辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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コンタクトの定期便
お届け日から3日経って届く。
住所変更も伝えたのにこちらから電話したら違うところに届いてましたと言われる。
向こうから連絡がないしミスを認めて伝えない。
オペレーターの育成をすべき。
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色が違うのに
緑のわくを選んだのに茶色の鼈甲色だった、電話で色が違うと言ったら間違えてませんって、何で電話で言い張れるのか？見てもいないのに、
補償制度の事も全く説明してくれなかった初めて眼鏡買ってそんな制度があることも知らなかった。
4万位したのに不親切過ぎる
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ぼったくり？
メガネスーパーにフレーム持込でレンズ交換を目的に訪問。席に着くなりレンズ交換で2万、検査料で3〜5千円との説明。先に説明があったのは良いのですが、よくよく考えて検査料？数千円？？ 眼科に訪れてる訳でもなし。流れで承諾してしまい早速検査が始まったのですが冷静に考えて途中で失礼してしまいました。歩いて2分の別の眼鏡屋さんで半額でやって貰えました。
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良い物だから高い、、と
近くの親戚が作ろうと動向した際に「良いレンズなのでどうしても高くなります」との説明。
良い物は分かるがそれでも妥当な価格ではない事は他店で聞いてわかりました。良く調べましょうお薦めしません。
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メガネスーパー 西千葉・学園通り店
店長さんが、一生懸命でとてもよかったです。
老舗の感じが非常によかった。
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接客が最悪
眼鏡屋を作りたく来店しました。接客に始終笑顔がなく、とても無愛想でした。もう二度と利用したくない眼鏡屋さんです。
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定期便うそつき
初回と2回目の定期購入が終わると解約出来るとのことだったので、その前提でコンタクト定期便に申し込みました。3回目前にキャンセル手続きしようとしたところ、3回目以降でないと無理と言われ、気づいたらもう15,000円のカード引き落とされていました。クレームしても無理でした。最悪な会社てすね。おそらくグレーな内容で色々分かりにくくして契約させているものと思われます。顧客視点もクソもないそういう企業です。
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QRコード使えない
QRコード決済メルペイを使えるか聞いたら設定方法がわからずログイン出来なくでできないと言われ購入できなかった。
はじめて対応するからと言われたが、いつでも対応できるように設定しておくのが普通なんじゃないのかと思った。
長時間も待たされ時間を返して欲しい。
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レンズが落ちる
購入から半年あまり。突然レンズが落ちる「事故」が3ヶ月で２回発生。
ネジが緩んでレンズが外れる現象。
2回とも運良く？屋内であったため紛失せずに、ハメてネジ締めで済ませた。
今度落ちたら「メガネ百貨店」に行きたい。
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いきなり検査で有料
フレームを物色中に、いきなり有料の検査を進める。それも高い、気に入ったフレームがなかったら検査料だけ取られるの？それってぼったくり、
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