辛口評価なら、みん評。
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無い方が良いコールセンター
キャンセル品が案内の日を過ぎても届かないので連絡した。
昨日今日で配達して不在が確認との事。
いつも担当配達業者からある配達案内メールもなく昨日は不在票もなかった事を伝える。
突然声を荒げて無関係な案件で連絡するなという主旨をキーキー怒鳴り散らされる。
電話を切る。
帰宅後不在票を確認。
配達業者に連絡。
配達業者の落ち度を確認して謝罪を受ける。
上記内容で対応の悪さに対して連絡。
冒頭謝罪無し。
保留で待たされる。
保留開け荷物の受け取り確認と荷物番号を尋ねられる。
連絡内容と無関係な会話を指摘。
コール担当が確認したいと言われる。
キレて電話を切る。
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振袖や着物 10点程まとめて610円
私の成人式の振袖と帯。
母の訪問着や留袖、打掛け、羽織などを
出しました。全部で500円
帯は、５点ほど出しましたが100円
帯締めは2本新品で5本で10円でした。
4,000円位と思いましたが1,000円もなく...
プレミアになるものがございませんので、
こちらの結果になりますと結果が来ました。
振袖だけこちら負担で返送をお願いしたら、
まとめてなので、全部返却しないと無理とのことで断念しました。
また、母が郵便局に勤めていたので、
とても綺麗な状態のシーズン切手や開局記念などのセットもいくつか売りましたが、切手の価格があるかないかくらいでした...
着物はシミも見当たらず、柄も綺麗でほとんど絹のものを集めて売りましたが、残念です...
圧倒的に、メルカリで売った方が良いです。
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イライラがおさまらない
他社と相見積もりをと思っていたが、最初に来てもらったバイセルの方の対応が良かったのでもうその場でバイセルに売却を決めました。売却品が多く、その日は軽自動車で来られていたため全て載り切らず、翌週また来るとの事だった。同じ方が来られると思っていたのに翌週は別の方が来られ、「連休で混んでた」と40分も遅刻して来たのに謝罪も申し訳ないです感もなし。連休で混むであろうなんて簡単に想像できるのに、予定の立て方もなっていない。最初からありえない。その後も平気で悪ぶれることなくゲップをする、壺を蹴って倒す...。あげくに「多くて全部載らない、無理。」と言い出す。前回来た時に量は分かっているし、そのための再訪なのに。何のために来たのか。こちらも予定を空けていたのに。引き継ぎはどうなっているのか。次回全て持って帰ると約束していたし、また来週も来るとか予定もあるしもう会いたくもないし、予定通り全て載せてと言うと、「じゃあダンボールか袋ください」と言い出す。その後も永遠にずっと独り言をブツブツ言い続けていた。次回見ますと言われて置いていた品を「これです。」と出していたのに見ず、帰り際に「え？これも？」と言われ、いい加減ブチギレて「もういいです。」と断りました。最初の方は良かったけど、2回目来た人は終わっていた。ゲップを人前で普通にするとか、こんな人間を雇っているバイセルはどうかしているのではないか。査定額についても、HPで謳っているのは詐欺ではないかと疑ってしまう値段だった。もう2度と使うことはない。
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むしろ宝石狙い
ちびまる子ちゃんのCMが印象的で、電話問い合わせし、祖母宅の着物買取訪問に来てもらうことに。
話しやすい感じの男性の方が来て下さいましたが少し馴れ馴れしく、さらに着物は1着1000円ぽっちの買取、とても高価買取とは言い難いです。
さらに、宝石買取もやってますが何かないですか？とそちらの方が狙いなんだろうなと感じました。何かあればまた連絡下さいと、何としても宝石を買取りたい印象を受けました。
それからちびまる子ちゃんのCM見ても嫌悪感しか湧きません。
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露骨に面倒くさそう
色々とまずはお話をして、どんなものを売るのかを聞かれてそれは良いのですが。
『それだけ？』という雰囲気が通話越しにもヒシヒシと感じられました。
他には何があるの？こんなものは？
としつこくこちらが話していないものまで突っ込んで聞いてきて探っている様子でなんだか気分が悪くなりました。
