[終了] シースリー その他口コミの内容に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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18件中 1〜13件目表示
- aya122444さん
- 投稿日:2020.01.09
お得な脱毛
人生で初めて脱毛をしたいと考え、何件か調べてたどり着いたのがシースリーでした。
駅から近かったこと、内装が綺麗だったので魅力的でした。
決めてはプレミアム脱毛プランにすると
永久メンテナンス保証で支払い完了後も施術をうけることができ、出産等で期間が空いても通えることがお得に感じ、契約をしました。
施術室は広く、冬場もかなり暖かいので快適です。
毎回剃り残しを確認し、少量なら剃ってくれます。
量が多いとその部位だけ次回見送りになります。
背中上は剃ってなくてもOK。
髪の生え際、うなじまで丁寧に整えてくれます。
施術は2人がかりで行うのでかなり早く終わります。
なのでメイクを直す時間もたっぷりであります。
予約はスマホからできます。
毎日1日ずつ22時に90日後の予約が解放されます。
以前は0時に1ヶ月分解放でかなり接戦でしたが
今は比較的取りやすくなりました。
取れなかったりキャンセルしてもお問い合わせから
空いてる日を確認すれば教えてくれて取れる時もあります。
ただ、ちょっと効果の実感が遅いかも…?
脇とVラインの濃い部分は4,5回目くらいで実感してきましたが腕や足はまだまだ…
根気強く通い続けてみます。
- ボーボーさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2020.10.14
塩対応
最低でした。
今までの人は、
とても対応がよく施術も丁寧で
当て漏れも一切なかったです。
ある日今まで対応をしてくれてた方が
異動されてしまって
後任の方が…ダメダメちゃんでした。
剃毛がすんごいっ!!厳しく
怒られたように受け取れました。
当て漏れだらけでした。
あと、言葉遣いも酷かったです。
クリーム?美容液?をカードで購入したいと
伝えたところ
『無理ですね。』とダメダメな返答されました。
言い方を考えて頂きたかったです。
『申し訳ございません。いたしかねます。』とか?
約3ヶ月後、次の施術で来店して
施術の順番を待っているときに
スタッフの方達が、
コソコソ話しているのかもしれないのですが
クレームを言った私のことを話しているのが
1から10まで聞こえました。
ほんと、気分が悪い。
だから、解約しました。
スタッフの方も解約担当の方も、
客より先に電話を切るから
ほんとにマナーが悪い。
研修受けているのかな?
どんな研修受けたらこんな対応ができるのかな?って
思いました。
はじめに対応をしてくれていた方が
ずっと対応してくれていたら今でも
シースリーさんでお願いしていたと思います。
- ぽんずさん
- 投稿日:2019.11.07
全く予約が取れない
契約の時は予約がすぐ取れるのに、契約後の施術の予約が全くと言っていいほど取れない。3カ月先まで埋まってて、LINE登録やどこでも予約サービス、空枠お知らせメールも全て駆使してもなお予約が取れない状況が続いていてお金を払っているのに通えなくてすごく不快です。予約が取れないことについてネットで調べ指定の相談窓口に連絡をしても、こちらからは予約は取れないので自分でキャンセル待ちの予約をするしかないの一点張りで、なんのための相談窓口か問うと道案内しか行なっていないとの回答で呆れました。貯金していた中で決して安くない金額を支払っているにもかかわらず凄く残念な気持ちでいっぱいです。新規契約をとることも会社として大事だとは思いますが、既に契約しているお客様の予約が取れるような状況を確保する事が第一優先なのではないでしょうか?
- はっちさん
- 投稿日:2019.09.14
私はc3にしてよかったと思います。
●良いと思ったところ
・店内全部綺麗にしている
・店員の対応がとても良い
・1回目から効果が出てくる
・他のお客さんにほぼ会わない
・c3のクリームがあるけど、それをしつこく勧誘してこない
・なるべく痛さに集中させないように、片方やっている時に他の箇所に他の方がジェルを塗ったりしてくれてる
・店員さんが体の扱い丁寧
・なんか旅行安くなったりする
・ネットで簡単に予約をキャンセルできる
・払い終わった後もずっと施術できる
●悪いと思ったところ
・店舗によってだけど、予約が取りづらい
・場所によって痛い…強いのか、効果はあるけど最初は痛い…(弱くもできる)
・遅刻の連絡しないで遅刻すると3000円取られる
・カウンセリングのとき、なんとなく不安になる
・値段…他と比べたら安いけど…やっぱり高いね…
・他の部屋の声が聞こえる
私が施術し終わった時、隣でカウンセリングを受けてる女の子が
「なんだか不安になってきたので、やめます」って言ってるのを聞こえました。
確かに…高校生とかは不安になる額ではありますし、
私は学生ではないけどうわぁこれからこの金額…始まるのかと思いました。
・学生は親の承諾書有りにしたら?
