査定員じゃなくても誰でもいいんじゃないかと思いました。
金額も着物1000円、帯も500円程度でがっかりしました。
後は、貴金属やブランド品、骨とう品などはないですか？という話ばかりでした。
もう利用しないと思います。

買取以前の話となります。
自宅の真隣にある倉庫の整理を依頼したら、最初の女性は丁寧に説明してくれて日程も決まり、自宅ではないので倉庫の固定資産税納税証明書、もしくは倉庫の所有者である何か証明できるものの準備をと言われたので、探してまた連絡しますとその日は終わったのですが、固定資産税納税証明書が見つからなかったので、翌日電話したところ男性の方がでて、証明書が見つからないことと、他に代用できる証明書は何かないか聞いたところ、固定資産税納税証明書はなぜ無いのですか？何が用意できるのですか？予定日までまだ数日あるので取りに行ってください。と言われそこまではまだいいものの、仕事で予定日までに取りに行くことができないので代用できるものは何かあるか教えてもらえますかと言うと、逆に何が出せるんですか？出せない理由は何ですか？差し支えなければ教えてくださいなど矢継ぎ早に言われ、昨日の女性の方に証明できるものであれば大丈夫と言われた旨伝えると私の話を最後まで聞いてください。出せない理由は何ですか？の繰り返し。遠回しにあなたの倉庫ではないのではないですか？詐欺ではないですか？と明らかに疑ってしつこかったので、ならもういいです。申し訳ないですけどキャンセルしてください。と言うと何故キャンセルなのですか？日時変更できますよ。固定資産税の証明書はいりますけど。差し支えなければキャンセルの理由教えてくださいと言われたので、あなたの対応が不満なのが理由です。と言うとわかりました。失礼します。と切られました。
最初の女性の方の名前をしっかり聞いておいて同じ人に代わってもらうべきでした。
そのあとすぐ福ちゃんに電話しましたが対応が天と地ほどの差でした。

着物買取りと掲げているので沢山の着物や小物５０点近く用意していましたが鑑定は15分程。包を開いていない物もありました。帯数点のみの引き取り。毛皮も項目にあり用意しましたが動物愛護法があり全く見ず引き取れないとの事。え？？いよいよお目当て貴金属を出しましたらそれは長い時間かけて見て頂きましたがやはり同じく価値無い時計などは見たのか見てないのかこちらが聞かないと金額は言わず。まだ他にもありますとお伝えしたところではまた伺いますよ！と。まだ見て頂く品物は出していましたが何故か貴金属の鑑定が終わり査定額を出して来ました。それもえっ？です。もう店じまいなのかな（笑）と思いましたしやる気が無いのでこちらも諦めました。帯数点渡しましたがやはり不安で返して貰う事にしました。着物は基本買取りはしないようです（笑）
着物を持っている家に行けば何かお宝があるはずと言うのかなと個人的な意見ですが。

実家に眠っていた数十種類の日本人形や五月人形。
バイセルさんは翌日には訪問して下さいましたが、人形に限らず、作った方(要は作家さんの名前)が大事で、チラ見しただけで手に取る事すらなく、全て買い取り不可、と言われました。
それならそれで、作家物しか買い取れない、と電話でアポイントを取った時に言っていただければ良い物を、わざわざ来たのに残念、みたいな顔をされました。
こちらもわざわざ時間を割いたので、正直な所作家物、年代物以外は見向きもしないその対応にがっかりしました。
「どんな物でも」とか「なんでも」という言葉には皆さんもご注意下さい。

実家の断捨離を進めてて最後に残ったのが着物でした。
一度別の店舗に持ち込み依頼しましたが有名な着物しか買取も引取も出来ないと言われ価値がないのは分かっていましたが捨てる事も出来ずでした。喪服と襦袢など下着系は引取ってもらえませんでしたが30枚の着物を持って帰っていただきました。1枚100円でしたけど十分です。あと壺や花瓶も10点ほど。こちらもたいして古くも高価でもなかったものですが1点１０００円で引取っていただきました。古い着物タンスも空になり、本当にスッキリしました。