dポイントマーケットの口コミ・評判 9ページ目

どうしても観たい作品があり、バナー広告から無料体験で登録したはずが、ステータスでは契約会員になっていました。慌てて問い合わせるも、要領を得ないコピペの回答。
しつこく問い合わせると、5年以上前に登録した履歴があるので、自動的に有料会員登録されたとのこと。無料で釣っておいて、知らぬまに有料会員にされ、そのことも通知されません。
今時、毎月1日に更新されるのに、当日解約しても日割りで会費が返金されることもありまさん。解約したら、その時点で観られません。

月会費550円とはいっても、とにかく作品数が少ない上に、ちょっとした物は別料金がかかるものばかり。操作性が悪く、すぐフリーズする。しかもお目当ての作品はありませんでした。最低最悪のサービスですので、絶対にオススメしません！

解約したと思っていたらできていない。
簡単に解約できない。
docomoショップへ足を運んでもショップの店員は関係のない顔をする。よくある事だと言ってました。
お金がかかる事なのにあしらわれました。
解約したいと店まで行った日に、間に合わなければ次の月の月額料までかかるかもしれませんと言われました。
月末の締め日まで6日もあるのに。そんな事が間に合わない程度の仕事量で、初回30日間無料とか言わないで欲しい。
口座から引き落とされなくなったら解約完了ですと言われました。そんな雑な解約の解決ありますか？
とゆうか、もし次の月までお金の引き落としがあるのなら、
お金だけとって視聴させないとゆう事になりますが、
これは大丈夫な事なのでしょうか？
とにかく勧めません。他にもっと良いサイトありますので。

dTVは解約しても請求だけずっとくるという話をツイッターで見て、念のため確認してみたら・・・ほんとだー！1年前に解約したのに、クレジットカードにずーっと請求続いてた！

もしかして解約したつもりでできてなかった？と思ってdTVアカウントに久しぶりにアクセスしてみたら、やっぱり契約してないことになってる。やっぱり解約できてるんだよね！？でもお金だけはとっているって・・・なにこの会社！？

問い合わせしてるけど、対応が遅い。遅すぎる。まっとうな会社なら解約後ずっと請求してたぶん返金するでしょうけど、どうやらこの会社は違うみたい。こっちはなんの間違いもしてないのに。システムの不具合？かなんかなのに、責任取る気ないみたいなの、なにこの会社！？

dTVだけは絶対やめた方がいいと思います！！！

倉木麻衣のドラマが観たくて契約しましたが、ドラマを観た初月で解約しました。
宣伝文句には見放題と書いてますが、いざ契約してこれも観たい！と思ったら別料金でレンタルが必要ってのが多くバカバカしいです。
あとサポートの対応も遅いし、悪いです。

スマホでは視聴出来るが、fire stickTVでのログインが出来なくなったため問い合わせたところ、１ヶ月しても何の返信もない。
Amazonの方に問い合わせし直し、言われた方法で改善出来た。アニメは豊富で、楽しませてもらったので星２
腹立ったので解約します。

歩数カウント系のアプリを3つ持っていますが、これだけ極端にカウント数が少ない。
他の2つはいつもだいたい同じなのでそちらが正確だと思います。
1日4千数歩の歩数目標なんて到底クリア出来ません。
ストレスが溜まるだけなので歩数目標はあきらめて他のミッションだけクリアしてくじを引いてます。

数ヶ月前まではちゃんとカウントしていた様な気がしますが無料版なので前月までしか確認出来ず...
もちろん歩数カウントされない場合の対応も行いましたけどダメでした。
それに、問い合わせも面倒そうなのでしていません。

1日1ポイント当たるか当たらないかだけのアプリです。
当然有料版に変更する気になりません。

以前dフォトでも酷い目にあいました。
ドコモさん、しっかりして！！

ドンドン改悪が進んでいる気がする。
ユーザーを“釣る”為に数作の人気作品やアニメ等で魅せて
実態は、昔むかーしの「光TV見放題」並みのサービス。
実質的に動画で儲ける事を考えていないamazonプライムでさえ
あれだけ頑張っているのに作品もサーバーの脆弱さも感じられる。
通信速度が120-140Mbps出ているが、驚く事にVGA並みの画質。
VGAって今の世代はわからないと思うけど、i-mode（QVGA）の倍です。
30万画素クラスと言ったほうが良いだろうか。
デジタル特有のブロックがモロに見える。
思わず、元作品がアナログだったか？と検索したところ、作品はHD。

以前のdTVは、ユーザーで画質調整が出来た。
ところがそれも出来ないようにして「お客様の回線速度に合わせてます」
というが、100MbpsでVGAはあり得ない。youtubeで4K見られるのに？？

オプションとして解約しようとしたら解約確定ボタンを押す寸前に
「もう一月だけ試しませんか？1000P進呈します」的な内容のバナーが
画面全体に出てとりあえず一か月試したけど、dTVだけじゃなく、
dtvチャンネルもナショジオが放送停止したりするような状況。
このまま終わって行くような気がする。どうしてこうなったんだろう。
ポイント貰ったので、やっぱり解約します。

誹謗中傷や偽計業務妨害でもなんでもなく
契約者としてdTVを長く契約してきた者の事実の口コミです。
もしドコモさんが、これを怒るなら、まず改善してからにして欲しい。

ボクシングファンなので、井上尚弥選手の試合を独占配信するDTVに加入したのですが、
事前の説明番組を見てる時に「別のデバイスで視聴してます。この番組を視聴したい場合、別のデバイスを切って下さい。」との表示が出ました。不正アクセスが心配で問合せ窓口に質問したところ、その形跡はないとの事。
その後、DTVにを視聴しようとしたら4時間ほどずっと、
「サーバへのアクセスが混み合っている、もしくはサーバで問題が発生している可能性があります。
しばらく時間を置いてから、再度アクセスしていただきますようお願いいたします。」と画面に出ており、「これじゃ当日井上選手の試合の視聴はとても無理だな」と思い解約しました。ただ、解約出来てるかどうか不安ですし、解約後に引落された例もあると他の方の口コミにあるので、自分で再確認しなければと思ってます。

ネットでうまく解約できず、ドコモショップへ。解約の依頼をショップからかけてもらっても4か月ほど請求が続いたのでおかしいなと思い、他のショップへ。そこでまた解約してもらいましたが、まだ請求が…
他のアカウントなのか、なども調べてもらいましたが原因がわかりませんでした。
解約すると情報が見えなくなり、dtv自体を管轄しているサポートセンターのような場所がないため、ドコモショップに言っても、電話で問い合わせても、うちではわかりませんと言われます。結局アカウントの管理は自己責任のようで…
いざという時に頼れる場所がないのは不安です。
専用の窓口がしっかりとあるサービスのほうが、安心して使えると思います。

他の方々の口コミを拝見し、同じ様な被害に遭われた方が多くいらっしゃったので安心した反面、悲しくなりました。
解約したのに数ヶ月に渡って請求がきていました。
連絡しても「契約の確認が取れない」とたらい回しにされるだけ、請求も止めてくれない。
やっと止まったと思いきや、dマーケット名義でdtvと同じ金額の請求が来る始末。dマーケットなんか請求が来るまで存在すら知らなかったのに。
もうクレジットカード自体解約するしかないので、解約するつもりです。
が、本当に腹が立ちますし、迷惑です。
dtvも、dtvチャンネルも、dマーケットも、これら関連会社のものは二度と利用したくありません。
これから利用しようと考えている方は、利用されないことをオススメします。