富士住建の口コミ・評判 5ページ目

家を建てたところまでは普通だったが、リフォーム部隊が残念すぎます！
4つほど直したいところや交換したいところを伝えたのに、最初だけ調べますと連絡が来たものの、その後放置！2ヶ月経ち、連絡したが、すみません、メール見れてなくてと返事があり、またその後放置…
仕方なく会社のリーダーに苦言をしたが、その場は謝るもその後また放置！
呆れて、もう結構です、とメールをしたがそのあと返事も来ない。
本当にびっくりです。
立川、国分寺エリアの担当の人でしたが、信じられません。
家を建てたことも後悔する位ひどい対応でした。
そもそも家を建てたのに、仕様（キッチンの型番など）がわからない、記録がないってどういう事なんでしょうか？
メリットも何もないと思います。

営業の方の対応ものすごく悪い。
自分より年下だとわかると、酷い対応の有り様です。立場が上の人なのかわかりませんが、年収&職業でランク付け、聞いてもいないのに購入にあたり意識を高めてもらうために、みなさんに手付金証書を書いてもらっています。と謳い文句の様に言う始末。聞けばお金の話ばかりで嫌になります。そこで儲けを出しているのでしょう。設備は好き嫌いあると思いますが、全てにおいてどこのメーカーさんよりも充実していると思いました。

第一候補だったのですが、他のハウスメーカーも検討していると言うと態度が急変。うちを選ぶつもりが無いなら見積りしないと言われました。
普通、複数社で見積りして内容を吟味して決めると思うのですが…
とにかく他社と比較されるのと、無駄に動きたくないようです。
設備にお金を掛けたいということですが、この先、きちんとお客の要望を取り入れてくれるのでしょうか？
建物のイメージも見れないということで不安です。
あと、もともと連絡していた営業と違う営業所に行ったら、もともと連絡していた営業に着信拒否されました…

提案を受けたが、一つ前の打ち合わせで言ってた金額よりも1000万円以上高い金額を提示されました。
失望したし、大和、積水と同水準だったんで、当然ながら断りました。
大和、積水と同水準だったら、間違いなく大和、積水にしますよね。
以前提示した概算の金額よりもそんなに上がるんだったら、打ち合わせ前に伝えろよって感じでした。わざわざこっちが行くんだから、
こちらの予算よりかなり上振れても、どうせローン金額を増やせばいいだけでしょっていう感覚なんでしょう。
完全フル装備の家とか言ってるけど、その分費用は大手ハウスメーカーと同じくらいかかることを認識しました。
これだけついて標準価格だから安いというわけではなかったので、誤解のないようにしないとダメですね。

大工さんや現場監督さんは親身に希望を聞いてくださり、テキパキ動いてくださったのですが、営業担当の方は知識があまりなく、ずっとビクビクしてるような方で頼りなかったです。
アフターサポートは、連絡が遅い。むしろ来ない。何回も同じ所を指摘しても、また連絡しますと言って数ヶ月放置。
出来ないならはっきり言えば良いと思います。
新たな工事の件で、前日まで時間が知らされていなかったので、さすがに心配になり電話したところ、大変失礼な態度をとられました。
他のハウスメーカーにしておけば良かったと後悔しています。ガッカリです。

完全フル装備の家に興味あり、最後まで候補に入れてましたが、諸事情により一旦キャンセルをしたら一週間以上経ってから無積もりと間取りを返却してほしいとのこと。いろいろハウスメーカー行きましたが、返却してほしいは始めてで、ビックリ！本社にも確認しましたが、全てその対応だそうです。見積りもらったら気をつけたほうがいいですよー。そして、もちろん候補からは外れました。他の人が書いた対応の悪さは疑問でしたが、今は信じてしまいます。

富士住建の良いところは、オプションを追加しなくても良好なところだと思います。
特に、ポケットキーシステム玄関ドアや、玄関前と電気の人感センサー、電動シャッター、キッチンのカップボード、干し姫様が特にありがたく、重宝しています（他のハウスメーカーは調べていないので、同じように標準かもしれません）。
また、標準でお風呂にテレビがつくのですが、私は必要ないと思っていたものの、来訪者が来ると子どもたちが嬉しそうに自慢しています。
お風呂は1.5坪と決まっていますが、私の家はお風呂を2階にしたので、自動的に1坪になりました。

完全フル装備？
しかし、オプションは値引きなし。
・標準装備には誓約あり、窓の変更などのオプションはあるが都度差額料金が追加される。
勝手にオプションが追加されていることもある。気付かなければF社の利益に。
宣伝用のチラシは低価格住宅だが、オプションの多数追加が会社の利益に貢献する仕組みと思われます。
・外構は業者紹介のみ。F社同様に値引きなしか少ない　バックマージンの価格転嫁かも知れない。
・設計から施工まで全て委託業者。進捗管理はしているが、委託先選定～管理、施工管理監督に不安あり。
・注文住宅だが、打合せ議事録を作成しないため設計図書への反映漏れが多数あり。
この場合、F社責任ではなく依頼主責任となってしまう。　図面等は別の専門家に確認してもらうと良い。
・他の住宅メーカーの様に、専門的なコーディネータがいないため営業が行うが、理想とはかけ離れている
・内装、外装の完成予定図（絵）を作成しないため、完成すると狭い、広い、色の組み合わせが悪いなどが後から発見される。
・不適合箇所を指摘すると言い訳により責任を逃れようとする。
「完全フル装備」に惑わされず、他の住宅メーカーも見学すると良い。
一生に一度の買い物です。私は失敗しましたが、デザイン、施工管理、採光、変更への対応、使いやすさ、瑕疵担保期間、等々十分検討してから決めるべきです。

建てましたが、担当さんが素人状態。店長に変わったら良い対応していただきました。
外構のカルミアもお勧めしません。担当が変わっても話がこじれます。本社に連絡しても対応はしてもらえません。
家自体は満足しています。言い方が難しいですが、自分たちはハウスメーカーだと思い込んでいる地方の小さい会社という感じでした。

引き渡しまではスムーズでした。
引き渡し後のアフターが最悪です。
定期点検ありますがただ点検するだけです。
アフターの担当者は欠陥に気づいていても
知らないふりをします。
こちらから指摘するまで知らないふりをします。
富士住建には非はないとばかり逃げます。
こちらで指摘したことを素直に認めて
補修なり交換なり対応してくれるなら文句もないけど。
絶対に認めないです。逃げます。
アフター意外は富士住建でよかったと思っています。
とにかくアフターが最悪です。