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着物は上がり込む口実、目当ては貴金属と名のある高価な物！
着物の買取で利用しました。
当日、朝、9時～10時予定で事前に連絡が来ると聞いていて、30分くらい前には連絡があるものと思っていたら、8時55分に「９時に伺います」と連絡が来て常識のなさにビックリ!
着物が数十枚ありましたが、饒舌に知識を披露しながら選別して、買い取ったのはほんの一部でほぼ100円。
「和装小物は扱ってません」と草履やバッグは断られました｡
選別中も何度か「貴金属とかないですか、レコード、コイン、洋酒、ブランド品、ホントに何でも買取りしてますから」と他の物を要求。
何でも、というので色々並べてみましたけれど、お気に召さなかったようで、全部返却。
母がもう使わない指輪を出してからは一言も話さなくなり、石のついた24金の指輪は「これは石がついてるので」と査定が安くなると説明｡
承諾して買い取ってもらいましたが、後悔しかありません。
返された和装小物を買い取る業者を探していたらバイセルに沢山◎がついていたので笑ってしまいました｡
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あれは詐欺！ つける星はない！！！！！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】家は先祖代々着物業をしており、親も歳をとって店をたたんだため、沢山の帯や着物の在庫を抱えていた。もちろん私はその価値を知っており大事にしていたが、手入れも大変だし場所も取るしと思いながらも私の口からは言い出ぜずにいた。そのころ、テレビ番組やCMなどで着物を高く買いますと言うフレーズをきいて、大事な着物をてばなすことをきめた。
【良かった点】て
【気になった点】
有名作家や、シャネルなどのブランドならカビが生えていても値がつきますが、と言われ価値がない事をアピールされた。私は金を数点売ったが、金は今、高値なんですよね？と尋ねると、あれは純金の話で正直今年は昨年ほど高かありませんと言われた。私のネックレスは18金の喜平ネックレス50gだったと思うが、私が席を立った時に計量していたため、何gでしたか？と、尋ねると取り付け部分は金ではないんですよ。などと、いきなり偽物呼ばわりどころか録音していると言っていたから７日、話を逸らしグラム数を口にしなかった。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】絶対にしない。
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2時間以上の遅刻。キャンセルしました。
切手の出張買取で予約をし、16:00〜17:00に伺いますとのことでしたが、17:00に担当外の職員より電話があり「前の予約の方が長引いているので30分遅れます。」と。17:30に担当者より連絡があり「前の方の品物数が多く、18:00に到着します。もし良ければキャンセルでも…」キャンセルはしないので来てくださいと伝えたが18:00になっても来ないので18:30まで待ち、それでも来ないのでこちらから連絡すると「19:00になります。」とのこと。
その間に不信感が大きくなり口コミを調べるうち買い叩かれそうだと感じ、結局キャンセルの電話を入れましたが呑気に「あと10分くらいなんですけどね、すいませ〜ん、次に伺えるお日にちは…」などと言い出したので電話を切りました。折り返しは無し。
まず前の方の品物数が多くて時間内に見切れないなら残りは再度別日に訪問するのが筋(福ちゃん・高く売れるドットコムの2社さんはそのように対応されました。)、更に大幅な遅刻に対する対応も礼儀や常識のないものでした。二度と利用しません。
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会社の買取方針は分かりましたが・・・
昨日、実家の母の和服の整理の前に、私の使用する予定のない絞りの振袖、未使用の紬と帯等、バイセルさんが引取可能とした６点を売却してみました。感じの良い礼儀正しい若い男性が、写メをとりとり値段の査定をしていました。まさに、マニュアル通り、会話の挟みに、アクセサリー、切手、ブランド物のバッグ、骨董はないかと押しつけがましくない程度に言ってきました。想像通りの展開でしたので、未使用のテレフォンカードのみ査定してもらいました。着物は、ズバリ、彼が言うに一点もの、有名作家のもの、着物端切れに証明があるもの以外は」、あと理由はツラツラ重ね、この程度が相場とのこと。
