バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 12ページ目

出張で買い取ってもらいなんかおかしいと思いクーリングオフしました
対応はいいんですけどね‥
ただ　買い叩かれてたみたいでよそに同じ品物を持って行ったらとんでもない買取額の差にびっくり
戻してもらって良かったち心から思いました

バイセルで出張買取を利用しました。母の着物と帯4点とシルバーに天然石（パワーストーン）がついたリング2点で500円でした。始めに電話した時、天珠も買い取ると言っていたのに、当日来た査定員からは天珠は買い取りしてないので、上野とか御徒町あたりに行ってくれと言われ、その他に用意していたルドラクシャのネックレスなど数点あったのに全て断られ、「貴金属ありませんか」と聞かれ、結局着物と貴金属以外は買い取りしてないのかなと思った。（貴金属は出さなかった）そのあと、会社の方から電話があったので、説明もろくに無く、雑な対応で安すぎると言っておいた。あとでまた電話が来たので詳しく話し、クーリングオフもできると言われたが、面倒なのと要らない物だったのでしなかった。衝撃的な安さです。

接客は丁寧で、クーリングオフ期間も授けられ安心してお取り引きできました。
ただ着物は数点まとめて、たったの1000円。よほど有名な作家でない限り期待しないほうが正解です。一番引き取って欲しかった重たい商品は買取不可。そのために自宅まで出張買取を依頼したのに…。あと、査定に２時間もかかりました。
決して悪質ではなく、きっちりしてますので、丁寧、安心、信頼を求める方には良いと思いますが、買い取り価格、手早さを重視する方には不向きかも。

七五三の着物を買い取ってもらおうとWebから申し込んだら、折り返し電話で、初めは買い取れるかのように対応されたが、その後「上に確認する」と保留になったあと、ウチは七五三着物の買取には弱い、値段がつかないと回答をひっくり返された。言ってることが一貫しておらず企業として信用ならないと思った。他に貴金属や食器、楽器などないかと言われて「ない」と答えたので、そういうのとセットでないと買い取る気がなかったのかもしれない。
バイセル公式のコラムページに、七五三の着物も買い取れるように書いている記事が載ってるのを見たが、対応を見る限り誤りだ。訂正か削除をするべきと思う。

主人が亡くなり古銭、記念コイン等の収集物の価値など分からないので
価値などあるのか？と取り敢えずネットで調べてバイセルに決め
出張査定をお願いしました。
受付ではどんな物が有るのか聞かれたのである程度の種類、枚数は
伝えてありました。
査定の方の都合と私の都合がちょう当日で良かったので迅速に
当日査定となり、約束時間通りいらっしゃいました。
古銭、コインは丁寧に主人がストックブックに入れてたので
見やすかったと思いますがペラペラとめくり目に止まったのが
天保通宝と琉球通宝の2点だけだした。
受付で古銭の査定依頼と話してるのだからもっと専門的な方が来るのかと
思いきやパックから出しもせず重さだけ測っただけで素人の私でも
知ってる様な話をして天保通宝は値段が付かないと言われました。
その後は、ブランド品は無いのか宝石で要らない物は無いのかと
私もわざわざ来て頂いて悪いと思い全然しない金コインネックレスや
サイズの小さくなったプラチナの結婚指輪など何点か査定してもらい
買取って頂きました。
結論を言いますと品物それぞれで専門分野に特化した買取業者を
根気良く探し、1社だけではなく何社かに相見積もりをして頂いた方が
お互い納得いく結果になるのかと思いました。
ちなみにサントリー響17年なんかは他の業者さんの3分の1の値段提示に
ビックリしました。
驚く私に得意分野では無いのでと言い放ってました。
少しでも高く買取って貰いたいのが人の嵯峨ですから
私も初めての出張買取で良い人生勉強をさせて頂きました。

