メガネスーパーの口コミ・評判 35ページ目

調布の本店です。眼科で作ってもらった処方箋を渡して、パソコン用の眼鏡と、普段使いの眼鏡を作成してもらいました。ようやく出来上がり、受け取った次の日、渡した眼鏡が処方箋の通りにできなかったので、フレームを変えて再作成したいとの連絡を受けました。
なぜそのような不完全なものを渡したのか、また、なぜ最初にできないことを伝えてくれなかったのか、不信感と怒りでいっぱいです。
このお店は、技術及び言っている内容が信用できないので、眼鏡を２つともキャンセルして返金してもらいます。

まず、店員さんは騙しがうまい。
保険金と言われて2万円現金で取られました。カードは駄目と言われたけど、商品はカード払いでした。保険金の領収書は出ませんでした。

完成の見込み10日で注文したが、60日以上経っても完成できない。

貸し出しは2週間3,300円ということでかりたが、実際は測定料込みで6,600円とられた。他の補聴器取り扱い店は、無料貸し出しが多いのに、足元見られたかな

メガネの修理をお願いしたら、よく見ないで「修理できない、買いかえるしかない」とぶっきらぼうな返答。
保証金１万円の返金の連絡が来たので行くと、会社の商品券でしか払えないと、事前説明にはなかったことを突然言い出す始末。店員の接客レベルが最悪。

まずお客に聞こえてるのに文句を言ってるし！
保証が付いているのに初回と同じくらい高いし最悪だった。

メガネ購入直後から良く見えないトラブルが発生して直らない。毎回、店員が2週間かけて診ているが改善されない。料金前払いだからキャンセルしたいが出来ない。（メガネがないのでお客は迷惑している）

修理を依頼するとメガネを回収し、2週間かけて修理したが翌日には再発した。
自分でフレームを調整してみると10分位で良くなり、トラブルは再発していない。
メガネスーパーはどうなっているのか。

とにかく高い！
対応も悪い
息子のメガネを買いに行ったらトータル10万円超え
そんなに高いメガネはあるのか？！
息子が気にいったのか頑固だから私の話しを聞かないから仕方なく買ったが次は二度と買いません。高いのに壊れたから持って行っても保証もなく本当にふざけてませんか？
高くても今まで評価しませんでしたが今回の対応で評価入れさせて頂きました。

店内が狭く、検眼室は健常者使用の為、同行者がいなければ眼鏡の購入をあきらめなくてはならない様子です。
社員教育の際是非車椅子に乗り体験してみてほしいです。
これは社会すべての方に感じますが…