重ねて他にはとのことだったので、トロンボーン奏者だった夫の楽器を査定させてみました。担当という方に写メを送り、価値のないものと一蹴。まっ、言いようも社員教育も徹底しているようで申し訳なさそうに。こちらとしては、そうなの、そうなのと、言うしかなく。内容は、テレカが着物の売却額を上回るという笑える結果。実家の着物のことも話しましたが、この程度の着物だけなら興味がなかったのか、次回の約束をとることもなく、そそくそさと帰って行きました。翌日、主人のトロンボーンは、楽器の専門買取のお店で、120,000円で買取していただきました。もうバイセルさんは、利用することはありません。若い従業員の方が悪いとは一切思いません。会社の方針ですものね。
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催事場イベントは品揃え悪く失礼すぎる
催事場でやってるバイセルに行きました。
オンラインショップは利用したことあり、満足でしたが、催事場は品揃え悪く、お値段も高めで、がっかりでした。
いいなと思うものが一つも見つからなかったです。
同じものも、オンラインのほうが、安く買える印象でした。
しかも、お婆さん店員が私のお腹を触り、「あらっあなた！」と…
「はぁ?」と言いましたら、「着物は裄と身丈と身幅ですから…訪問着のほうがサイズが豊富ですよ」と言われました。
太ってるからサイズがないと言いたかったんですね。
失礼だなと思ってたら、「あっ、訪問着は着る機会ないわね。だったら紬がいいわね。大島ありますよ。見ませんか？」と…
「紬はたくさん持ってますから」と言いましたら、「じゃあ、今度着てきてください！」と言われました。
なんかとても不愉快でした。
連れと話してたら、今度は別のお婆さん店員が割り込んできて、「二人で話してるんで。大丈夫ですから。」と、やんわり断りました。
売り付けたいんでしょうけど、もう少し店員の教育してほしいです。
バイセルの催事には二度と行かないです。
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家の中を捜索しようとする金品狙い？
以前着物の買い取り以来を頼んだ。見易い様に玄関の外へ並べて待っていた所に若者が到着。その後着物を見るかと思いきや家の玄関での査定しかしませんと上から目線で言ってきた。理由を聞くと会社の決まりでその他買い取れるものも高値で買うとの事。試しにK18の買い取り金額を聞くと目が点になるほどやすいw因みにK18WGも同じ金額だったw 売る気は無かったが知識あるかの探りにK22の指輪を見せてみたらやはり知識ない事が判明。22金はこの世に存在せず、偽物なのでデザイン料だけなら買い取りしますとのことwww 18金の相場安いっていったらデザイン料は別で査定らしい。玄関の外で指輪を見せていたので本来の着物をお願いすると玄関の中まで運べと言ってきた。貴金属は玄関外で見れても着物は家の中なのか？家の中には入れたくなかったので入れない理由【靴から家族の内容読み取り、玄関のある壺等を根こそぎ安く買い取りをしていくという手口】を若者に伝えると逆ギレ。高速代や人件費かかってるし俺はそんなに暇じゃない。と言ってきた。さすがにびっくりしてこちらも逆ギレしたら捨て台詞を吐いて帰っていった。その後会社へ電話したらこちらが悪いとの事。 再度他の人を頼んだら貴方との取引は一切出来かねます。ご了承下さいといわれた。 因みに試しに他の会社に電話しても回答は買い取り出来ませんとの事。情報、やり取り、逆ギレ内容が別会社にも知れていた。個人情報はどうなってるの？って感じながら着物処分した覚えがあります。
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最低最悪！！CM見る度に不愉快！！
1000％やめたほうがいいです。CMにつられてHPを見たらキャンペーン実施中！25％買取金額アップ。ウソでした！！こちらの口コミの存在を知らずにバイセルの口コミで「思わぬお小遣いになった。40万円」とあり早速電話をすると翌日来ることに。前の査定に時間がかかり30分遅れると若い女子からの電話、30分待っても来ない。コールセンターに私の後もあるでしょうから今日はうちを飛ばしてもいいですよと親切心で伝えると担当者から連絡させるとそれっきり。女子の携帯にかけたら「キャンセルだそうで」と言われカチン！！そちらが大変そうだから譲歩しただけというとぜひ行かせてほしいとのことで1時間以上も遅れてやってきたのが若い男女。こんな子たちに着物の価値がわかるのか？と思いました。