他の方のレビューでは雑な対応をされたというのを良く聞きますが、国民敵キャラクターでテレビCMまでやっていたので信頼できるのかな？と思ったらとてもいい加減な対応をされたので二度と利用することは無いでしょう。
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とても丁寧でした
何十年もしまいこんでいた振り袖を処分したくて利用しました。ついでに母の留め袖や訪問着も査定してもらいました。結果、１つはとっておくことにして、着物２着と帯３本で９０００円。以前他の持ち込み査定に行ったときには ふざけてるの？ってくらいの低額査定になったので、こちらで買い取りを決めました。若いイケメンの査定員さんでしたが、決して無理強いすることなく常に一歩下がった対応をしてくれました。他に何かを聞いてくることもなく、逆にこちらから「これは？これは？」と色々出してしまいましたが、嫌な顔１つせずに最後まで笑顔で対応してくれました。金やプラチナを計るための計量器や宝石を見分けるための機器等も使って、きちんと査定してくれました。結果、着物よりも貴金属や使わなくなったブランドバック等でかなりのお小遣いになりました(笑)査定員によるのかもしれませんが、私は受付から買い取り、その後の対応等見ても、かなりしっかりと安心の会社だなぁと感じましたよ。着物はどうしても購入時が高いので納得いかない人が多いでしょうが、高く売りたいなら、個人でオークションに出すのが一番だと思います。
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え？
ノーブランド、ブランド服
ピアス、ネックレス、リングなど
買取出張をお願いして来てくれました。
査定しつつ
服はメルカリで売る方がいいとか
言ってたら帰る支度初めて
ありがとうございましたって言われ
え？何点かまだあるのに。
確かに、高額ではないし見ても数千円だしって判断して帰るのはどうかな？
なんの買取出張ですか？
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着物の買取は窓口。本当はブレンド品狙い！
先日買取に来ていただきました。ネットで申込むと当日すぐに電話連絡があり都合の良い3日後に約束時間通り自宅に来てくれました。申込みから当日までは大変スムーズで来ていただいた男性の方もきちんとされていて、社内のマニュアルもしっかりしているらしく、マニュアルに沿ってすべてが進行しているイメージでした。
買取価格は帯5本と小紋2枚で1000円。まあそんなものかもしれません。しかし羽織はダメ、電話ではOKと聞いていた草履もダメ。着物の価値などはあまりわかっていないのか関係ないのか査定中の話は…ほかにブレンド物はないか貴金属は高価格で買い取れるとかの話ばかり。
結局狙いはブレンド品と貴金属類と骨董品とわかりました。
今回全部出さずに正解でした。本当に着物を売るならもう少しましな業者にお願いした方がよいと思いました。これが正直な感想です。
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期待しましたが、付け下げだけの買取りが１０００円でした。
営業の方がろくに商品も見ずにずっとスマホばかり操作されているのが、気にかかりました。
おそらく、売れそうな商品かをスマホ検索で吟味されていたと思います。
出した着物が時代的に古い着物だったのもあり、母の丸帯などは、今はこういうのは売れないですからねとか、そんなことばかり言われ、結局付け下げ一枚の１０００円の買取りでした。
安かったのはしかたないですが、営業の方の態度が嫌でした。
テレビのCMではさも高く買い取りとうたわれていますが、実際のところ、どうなのでしょうか？
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すんごい安く買い取っていく
出張買取頼みました。着物は重いのて…
時間通り来てくれて 丁寧に説明してくれました。着物一着づつ、携帯で写メって どこかに送って査定していました。若い時に着用しようとしていた新品着物、数少ない着用着物１０点を見てもらいました。
金額は、付け下げ、訪問着等 各２００円、帯は２５０円 って感じです。
安い査定。とにかく着用しない、いらない着物を処分考えていたので、よかったのかな と複雑な感じ。
作家物を査定してもらわなっかたので、今度は他の買取業者に頼んでみたいと思います。
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