楽天損保の口コミ・評判 19ページ目

登録番号と車台番号と車と契約者名が同じなのに、２契約扱いになり当然のように保険料を二重に引き落とされてた！！考えられない。説明を求めたのに、知らない、担当者が居ないから話せないと堂々巡り。書面を残すことを極端に嫌がってるので全て電話で済まそうとしてる態度が本当に腹が立つ。しかもお金を返すのが遅い。こちらから催促しないと何も動かない。保険料は安いけど、会社としては最低最悪です。

積立保険中心の会社、ということであんまりメジャーじゃないのかな、と思います。私も会社でのお付き合いがなければ全然ここが自動車保険やってるなんて知りませんでしたから。
その会社からのつながりで入っているわけですが、これでも無事故を続けているのでサポート受けた経験がないんですよね。月額の保険料には満足しています。

本日、信号停車中に後ろから追突され、急変搬送されました。相手が楽天損保との事ですが、連絡ないです。病院費自腹、私の車もほぼ全損で身動きとれないですが、一切連絡なしです。頭がおかしくなりそうです。

事故に遭う時、相手が楽天損保ならかなりつらいかも。

100:0の事故は自身の保険はほぼ介入なくスムーズですが、相手が楽天損保は無保険相手と同じですよ。

被害者ですが、一時停止無視の、楽天損保加入の、自動車に、横断歩道上で、乗車中の、自転車に、ぶつけられ、転倒。その後、自分で、病院に行くように、指示され、病院代も、自己負担。一度、電話があり、病院代は、かえってきたが、踏み潰すされた、自転車の修理代等は、3ヶ月後の、今も、一切なし。連絡も、来ない。電話しても、平日9時から、5時のあいだにかけろと、留守電。担当者の、電話番号も、知らせてこない。病院の、診断書が、出てから、とかいっていたが、軽症で、2ヶ月前に、診断書でているはず。このままシカトする気？

相手が楽天
相手が道路で急に止まって後ろも見ずにバックしてきてぶつけられました。
こちらは停止、クラクションも鳴らす余裕もなく逆凸
ドラレコが無く証拠はありません。

こちらに過失は無いと考えておりましたが
証拠が無いため譲歩しても８：２かと…

楽天が掲示してきたのは４：６
こちらが６の過失。有り得ない
この連絡も事故から１ヶ月後にやっと来ました

こんな非常識な掲示を出し、対応が悪い保険会社
担当していた人間も非常識。電話の応対の仕方から教育するべき

自転車同士の事故で、加害者が加入していた会社がこちらでした。
予期なく起きたもらい事故。手術し、障害を負わされ、こちらには、一切の非がないにも関わらず、

担当となった方、その上司、ことばの使いと配慮のなさ、

最悪としか言えません。
自転車事故は今、たいへんに問題になり、多くの方も自転車を乗るための保険を考えられる事と思いますが、
私はこの会社だけは、絶対にオススメできません。

朝日火災の時から加入しています
以前は大手の会社でしたがこちらに乗り換えました。
保険代理店に勤めていた経験もあり、正直内容も大手とさほどかわりません。むしろ、大手よりもギリギリしていないのでとても良いです
ロードサービスも細かい事を言わずすんなり対応してくれます。
ここの口コミが酷くて驚きです

複数社のじ同社保険に加入したことがあるが、事故対応は最低レベルです。先ず、フリーダイアルで報告した内容が対応担当者に正しく伝わっておらず、再度一から説明。担当者も車のことをよく知らないのか、ド素人の様なヒアリング。担当者にことの顛末を把握してもらうのに一苦労でした。更には不手際を指摘した事を、修理工場であるディーラーの担当者にグチ。
全員がそうではないと信じたいですが、少なくとも私の担当者は人間的にも最低でした。

最悪です。
被害者であるこちらの健康保険を当たり前のように使い、それに伴う手続きもこちらですることになりました。一事が万事、そのような調子です。この会社は、何を持って保険というのでしょうか？お客様係へ苦情を伝えましたが、いっさい対応の悪さは変わらず、どんなにリーズナブルだとしても、絶対に加入は勧めません。

楽天損保火災保険を契約してましたが、査定の方が大丈夫ですよ出ますよと帰っていったのに。後日楽天の担当者から電話があり出ませんの一言！え〜出ると査定していったのに一転して出ないてどうゆう事？担当者も変わっているし最悪！絶対に保険料の安すさだけで決めない方が良い。結局出ないのなら保険の意味無いから。