まずやり取りは録音させてもらうとボイスレコーダースイッチオン。すると全部写真を撮って会社にデータを送って専門の者が査定する。はぁ？と思いながら結果どれひとつ値が付かないと。「ふざけるな！！」心の中で怒鳴りつつうそでしょ？振袖、色無地、バッグと草履のセットなど。以前着付けの先生から「これは価値がある」といわれた帯、着物も一切値段がつかないといわれどんな着物に値が付くのか聞いたら女子から一言「辻が花とか」呆れて言葉も出ない、辻が花を知ってるのか？男子の方から「そこまで言うなら千円で」にブチギレ、録音を上司に聞かせたか知らないが坂上忍を使って、ただ同然で買い取って高額で転売だの儲けている悪徳業者そのもの！口コミにあるとおり、プラチナがないかブランドバッグがないかと。頭にきながらカルティエのバッグ、ギャランティカードもあり新品同様にもかかわらず以前みてもらったコメ兵の査定の半分以下、怒り爆発でかえってもらいました！CM見るたびに腹が立ち気分が悪くなります。みなさん決して騙されないで！！と声を大にして言いたいです。
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はじから期待はしてませんでしたが対応が遅い悪い最悪
line査定にて午前11時頃にBicashというシューズブランドの未使用品の査定を以来したところ何時間待っても無反応。
自動返信だとしてもしばらくお待ちくださいくらいあっても良さそうなものです。なぜ無反応なのですか？と質問すると査定中だからもう少し待ってという返答。
さらに時間がすぎ、18時間頃になって返信あり。
混み合っているので査定は明日以降になるとのこと。
そして翌朝11時頃にこのブランドは買取できません。という非常に簡潔な一文の返信がきました。
きっとヴィトンやロレックス、貴金属以外の品の扱いは全部こんな感じなんだろうと思います。
僕がもしロレックスなどを売却をするときにはバイセルだけは絶対に使いません。目先の金だけしか追いかけない社風が透けて見えるようです。常に目先の金だけを追いかける会社は高価な品が来た際に果たしてどのような査定を行うんですかね？考えるまでもないようです。
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広告ウソ。ホントにやめた方がいい
出張買い取り最短当日って書いてあるのに予約がいっぱいで２～３ヶ月かかる場合もあると言われました。遠い田舎の辺境だったからでしょうか？連絡致しますとのことで待っていましたが一週間たっても連絡こず、こちらから連絡したところ宅配買い取りをすすめられたので着物9着、帯3、貴金属もないかと言われたので18金の指輪2つ、プラチナダイヤリングも査定して頂きました。結果、着物、帯は値段がつけれないということで０円、指輪の方は18金の指輪２つで9000円…プラチナダイヤは10000円でした。返品はお客様負担ということでしたが、泣く泣く返品させて頂きました、後日別の業者さんに持って行ったところ18金の指輪２つで6.1㌘22000円、プラチナダイヤリングは36000円で買い取って頂きました…着物は送料が相当かかるとのことでバイセルさんに引き取ってもらいましたが…着物をただで引き取る悪質な業者なのではと思っています。貴金属もグラム数も最後まで言わなかったので信用出来ませんでした。
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貴金属類が無いかしつこく聞かれた
つい最近、着物の出張買取をお願いしました。
予約から約１ヶ月後の日を指定されたので、とても人気の業者さんなのだと思われます。
（大島紬の買取をお願いされるお客様が多いとのことで、予約が混み合っているとか）
まず、当日９時に来ると言った割には３０分待っても来ず、連絡してみたら「道路交通事情により、９時から１０時の間にお伺いします」とのこと。それなら予約段階の内に言ってくれ。
次に、出張買取の場合、業者さんが停められる駐車場を用意しておく必要があること。コインパーキングとかあればそちらに停められるけど、自宅近くにはそれが無くて手間取った。正直これも予約の段階で伝えてほしかった。
一番腹が立ったのは、着物の買取しか頼んでいないのに「貴金属類を売ってくれ」とやたらお願いされたことです。
「このままだと着物の査定額が低いから、何か他に売りたいもの、貴金属類とか無いですか」と聞かれました。
結局、帯ばかり６本ほど６００円くらいで買い取られました。もう金輪際頼みたくありません。
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