積水ハウスの口コミ・評判 11ページ目

積水さんの紹介で下請け会社にリフォームの見積りを頼みました、そしてその電話対応から最悪、とにかく上から目線で家の間取り図を用意しろ。
保険扱い、助成金でるか確認をお願いした所、そっちで確認しろ、保険会社に確認しろだの、まるでど素人でした。
見積りの為現地確認に行く前電話しますと言いながら、まったく音沙汰なし、電話して出ないので留守電に入れ、、、、数時間後の19時半少し前に電話ありましたが、見積りでたら息子に連絡してくださいとお願いし連絡先教えようとした所、もう時間外なので明日連絡してくれ、そっちの息子から連絡させろ、、、、もうあきれてしまい結構ですとお断りしました。
またされた時間が無駄でした、積水関係にはもう2度と頼みません。

エコキュートを隣家の寝室近くに設置して近隣に公害を撒き散らす非常識な会社。アフターの対応も、何度も電話しても担当者に繋がらない。

賃貸アパートの話です。
とにかく退去立ち会いの担当の態度が悪すぎる。
電話口で何かを確認するときもこちらに文句を言いたげな感じでやりとりしていた。
入居時や入居中の対応は問題なかったのだが、退去と決まれば対応が悪くなる典型かと。
1人は新人だと思われる人で経験のために連れてきたのだと思うが、かっこ悪いところは見せられないと思ったのか強気な対応をしていたのが更に腹立たしい。
最後もきれいに掃除をしたのだが、もう2度と積和を利用することはないと決めた。

アフターに関しては、電話したら来て対応してくれますが、欠陥のサッシを取り付けて、サッシが何ヶ所も不具合があり、言ったら同じ年代に建築したお客様からもクレームが入ってますが、既に取り付けたサッシメーカーが倒産して直せないと言われました。　その後も何ヶ所も隙間から雪が入って来たり、窓を開けたら閉まらずに風が入ってくるヶ所があり、言ったら内窓を付けたら良いと言われましたが高額な事と窓として使用できなくなるので、付けていません。
既に10年以上経過しており、文句を言ったら瑕疵担保責任は10年なので対応できないとの事でした。
最悪な住宅メーカーです。

賃貸マンションに住んで6年隣の家が引っ越してハウスクリーニングが入りました　ベランダの掃除をしていて　うちのベランダに泥汚れの水を流し放題　ベランダが繋がっているので業者の人に　ゴミと泥汚れが飛んできてるので　入らないようにして下さいと注意したら　仕方ないんだよ入っちゃうんだからと言ってぶつぶつ言いながら作業を続けていました　せっかくベランダもまめに掃除して綺麗に使っているのに残念でなりませんでした
ハウスクリーニングの業者をもっと　ちゃんとしたところにしてもらいたいです
騒音も普段からすごいです　最悪です

色々と検討したが、別格でした。

木造メーカーの家には寿命があり、維持するのが大変そうな印象でしたが、ここは、構造面、性能面、アフター面など全ての面において頭ひとつ抜けている。
今、ローカストメーカーや中堅メーカーで建築しているひとは後々維持するのに苦労しそう、、、
分野別に細かく比較する事がポイントだと思いました。
営業のひとも他社批判などは一切せず、人格も素晴らしかった。選んで良かったです。

そちらの都合で連絡しては次に次に手続きをおしつけられる。とても不快な取引きでした。以前アパート契約時も突然電話でウォーターサーバーの押し売りをされ、検討したいと伝えても初期キャンペーンの紹介はもうできないと言ってプツっと切られる始末。米子支店の一部の方の対応かと思いますが、度重なる不快な思いでした。

とにかく説明が無い、後から色々な請求がくる。追加工事をしないと家を建てないなどと言われました。
不満を言うと「説明義務は無い」の一点張り。
支店の苦情を本社にしても支店しか対応してくれないから永遠に解決しない。作業に関する書類の提出を求めても無いから出せないとの回答しか返ってこない。
頼んでも無い物を勝手に付けられて外してくれと言ったら費用はお客負担とわけのわからない事を平然と言ってくる。
お客の意向は全く聞かない。会社の意向ですとしか言わない。


最悪、最低の会社です。

今は快適に過ごせているものの、やはり購入時の当初を思い出すと腹が立ってしまいます。引き渡し前に家具の調整しにきたら、知らないお客を案内しており、事前に話もなくびっくり。書類関連は土地のレンガで書かされたりもう嫌になりそうだった。