楽天損保の口コミ・評判 21ページ目

事故の際、きちんと処理はしてくれたのですが連絡の遅さがややネックです。完了の連絡も、ずいぶんあとになってから来ましたし。もちろん、あくまでもきちんとやることはやってくれていたからいいといえばいいのですけれども。

先日 信号無視の車に衝突されました。
加害者が加入している保険会社ですが対応は最悪。
初期の電話で お見舞いの言葉もなく のらりくらりと意味の分からない説明…こちらが質問や反論をしようものなら あからさまに返事のトーンが下がり不機嫌丸出し！
先程も事故割合さえ出さないまま車の時価額の電話をしてきました。
順番が違うだろ！！

自転車保険に加入。

まず、連絡がつかない。時間内のはずなのに帰社しただの、離席だの言われ、それならと思い日時指定して連絡貰えるよう頼んだら、すっぽかされる。話にならん。

事故から４ヶ月後、あまりに音沙汰ないので様子伺いのため電話したら「相手保険会社の動きが悪かったせいで、当社も失念してしまった。」

底辺の保険会社。担当女性の人間性も底辺中の底辺。

医療従事者から、楽天損保？知らない
この口コミからの、対応は？
最下位。
リアルにヤバイですよ。
担当者の口癖は、お客様くれぐれもお体大事ににささって下さいとか、なんですが、
9：1の貰い事故の被害者に
身体が痛くてタクシーでしか行けない時期
警察署の被害届はうちが頼んでないから出しません。
事故は整形外科と
整骨院に自賠賠責で通えるのに、
整骨院は医師じゃないから治療は認めないとか
あり得ないくらいコストカット❗️笑笑
誰がこの保険に入りたい？

台風の被害に遭い火災保険の保険金請求を行いました。
送られてきた申請用紙に記入し送り返しましたが、それから暫く連絡なし。痺れを切らしてこちらから電話しました。その後「鑑定士に鑑定してもらったところ、今回は無責でお金が出ない。台風の被害であるとは言い切れない。」と言われました。
他の口コミにもありましたが、こちらがまるで嘘をついているかのような口ぶりに呆れと怒りが止まりません。
被害が出てるから申請してるんですが。
追求すると、「社内で再検討する」と言われましたが信用ガタ落ちですね。
10年契約にしたことを後悔しました。早く解約したいです（＾-＾）

楽天ゴルフサポートに入りました。
クラブの破損の免責10000円。
プレー中にアイアンが折れたので連絡しました。
新品で買って2年半ぐらいです。
ゴルフショップで修理は30000円ぐらいだと言われ、見積書を書いてもらいました。
数日たって、やっと連絡が来て担当者が言うには、「そのアイアンは5本セットで現在の価格が約50000円ですので、1本あたり10000円です。免責が10000円なので、今回は保険適用外です。」
まだ2年ぐらいで破損したのにおりない保険は入っても意味無いです。
クラブ破損に免責がついたゴルファー保険は楽天ぐらいです。
すぐに解約するつもりです。

地震保険で車両が下りる点と知り合いが入って保険料が安いから替えました。
でも担当者の対応が悪い、遅いし。
今やってもらっているが電話で話したくないぐらいイライラします。
担当者によるかもしれないですが、私の担当はだめですね。

バッテリーが上がって、ロードサービスを
受けるか悩み、とりあえず急いでいたので
行きつけの車屋さんに連絡。
車屋さんがロードサービスに連絡を
何回入れてもなかなか繋がらなくて
連絡しておくと。
夕方、朝日から連絡が。
契約内容だとか、連絡付きませんでしたか？
とか、とにかく上から目線
対応悪い。何で契約者が保険会社に
謝るの？最悪。すぐにでも
解約したいです。

この会社の契約者に引かれてむしろ被害者ずらされた。反省してないからとりあえず警察に被害届書類提出しようとしたらそれはやめてくださいと言われ怪我は骨が折れてるにも関わらず一週間後怪我治りましたよね？とか終わりにして下さいとか言ってきたので本社にの担当がこんなこと言ってきたとクレーム入れたけど。本当に仕事してない

もらい事故で相手が楽天の自動車保険に加入していた。相手が後方を見ないでバックしてきた為にぶつけられ、明らかに相手の過失で10-0
のはずが7-3と言われた。その後話しあったが7-3であるとの一点張り。最終的には威圧的な態度をとられ、被害者に対しての言動とは思えない言葉を発せられかなり不快になった。
こんな最悪な保険会社があること自体に驚かされる。
やはり、信頼できる評判の良い自動車保険に加入するべきだとつくづく思った。