ネガティブチェックなら「みん評」
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予約がとれない。
やっぱり予約が取れない。
かよエールも画期的な機能だと思うが今日の今日の施術や空いていたとしてもすぐに予約依頼するも取れた ためしがないです。
かなり前から解約できないので仕方なくつづけてますが、かよエールやどこでも予約してなどで予約が取りやすいとアピールしてますが私的なにはそれ以前と何も変わっていなく相変わらず予約がとれないです。
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勝手に予約をキャンセルされた
他の方も書いているように予約がとりにくい。そんなどころか、不具合とだけ連絡がきて、何ヶ月も前からやっとの思いで予約していたのに、勝手にキャンセルされました。店舗からの電話は一切なく、メッセージでの連絡だけで、その後の私の返信もずっとこないです。お店に電話かけましたが、繋がりません。またシースリーカスタマーセンター？の方にも電話をしましたが、ネットでの連絡にまわされてしまい、スタッフと話すこともできません。
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さらに予約がとりづらくなった
1年ほど前から通っています。以前は22時ぴったりに予約の画面を開けばわりと予約できていました(もちろんとれない日もありましたが)が、最近は22時になるとサイトへのアクセスが多いせいか画面がフリーズして、やっと開いたら「予約がお取りできませんでした」の文字が。１週間くらい毎日挑戦してますが全然予約がとれません。他の方も言っていますが、新規募集の前に今通っている人達のためにもっと店舗数増やしてください。
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予約が取れない
店舗は良いです。C3の会社が改善してほしい。
予約は3ヶ月空けて取るのですが、施術終わってすぐに取らないと無くなります。そして変更ができません。
予約がパンパンのようで、地方だと店舗も少なすぎるため変更ができず、１ヶ月前の予定がはっきりした頃には次の予約が取れるのは3ヶ月後とかになっています。
これでは5ヶ月空いてしまいます。
新規を沢山取るのは構いませんが、店舗数とお客の割合を考えて欲しいです。
他の脱毛サロン(Mプラチナム)もやっていましたが、当日変更もできるくらいでしたので、こちらで契約したのが残念です。引越し先にMがないのでこちらにしましたが、もう少しゆっくり検討すべきでした。
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勝手にキャンセルされる＆予約が取れない＆問い合わせも繋がらない
予約をキャンセルしていないのに、システム障害とかで次回予約が勝手に消えました。
システム障害は百歩譲って理解できますが、予約がキャンセルされたことはメール通知されず、今日どの店舗で施術だっけ？と自分で予約サイトを確認して発覚。
カスタマーサポートのフォームに入力しても返信はなし。
3度連絡しましたが全て無連絡です、見られているのかすらわかりません。
システム障害という理由を提示しているのに、予約サイト自体は解放されていて、かつ障害の内容もお知らせがありません。
また障害の影響か予約日は一切空いておらず、予約はできません。
わざわざ仕事を休んで予約を入れているので勝手なキャンセルは迷惑だし、その後の対応も雑すぎてありえないと思えるレベルです。
星1つもつけたくないです、マイナスです。
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気になるQ&A
後悔してます
web予約システムを導入してから予約が全然取れなくなった。たまに空いてる店舗があっても立川とか町田なので、千葉方面に住んでいる自分からすると仕事終わりに行く気にならないし、増して休みの日にわざわざ行きたくない。かつて錦糸町、葛西、本八幡、船橋の店舗をよく利用していたが、全部閉店したのでとにかく通いづらくなった。こんなに次々と閉店するなら契約しなかった。時間を掛けたくないので、今は2週間に一度施術する脱毛サロンに通っている。価格は断然シースリーの方が安いけれど、予約もしっかりとれて、効果も目に見えてわかるので、初めからここに通えばよかったと思う。予約がとれなきゃいくら安くても意味がない。これから脱毛始める人は安さに踊らされないで！
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選び直せるのなら違う脱毛サロンにしたい。
全然予約は取れないしネットでなんて一生予約取れない
最初に全額払ってしまったから他のところに変えることはもうできないしそのせいで課金させたい欲がすごすぎて予約して1分でも連絡せずに遅れると3000円も罰金
そもそも全然予約取れなくて予約した日も時間もこっちは曖昧になってる上に時間過ぎてから連絡してきてウザ。
全身で通ってるのにワキやるの忘れられてこっちから言わなかったらそのまま終わらせようとしてくるし
脱毛後に塗るクリームみたいなの毎回買わせようとしてくる
全然毛元から薄いけど毛生えてくるし
罰金制度卑怯すぎやめろ。
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とにかく予約が取りずらい
利用したコースはVIO以外の全身脱毛コースです。
キャンペーンを行っていたので、まずはカウンセリングと思いネットで予約を行いサロンに足を運びました。
正直、勧誘はありましたが強い勧誘ではなかったのでお勧め程度でどうですかという高いコースの提案はされました。
ただ、１回断ればそれ以上の勧誘はありませんでした。
また、施術が実際に始まってからですが、スタッフの対応は店舗によって差があるなと私は感じました。
都内の店舗のほうが対応もしっかりしているし、店舗も綺麗な印象です。
店舗に行ってから待たされたりすることはないので、スムーズな施術が可能です。
効果に関してもしっかりありますし、３回通ったあたりから腕や足に関してはほとんど気にならなくなりました。
痛みもなく、施術も丁寧で、素早いのでかなり短い時間で行ってくれるのが良い点です。
悪い点でいうとかなり予約が取づらい。
ネットでの予約もかなり取づらく、私は正直それがストレスでした。
脱毛を受ける期間に制限はないのですが、あまりにも予約が取りづらい時には他のサロン（単発で行えるサロン）に行ったこともありました。
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絶対におすすめしません。
早く着いたら着いたで待たされるくせに、
1分でも遅れたらお金を取られますし、全身脱毛の予約でしたが何ヶ所か省かれました。
好きな店舗を選べてそれぞれスタッフも異なりますが、
場所によっては接客はひどいです。
初めての場所で道に迷って電話しても詳しく教えてくれることはなくて、自力で行って遅れてもお金をとられました。
また、何も声かけしてくれないスタッフもいましたし、
プロとは思えません。
お店も壁が薄いので隣の部屋の声も聞こえたりします。
予約も取りづらいですし、個人差はあると思いますが、
効果がみえるまで結構かかりました。
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