と思いました。
あと個人的に、
・カウンセリングのときお茶とか出して欲しかった笑
全体的に見て私は脱毛ここにしてよかったなと思ってます。
- ひなさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.09.06
予約していたが閉まってた
施術から3ヶ月後なんでやっと取れた為仕事が終わり1時間かけ、駐車場代を払って店舗に行ったら何故か閉まってた。何度もノックしたり電話して、時間になっても開かない。仕方なく次の予約を取るとたまたま、次の日の昼空いていたので、ホテル代を支払い泊まることに。
そしたら、電話があり、トラブルで心斎橋しか開いてない。そこならできる!申し訳ないとか?先に連絡するとかないかなぁ。
ちゃんと、再会してもらわないとお金払ってまだ数回しか行ってないのに。
気になるQ&A
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.09.18
予約の取り消し
C3さんで、全身脱毛してます。
予約日の3日前に突然、予約をキャンセルされました。
施術用機会及び予約システムに不具合があり、予約の確認が取れず、店舗も臨時休業しているとの事。
次回の予約は優先的にとメールにて返信しましたが、返答無し。
予約システムで予約が確認出来なくても、私の予約日程は確認できたんですね。不思議です。
2回目の予約が全く取れない状態でやっと取れた予約なのに・・・公式ホームページでも臨時休業は告知されておらず、本当にシステムのトラブルなの?
メールだけで電話をかけてくるわけでもないため、確認のしようがなくなんだか騙された気分で残念です
- とくめいさん
- 投稿日:2022.08.27
私は満足です。
4年前ほどから全身脱毛で通っています。36万支払い済みです。
○スタッフ対応
不快に感じたことはありません。みなさん丁寧に笑顔で接客してくださり、無駄な話もしないので行って帰るだけで気が楽です。
電話の際も丁寧で助かります。
すごい明るいわけでもないのが私は良いと思います!
○勧誘
昔は勧誘というか商品を買わないか?というのはありましたが、今はないです。なくなったのか、断り続けたからかわかりません!
○効果
あると思います。足が著しくあります。
他と比べて痛いので強いのかな…と勝手に思っています。
○予約
私は田舎の方なので比較的取りやすいです。
○店舗
どこも綺麗にされています。
これは店舗で変わってくるかもしれませんが、毛の整え方が上手です。
うなじはとても自然に作っていただき、美容室の人に驚かれました。他の脱毛サロンに行っている人はくっきり剃ってます!という形の人が多いから上手だとのこと。
あと私はもう払い終わったのでもう永遠に通うのみです。追加料金がないのが楽です。
冷たいジェルとブイラインの施術は辛いですが、私は満足をしています。
- あさん
- 投稿日:2023.09.05
予約が取れない、ホームケア届かない
良い点は、私が通ってる店舗はスタッフの対応がとても丁寧で施術もスムーズに行ってくださいました。
良いところといえばそのくらいです。
悪い点は、予約は2ヶ月先だろうが全然取れない。
ホームケアのプレゼントが施術を受けた後に申請し、2ヶ月後に発送とページにも書いてあるし店舗でと教えてもらったのに4ヶ月過ぎた今でも来やしません。
C3専用のサイトでお買い物できる割引クーポンもあったので
使おうと思ったら商品は全然揃ってないから、問い合せたところ
のちに入荷するので的な返答が来たので待っていたら
全ての販売は終了となっていてクーポンも使える事がありませんでした。
支払いが終わり次第一生涯通えるのは魅力的ですが
沢山の人に不安と迷惑を与えているだけでしかないし
広告などで、そんだけ集客を行っているなら、もう少しお店側は改善するべきです。
- RIさん
- 投稿日:2022.09.10
店によって勧誘がすごかった
4年ほど通ってます。VIOは、効果が感じられてる気がします。全身は産毛が普通に生えてきてます。
店舗によってもすごい勧誘がありました。保湿はいつも全身していて自分に合う保湿クリームを使っていたのですが、自社の保湿クリームを買うまで帰らせてくれなかったことがあります。今使っているやつがあるので大丈夫と言っても、いやでもこの保湿クリームじゃないと。って言うやりとりが5.6回続き、断っても断っても帰れなかったので買うことになりました。それ以降そちらの店舗は利用していません。それほど安い額でもなかったので今でも思い出すとほんとすごく嫌な気持ちにります。
- あーぽんさん
- 投稿日:2021.01.23
ちょうど一年通ってみての感想
①一切勧誘はありません!てのは嘘です。
がっつり勧誘ありました。
ここで契約しないと次からは初回でのプランはできません!的な感じのやつです。
