本音本音

メガネスーパーの口コミ・評判 28ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

安心感

買い物がてら、そろそろ新しい眼鏡を作りたい‥と思っていたので入ってみた。
迷って時間がかかったが、じっくり相談にのってくれて、いい買い物ができた。
微調整に行ったときも、対応がよかった。

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  • 品質 1.00

全てにおいて残念!

某情報番の特集を観て、数年前にこちらで購入した眼鏡をメンテナンスに、最近他店に伺いました。
全てが上から目線の接客にビックリ‼️
最初に購入した時もいい加減な計測で、未だ度が合わないまま使っていますが、本当にプロですか?と疑いたくなる仕様でした。
二度と購入しません😓
眼鏡市場さんの接客を見習って下さいね🤗

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

接客について

メガネスーパー、多摩地区私鉄駅前の店舗に眼鏡を作る目的で行きました。
フレームを見ていると近づいてきた店員がいらっしゃいませ、もなければ、どのような用途でお探しですかもなし。
こちらが用途について伝えるも相槌もなく無言。
相談も出来ない状態。
買おうと思って来店しているのに無言って。
自分は眼鏡を買ってはいけないのか?
「売ってもらえないんですか?」と聞いたところ
「そういうわけじゃありませんけど」との返答。
そういうわけではないけどあなたには売りません、ということでしょうか。
全く訳がわからず、売ってくれないならいいです、と伝えてお店をあとにしました。
別の眼鏡店で親切に対応して頂き1週間後に出来るので楽しみにしています。

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メガネ

東京

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  • 品質 1.00

ボッタクリ

詳細検査ができるとのフレーズで遠近を作成しようと、これが間違いでした!
有料検査込み、¥94600-
他のお店で、去年、中近を作成しましたが、3万程度でした。
このような商売していたら、すぐ閉店になると思いますが、

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メガネ

神奈川

店舗エリア

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  • 品揃え -
  • 品質 -

以前とは変わった

前回ここで眼鏡をつくったのでと訪ねたところ、検査代とレンズ代の明瞭な説明がないままに話を進められ、前回の3倍の費用がかかった(前回は付けたオプションを削ったのだが)。

検査も非常に長時間になっていた。

前回は少なくともここまで高額な検査代はなく、レンズ代も期待感からあまりに外れた価格ではなかったように思う。

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もう行かない

初めて行きましたが、高い商品を売りつけられそうになりました。それは商売だから仕方がないとしても、例えばレンズでは、3種類の値段表だけを見せて、レンズの品質やメーカーの説明は全く無しです。
しかも検査料も別料金だと、前もっての説明もなく、徴収されました。
こんな酷いメガネ屋は、もう行きません。

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  • 品質 1.00

無駄づかいさせられた。調整も下手くそ

新品で買ったフレームに1500円でずれ落ちにくい鼻パット交換を勧められたのでお勧め通りに交換しました。
結果は、、以前よりずれ落ちる上に新品フレームにあったパットも入っていない、、金を払って交換する意味ない!2度と行かない

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数十項目検査⁉️

最近、TVCMでも見る"50項目以上の検査".を受けて、"遠近"を作った…、出来た度数のバランスの悪さ⁉️結果、元の度数に戻して¥55,0000.也…⤵︎HP記載の駐車場に止めたら、"店内滞在時間"のみサポート…‼️¥55,000.購入で、¥500.(30分)頂きました。店から駐車場まで、ワープするしかない⁉️

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1.00

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  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

メッセージのやり取りが成り立たない!!

コンタクトが足りず、定期便の変更をしたくてチャットで質問をしたらAIとの会話が成り立たず1週間以上のコンタクトが届きません。到着日を過ぎても届かなかったので、メッセージを送ったところ、追加注文をするなどよく分からない返事が返ってきました。今回の定期便が届いたら、別のお店のコンタクトに変えようと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
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  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

高い

正月の福袋で一万円と表示されていましたが、総額5万円オーバー買わなくて良かったです。
詐欺商法まがいです。
高いのは承知していましたが、詐欺と一緒二度と行きません。

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メガネ

新潟

店舗エリア

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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