本音本音

メガネスーパーの口コミ・評判 34ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

定期便うそつき

初回と2回目の定期購入が終わると解約出来るとのことだったので、その前提でコンタクト定期便に申し込みました。3回目前にキャンセル手続きしようとしたところ、3回目以降でないと無理と言われ、気づいたらもう15,000円のカード引き落とされていました。クレームしても無理でした。最悪な会社てすね。おそらくグレーな内容で色々分かりにくくして契約させているものと思われます。顧客視点もクソもないそういう企業です。

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1.00

ホームページを見て来店したが、、

接客態度が悪すぎてビックリ、年配の女性があまりにもひどくて、、
格安チェーン店の接客態度のが何倍も良くメガネ購入に参考になった。やっぱり愛想が良い人の所で購入したい。

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QRコード使えない

QRコード決済メルペイを使えるか聞いたら設定方法がわからずログイン出来なくでできないと言われ購入できなかった。
はじめて対応するからと言われたが、いつでも対応できるように設定しておくのが普通なんじゃないのかと思った。
長時間も待たされ時間を返して欲しい。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 4.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

レンズが落ちる

購入から半年あまり。突然レンズが落ちる「事故」が3ヶ月で2回発生。
ネジが緩んでレンズが外れる現象。
2回とも運良く?屋内であったため紛失せずに、ハメてネジ締めで済ませた。
今度落ちたら「メガネ百貨店」に行きたい。

  • メガネ難民さんがアップロードした画像

メガネ

静岡

店舗エリア

写真付き

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 2.00

いきなり検査で有料

フレームを物色中に、いきなり有料の検査を進める。それも高い、気に入ったフレームがなかったら検査料だけ取られるの?それってぼったくり、

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 4.00

視力検査表が正しくない

店によっては 1.5mの視力検査表で検査します。これでは、正しい視力が検査できません。3mまたは5mの視力検査表で検査し、めがねを作りましょう。3mの視力検査表を使う場合は有料だそうです。店員は1.5mと3mまたは、5mの光学的相違を理解しいないようです。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

予定より早くできました

購入後3年でレンズのコーティングにヒビが入ったのでレンズを交換しました。レンズだけで5万円ですので、3年は少し残念ですね。翌日に予約ができて、目の検査なしで同じレンズにしましたので短時間で注文できました。うれしかったのは予定より2日早くできたこと。明日も明後日も雨天・荒天の天気予報でしたので、助かりました。

メガネ

神奈川

店舗エリア

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 5.00

とてもおすすめ!

名古屋の平針店に行きました。
店舗によるのでしょうか?
ここのネガティブな口コミとは真逆の印象でした!


とても丁寧な検査と説明と、
高級ホテルのような接客で恐縮するほど。

押し売りされることもなく、
価格もこちらの低予算にあわせてセットプランで
自分にピッタリな眼鏡を作って頂けて、大満足です!

メガネ

愛知

店舗エリア

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

非常にがっかりした

調布の本店です。眼科で作ってもらった処方箋を渡して、パソコン用の眼鏡と、普段使いの眼鏡を作成してもらいました。ようやく出来上がり、受け取った次の日、渡した眼鏡が処方箋の通りにできなかったので、フレームを変えて再作成したいとの連絡を受けました。
なぜそのような不完全なものを渡したのか、また、なぜ最初にできないことを伝えてくれなかったのか、不信感と怒りでいっぱいです。
このお店は、技術及び言っている内容が信用できないので、眼鏡を2つともキャンセルして返金してもらいます。

メガネ

東京

店舗エリア

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

絶対リピーターはない!!!

まず、店員さんは騙しがうまい。
保険金と言われて2万円現金で取られました。カードは駄目と言われたけど、商品はカード払いでした。保険金の領収書は出ませんでした。

メガネ

兵庫

店舗エリア

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