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楽天損保の口コミ・評判 20ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

282件中 191〜200件目表示

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最悪

追突事故を起こしてしまいました。被害者側の方が大変優しく治療費、修理費などきちんと対応してくれれば物損事故で処理してくれるはずでした。しかし、保険会社が出し渋りをしたせいで人身事故に切り替えられてしまいました。 保険加入者の利益より自社の利益を最優先するクソ会社です。

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朝日火災海上保険

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最悪

火災保険も最悪

昨年台風の被害で申請し見積りを提出したけど
スムーズに通らず 台風の被害の相場額を理由に提示された金額は足場代とごみ処理代くらいにかならない額だった
どう修理すればいいんだよ!
しかも電話もスムーズじゃないし
年末には払うと言われたが理由もなくまだ貰えずにいる

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朝日火災海上保険

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被害者です。

加害者が車、こちらが自転車での事故。
加害者側の加入している保険がこちらの楽天損害保険さんです。

もうとにかく、対応が遅い!!!
何回か事故を経験したことがありますが、こんなに対応が遅い保険会社は初めてです。
加害者の方も悪い方ではないのですが、いかんせん、加入されてる保険会社が
悪い…

やっぱり少々高くても、大手の保険会社の方がいいなーと勉強になりました。

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
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車の被害者です

当方車による100ゼロの被害者です。
相手が楽天自動車保険加入

  3日間連絡なし今現在(加害者は保険会社に連絡済み)こんな保険会社絶対入ってはダメです!

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最悪

駐車場でぶつけられて100:0でさっさと車直したいのに、全てにおいていい加減すぎ。対応遅すぎ。言ってた話と違う。平日五時以降は対応できない、土日は休み、と言って遅らせて、週明け昼に電話するといって約束守らないから自分からかけるはめに。結局まだ何も進んでない。

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朝日火災海上保険

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  • 保険料 -
  • 補償内容 -
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

最悪です

台風により板金が歪みそこからの雨漏れでした。
工務担の方に確認をしてもらい、台風によるものと言われたので保険申請しましたが、経年劣化の一言で終わりです。
工務店の方もそこの保険会社は辞めた方がいい、途中確認、連絡が何もない、火事にでもなったら大変だと言われました。
そもそも、朝日火災だから加入したのであって、楽天なら入ってなかったです

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

追突事故で楽天損保やったけど

追突事故で相手保険会社が楽天損保やったけど
マジで対応悪過ぎ。
担当変わったけど今度の担当者も高圧的
自分の会社が悪い事を分かってない態度マジであり得ない

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最悪です

10:0の交通事故被害者です。
事故当初から、言葉遣いも悪くこちらには一切非がないのにも関わらず、終始上から話をされました。話にならなかったので、弁護士を通して1年以上も経った今でも解決していません。絶対ここの保険には入りません。

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朝日火災海上保険

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  • 保険料 3.00
  • 補償内容 -
  • 事故対応 -
  • サポート -

対応が最悪

私が事故被害者で私が楽天に加入していましたが、
対応が最悪でした。

電話での話し方もお客さん相手とは思えない話し方だった。

特約が使えると言われたけど、最初の説明も全然無く、
あとから満額は出ないので、足りない分は、実費で修理工場に払う事になると言われた。

最初にそんな説明は聞いてないと言ったが、
「修理工場には伝えてました。修理工場に無料の台車で対応してくれないか頼んでみては?」
と言われ全く取り合ってくれなかった。

修理工場に対しての対応も悪く今までこんな保険会社なかったとびっくりしてました。

絶対更新なんてしない。

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  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

ひどい態度

事故の相手が楽天損保だったのですが、相手の担当者が事故翌日に休暇をとる上、こちらに何の連絡もなし…
事故の示談も全損なのに勝手に修理で進めようとしていたようです。
保険会社としてめちゃくちゃなので事故相手がこの会社なら無保険の車を相手にしているようなものと思った方がいいです…

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