ただ他の所も回ってみましたがどこもそんな感じでした。
(ミュ○とかキレ〇〇とか)
私は無期限で通えるのがよかったので、色々悩んで結局ここにしました。
皆さんの口コミで書かれていた解約については、説明もありました。あと説明書いてある紙ももらいました。
②予約について
予約は本当に取れないです。私はいつも適当に予約空いてる日に予約しといて、キャンセル待ちしてます。3ヶ月毎いけました。
③接客対応について
初めて毛嚢炎になった時に、最初からお店側は毛嚢炎は対応しませんって言われてたんですが、毛嚢炎が何か分からなくて相談しました。その時は毛嚢炎だと思うので〜対応できません的なこと言われました。前もって聞いていたのでこれが毛嚢炎なのか!くらいでいたのですが、後日、本社から連絡が来て丁寧に対応してくれました。
その後いつも行く店舗の人と一悶着ありましたが(今思い出しても腹が立つ!)本社の方が間に入り、余計なことは言われなくなったので、今は何のストレスもなく通ってます。
店舗の方の質はそこの店舗によりますし、個人の仕事に対する態度の違いですね。(若い人も多いので電話対応は下手な人いますね)同じ店でも、今日の人良かったとか、もうこの人やだなってのはありました。
本社の方がしっかりした方でした。どこもそんな感じです。
シースリーとは関係ないですが、昔、他のお店で、歳のわりに肌きれいですねって言われた時と比べれば接客は普通ですよ。(23歳は若いでしょうが!!😡)
④全体評価
今脱毛2つの場所通ってますが、正直もう一つのお店の方が好きです。ですが値段とか効果とかだけで考えると毛さえ抜けてくれればいいので、今後もシースリー通うと思います。
もう一つの別のお店は脱毛とエステと心の栄養チャージに使ってます。
- yuyuさん
- 投稿日:2019.10.16
接客教育の強化を求めます
関西エリアを何店舗か行きましたが、どこも本当に予約が取れない...。
スタッフさんはあっさり目の接客でラクです。ただ梅田店は最悪です。
たまたま悪いスタッフさんに当たったのかと思って、3回ほど行ってみましたがもう二度と行きたくないです。
・言葉使いが悪い
・施術抜け(左右で片方忘れて次の部位にいかれたので、軽く指摘したら「あ忘れてました」って笑いながら...)
・別の人のカルテを使用(前回訪問日や常温ジェルの使用指定(指定してないのにしてるって言われた)で会話が噛み合わなかったので気がつきました。指摘しても謝らない)
カスタマーセンターにクレームを入れようと思うほど腹が立ちましたが、
あてにならないようなのでこちらに書かせてもらいました。
- まるさん
- 投稿日:2019.12.16
後悔してます
web予約システムを導入してから予約が全然取れなくなった。たまに空いてる店舗があっても立川とか町田なので、千葉方面に住んでいる自分からすると仕事終わりに行く気にならないし、増して休みの日にわざわざ行きたくない。かつて錦糸町、葛西、本八幡、船橋の店舗をよく利用していたが、全部閉店したのでとにかく通いづらくなった。こんなに次々と閉店するなら契約しなかった。時間を掛けたくないので、今は2週間に一度施術する脱毛サロンに通っている。価格は断然シースリーの方が安いけれど、予約もしっかりとれて、効果も目に見えてわかるので、初めからここに通えばよかったと思う。予約がとれなきゃいくら安くても意味がない。これから脱毛始める人は安さに踊らされないで!
- とくめいさん
- 投稿日:2020.10.06
一生予約取れない
私は7年前から横浜西口店に通っていますが
全身4箇所に分けられていて予約は1ヶ月に2箇所までの制限があり、前回やってから3ヶ月期間を開けないといけないというルールがあります。
契約した時は全身1回でまとめてできる機械がまだなく4箇所に分けてやるメニューしかありませんでした。今や全身1回で45分で終了の機械があるにも関わらず変更するには変更料金5万円取られます。
予約も予約開始と同時にネットを開いても空いておらず1年で予約が取れるのも1番多くて4回。
同じ部位を予約すると前に取っていた予約は自動キャンセルになってしまい。予約の仕方が変わったり自動キャンセルになるなんてことの説明すらありません。
施術はデリケートゾーンはめちゃくちゃ痛くレベルを弱くしてしまうと全然効果はない。予約の時間に受付に行っても誰もおらず待たされる。
他のサロンにうつりたいと思ってはいますがお金はもう払い終わってしまってて無制限の為勿体ない気がするので泣く泣くいつも怒りを抑えながら通っています。皆さんは後悔のないように。是非医療脱毛をオススメします。シースリーは絶対にオススメしません!!!!!!
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