積水ハウスの口コミ・評判 7ページ目

私の場合、両親や兄弟も積水ハウスでお世話になり、住宅を建てています。それがあるので、他社はそんなに詳しくないですし、付き合い故の甘い面もありますが、それでもこちらの我儘をきちんと聞いてくれるのは素直に好感となります。良く言われるのは、昔からので最近の設計やニーズを反映されていないと貶す意見もありますが、それは王道すぎる昔からの住宅メーカーの主流だから、批判されるだけなのです。保証や担当者の説明に関して、私的にはまったく不満がありませんし、それどころかきちんと教育を受けていると感心するほどです。某メーカーとは、従業員の質そのもとが違うと思います。新興の住宅メーカーも一瞬考えましたが、住宅という高価な買い物で、かつローンで何十年も払い続けるなら王手の安心や信用度高い積水ハウスを選んで、本当に良かったと思っています。

安心サポートに毎月700円ほど払ってますが
安心サポートに繋がっても管理会社が休みなどで
なんのために入っているのかわからない
すぐに対応してくれる訳ではない

賃貸アパートなのですが引っ越してきた時は
清掃が汚いし、引っ越しして3ヶ月も
立たないうちにお風呂のシャワーが漏れてきたり
洗面台の水漏れで取り替えしないといけなかったり
業者さんがもう全然変えてないから型番がないから
時間がかかるなど
本当に清掃とかメンテナンスを行ったうえで
引き渡しをしてくれているのかなと思いました！

家の前の雑草対応なども
対応しますといいながら1年待ちました
けどそのあとは放置です

積水ハウスさんは大手なので
しっかりされているのかと思っていたので
驚きました
ただただ高いだけで内容は良くないと思います

次は積水ハウスは選ばないです

シャーメゾンに住みましたが、築年数以上のボロボロ感。
防音なんて木造の倍以上古い家と比べられない位響きます。キッチンも他の不動産会社の半分位のスペースしかなく、流し台は低く浅く水がやたら飛び散ります。水栓自体も使いづらく自分で取り換えました。
大和ハウスや大東建託等々住みましたがこんな事はなかったです。カスタマーサービスも最悪です。電話を取るのさえ遅いです。他の不動産会社はアプリからメールしたら早くて当日対応です。驚きましたがメールを無視されました。
共用部分は汚いし、ハウスクリーニングもいい加減でカビや水漏れ塗装の剥がれはあるし長持ちさせる気持ちが感じられません。
私は家やアパートを建てる事があっても絶対積水ハウスには頼みません。

積水ハウスの管理の賃貸絶対借りないほうがいい
初日から水道が尋常じゃないくらいのサビ水で使えなくて電話して、一週間ほど連絡なくやっと連絡きて水道屋さんにみてもらったら、排水管がダメかもしれないと言われ、キッチンはなおるがお風呂と洗面所は壁の中に排水管あるから治らないと言われた
そのことを伝えたら高圧洗浄をすると言われ、そのまま一週間以上連絡がなく、高圧洗浄でなおるほどのサビ水でもなく治らないと思ったし、対応もすごい遅くこっちとしても時間がなかったので退去を希望し、他のところを探した
物件が悪いのに初期費用が返せるか分からないと言われ、そこからまた連絡がなく初期費用は半分返ってきたが、1日も住んでないのに電気代ガス代水道代は出せないと言われた
水道に関しては使えもしないのに、基本料金を払わされた
引っ越してから一ヶ月お家にも住めず、ただお金だけ取られた
引っ越し代などもめっちゃかかったのに何の補償もなし
本当に最悪
正直そこは事故物件だったから家賃がとても安かった
でも今回の件で一回自分が契約したから、次そこに住む人には事故物件だと伝えず、通常の家賃を取るんだろう
それはどうなんだ
もしかしたらそれが目当てだったのかもしれない
本当に最悪
詐欺だ
積水ハウスは本当にやめた方がいい

住宅の知識が乏しく困ったことからは逃げて返答も無し。客を見下したような態度で接してきて気分悪い。資格はあるのか不明だが一生付き合う家を任せるには至らない。上長に相談しても「若いのですみません」「頑張っていたのですが間違った案内を・・・」とのことで呆れました。きちんと教育出来ていない、する気がないのか、改善策を求めても無視。ブランド力でしかない。

すでに住友林業で建てていた知人がいて、木のいい匂いがたまらなかったので、木造にしたいと住宅展示場を見に行きました。その中で気になったのは住友林業、積水ハウス、三井ホームでした。住友林業と三井ホームは値段が高く交渉も難しかったです。積水ハウスは太陽光や床暖房、電動シャッターなど役に立ちそうな提案をたくさんしてくれて、自分たちの希望をしっかり取り入れてくれて予算の範囲内におさまるように何度も設計図を書き直してくれました。だからといって手を抜いたりせず、たくさんの職人さんたちできれいに仕上げてくれました。現場監督さんがとてもしっかりした方で細やかにメンテナンスしてくれたのがよかったと思います。インテリアコーディネーターさんは家具などが部屋に合うように一緒に見に行ってくれました。建てた後も困ったことがあったらすぐに来てくれるので大満足です。

積水ハウスの賃貸で、設備関係は積和トータルサポートです。
入居して洗面所で手を洗ったら足が濡れた。ん？と思い下を見たら床一面水浸し。入居1日目で浸水。最悪です。洗面所下の扉をあけると、まさかの水道管がない。言葉も出なかったです。急遽積和トータルサポートに電話してすぐに対応してくれるのかなと思いきや、1週間後に見に来るとのこと。修理でもなく、ただ見るだけですか？それで1週間後ってどういうことですか？信じられませんでした。結局修理が終わったのは1ヶ月後でした。こちらは入居するのに何十万ってお金を払ってるのに、1円の返金もありませんでした。二度と契約したくないし、人におすすめもできません。

入居時から洗面所の設備に問題があり使用できない状態だったので、どうにかならないかと電話したところ接客態度がありえなかった。入居して1ヶ月も洗面所が使えない上にいつ修理が来るのかも分からない状況で不安でしかないのに、こちらから電話しないと対応してくれないし、電話1本の謝罪もない。一番びっくりしたのは、「洗面所はキッチンやお風呂場の代わりがあるからどうにかなるだろ」と言われたことでした。他にも、こちらは訴えると一言も言ってないのに、「弁護士によると」などと脅してくるような言い方で不快でしかなかったです。積水ハウスだからと安心しない方がいいです。アフターサービスまで調べるのをおすすめします。

土地の購入を希望し、仲介対応がよければ積水ハウスでの建築を考えていました。

今回は売主の契約不履行による契約解除になりましたが、手付金の返還はいまだにありません。

契約書には契約解除時にはすみやかに手付金を返還すると明記されているのですが。。