古銭と海外通貨とk10リングの査定へ。
通貨は例の通りおまとめ査定でしたね。約50枚ほどで1000円くらい。銀貨も含まれていたのでこれはだいぶ安いかな。
リングは7500円ほどだったので妥当だと言えます。

あと11月限定クーポンは使わなかったけど、クーポンがあることやポイントがあることをちゃんと案内した方がいい。
それをみて決めてる人だっているはずだからね。

通貨や貨幣なんかは専門店に持っていった方がいいと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

父が亡くなり、亡き母の物や私たち家族の、これからも着ないだろう着物を出張買い取りに来てもらった。
【良かった点】
電話受付の女性や来た若い男性も丁寧。

【気になった点】
着物だけでなく、父の切手コレクションを査定に時間を取られ、着物に移ったころには、次へ行く時間が迫っていたのか？

ちょっと見ただけ。触りもせず、「処分したいのなら、これ全部を1000円で持ち帰ります。小物はダメです。」小物類も見もしない。

正直、今日引き取って欲しい、と言う心理が有り、了承した。

が、彼が帰ってから、ずーっと悶々としている。

着物専門の買い取りにお願いしてみれば良かった、と。

見ても貰えず、触りもしない。
クズ同然と言わんばかり。

一枚ずつ見て、「ダメですね」と言われたなら吟味されてダメだったと納得する。

ちらっと、離れて見ただけだ。

処分したい気持ちは有ったから、今日処分したい気持ちだったから。
でも冷静になると、亡き人の物。私たち家族の物。想いが有る。

時間を置いて、バイセルの女性から「アンケート」電話が掛かって来た。
私は後悔で、悶々としていて、
その電話の女性の質問に「ハイ」としか答えなかった。

「満足ですか？」「ハイ」
「他の方にお薦めしますか？」「ハイ」

これは嘘だ。私の本当の気持ちでは無い。

切手の査定中も、若い男性の査定員は、「金の買い取りなら、コレぐらいで何十万円」「ロレックスの何とかなら何十万円」などと、我が家には無い、高価な買い取り実績をツラツラと話していた。

「我が家には無いもので、その話しは関係無いし」と思いながら聞いていた。

庶民が買い取りお願いする所じゃ無いんだな。

高級品が沢山有る方、どうぞご利用下さいね。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
売る物無い。
庶民だし。

事前にネットで調べたところ、安いとかなりの悪評でしたので恐る恐る予約をしました。
亡くなった母のお着物や帯50点ほどを出したところ、買い取っていただけた品物は35点で買取金額は13万円でした。すべて正絹で安いものは500円ほど、高いものでは3万の値がついた品もありました。いいものにはきちんと値段をつけて頂ける印象でした。
実際に書いとったお着物を販売しているサイトを見てみると、1番買取価格が安かった小紋では1着大体4000円ほどでした。差し引くと3500円。無料出張で来ていただいていること、広告費、通販サイトの運営費、従業員さんのお給料、その他の経費を考えると妥当な金額、むしろ高いくらいじゃないかなと思います。私自身も商売をしているので分かりますが、安く買って高く売るのは当たり前の事ですし、そこまでの悪質さは感じられませんでした。
貴金属についても要らないものがあればということで聞かれましたが、まだ出すつもりはないと言うとそれ以降はしつこくされることもありませんでした。

スピーカーやレコードプレーヤ・アンプなど5点くらいだしました。
事前の電話で聞いたときはいくらか金額ありそうな査定でしたが、送ったら一言0円とだけ言われました。
もう少し、根拠や理由がほしかったです。
ネットオークションでは価格があったので、少しは期待しました

次に着物や帯を13点ほどだしました
新品も出してみましたが、ついた価格は300円とか100円
古いのは（価格0円）仕方がなと思ってましたが、新品にそこまで査定価格が低いとは残念でした。
あまり、期待はしていませんでしたが、テレビやWEBの広告とは全然違います

また、夫も電話で買取を聞いた時に、別の物を物色するように切手などはありませんか？と聞かれたようです

もう二度と使わないことにしました