バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 12ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

父が亡くなり、亡き母の物や私たち家族の、これからも着ないだろう着物を出張買い取りに来てもらった。
【良かった点】
電話受付の女性や来た若い男性も丁寧。

【気になった点】
着物だけでなく、父の切手コレクションを査定に時間を取られ、着物に移ったころには、次へ行く時間が迫っていたのか？

ちょっと見ただけ。触りもせず、「処分したいのなら、これ全部を1000円で持ち帰ります。小物はダメです。」小物類も見もしない。

正直、今日引き取って欲しい、と言う心理が有り、了承した。

が、彼が帰ってから、ずーっと悶々としている。

着物専門の買い取りにお願いしてみれば良かった、と。

見ても貰えず、触りもしない。
クズ同然と言わんばかり。

一枚ずつ見て、「ダメですね」と言われたなら吟味されてダメだったと納得する。

ちらっと、離れて見ただけだ。

処分したい気持ちは有ったから、今日処分したい気持ちだったから。
でも冷静になると、亡き人の物。私たち家族の物。想いが有る。

時間を置いて、バイセルの女性から「アンケート」電話が掛かって来た。
私は後悔で、悶々としていて、
その電話の女性の質問に「ハイ」としか答えなかった。

「満足ですか？」「ハイ」
「他の方にお薦めしますか？」「ハイ」

これは嘘だ。私の本当の気持ちでは無い。

切手の査定中も、若い男性の査定員は、「金の買い取りなら、コレぐらいで何十万円」「ロレックスの何とかなら何十万円」などと、我が家には無い、高価な買い取り実績をツラツラと話していた。

「我が家には無いもので、その話しは関係無いし」と思いながら聞いていた。

庶民が買い取りお願いする所じゃ無いんだな。

高級品が沢山有る方、どうぞご利用下さいね。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
売る物無い。
庶民だし。

キャンセル品が案内の日を過ぎても届かないので連絡した。
昨日今日で配達して不在が確認との事。
いつも担当配達業者からある配達案内メールもなく昨日は不在票もなかった事を伝える。
突然声を荒げて無関係な案件で連絡するなという主旨をキーキー怒鳴り散らされる。
電話を切る。
帰宅後不在票を確認。
配達業者に連絡。
配達業者の落ち度を確認して謝罪を受ける。
上記内容で対応の悪さに対して連絡。
冒頭謝罪無し。
保留で待たされる。
保留開け荷物の受け取り確認と荷物番号を尋ねられる。
連絡内容と無関係な会話を指摘。
コール担当が確認したいと言われる。
キレて電話を切る。

引っ越しを機会にタンスを置くスペース等も考えて、着物を処分しようと思っていたところ、ＣＭを観て連絡しました。今なら買い取り20％増し。約束の時間より遅れると連絡がありました。持っていた着物はウールと絹。ウールは買い取りできないと置いて行きました。シルク100％でしたが一着100円！他に宝石類はないかと聞いてきました。あのＣＭは誇大と思いました

CMを見ると着物中心かと思いきや着物15着帯8点を部屋いっぱいに広げて待っていたが買い取りしたのは新品の帯2点と着物1着でした。それぞれに買い取れない理由を言っていたが、なんだかうまく丸め込まれた感じです。振袖に関しては「成人式に着る物を中古品は欲しいと思いますか？」とか既製品では無いものはサイズがなんとか・・・と！ならcmで振袖は買い取れません。って言えばいい！！着物中心と思わせて結局ブランド品や貴金属が狙いなんだとわかりました。部屋いっぱいに広げた着物は又箪笥にしまいました。本当に時間の無駄でした。

着物や絵画の査定にきてもらったはずが買取できないと。
貴金属を一生懸命探していました。
結局3時間滞在して金だけを持ち帰っていきました。
時間の無駄でした。

数日前に、着物の宅配買取の予約を11時にしましたが、予約時間の5分前に担当者から、2時間遅れた時間にしてほしいと電話があり、ひとまず了解しました。必ずその時間ですね、とその時に確認しました。また2時間後　その時間の5分前に電話があり、10分くらい遅れる。でも10分過ぎても来られず、20分過ぎても来られず、待ちくたびれて、キャンセルの電話を入れようと、携帯の履歴を見ましたが、履歴には反映されていなくて、バイセルさんのホームページからこの度の取引はキャンセルしてほしいと電話しました。
営業の仕事は信用が大切、時間を遵守するのは当然と思います。
今後はバイセルさんにはお願いすることは無いかと思います。

実家に古い着物が大量にあったので処分と考えて高齢の親がここに出張依頼しました
家に来るまではトントン拍子で至って丁寧、スムーズな流れでした
着物は古いですがそれなりの物、ほとんど着ていないのでどれも綺麗な状態ですが全部が値段が付かないとのことで買い叩かれ状態でした
それよりも着物はどうでもいいから他に宝石類はないか、と指輪やネックレス等を求めてくるようです
それでもやはり古いからと軒並み安値査定…
金とか高騰しているはずではないのですか？
もしかするそそうやってお年寄りから貴金属類を集めているのでしょうか？
5倍査定キャンペーンみたいですが普段はこれの5分の1？
安すぎるからと断ったみたいですが次は他のところに持っていきます

不成立の為無評価

無料査定をしてもらいまさした。
はじめは、物腰柔らかい感じの方でしたが、金額に納得せず売らない事になったら態度が悪くなりました。
携帯をいじり始めため息ばかり売らななくて良かったです

何十年もしまいこんでいた振り袖を処分したくて利用しました。ついでに母の留め袖や訪問着も査定してもらいました。結果、１つはとっておくことにして、着物２着と帯３本で９０００円。以前他の持ち込み査定に行ったときには ふざけてるの？ってくらいの低額査定になったので、こちらで買い取りを決めました。若いイケメンの査定員さんでしたが、決して無理強いすることなく常に一歩下がった対応をしてくれました。他に何かを聞いてくることもなく、逆にこちらから「これは？これは？」と色々出してしまいましたが、嫌な顔１つせずに最後まで笑顔で対応してくれました。金やプラチナを計るための計量器や宝石を見分けるための機器等も使って、きちんと査定してくれました。結果、着物よりも貴金属や使わなくなったブランドバック等でかなりのお小遣いになりました(笑)査定員によるのかもしれませんが、私は受付から買い取り、その後の対応等見ても、かなりしっかりと安心の会社だなぁと感じましたよ。着物はどうしても購入時が高いので納得いかない人が多いでしょうが、高く売りたいなら、個人でオークションに出すのが一番だと思います。

宅配査定で着物や毛皮、その他査定していただきました。集荷から4日目に査定の電話があり　少し遅く感じた事と　着物、毛皮の査定があまりにも低くてがっかりしました。毛皮については　他社の10分の1にもなりませんでした。　着京友禅等の物の買取額も低すぎて無駄足でした。